Examinare Food Evaluator
แบบสำรวจความพึงพอใจ Examinare Food Evaluator ช่วยให้ร้านอาหารและสถานประกอบการด้านอาหารอื่นๆสามารถคาดการณ์ความต้องการของลูกค้าและให้บริการได้ดีขึ้น
ด้วย Food Evaluator ผู้จัดการสามารถควบคุมความพึงพอใจของลูกค้าและคุณภาพการบริการของพนักงานได้
ลูกค้าของเราเป็นร้านอาหาร คาเฟ่ ร้านพิซซ่า ผับ บาร์และร้านอาหารประเภทอื่นๆ
ควบคุมพฤติกรรมพนักงานของคุณและระดับการให้บริการจากทุกสถานที่
รับทราบถึงมุมมองของลูกค้าที่มีต่อร้านอาหารของคุณผ่านแบบสำรวจความพึงพอใจ
คุณจะได้รับแบบสำรวจความพึงพอใจที่จัดเตรียมโดยเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญในสายงานต่างๆอย่างแท้จริง
เหตุผลหลักในการใช้ Food Evaluator
การรักษาความปลอดภัย
แบบสำรวจความพึงพอใจ Food Evaluator ติดตั้งภายในเฟรมเวิร์ก Examinare ซึ่งทำงานตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดมานานกว่าทศวรรษแล้ว
เราจัดการการโฮสต์ไว้ในทวีปยุโรปเป็นส่วนใหญ่ แต่ก็สามารถจัดเก็บข้อมูลในประเทศสหรัฐอเมริกา รัสเซียหรือสิงคโปร์หรือทวีปเอเชียได้เช่นกัน
ปฏิบัติตามกฎ GDPR
เราลงนาม "สัญญาให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล"
ข้อมูลทั้งหมดของแบบสำรวจความพึงพอใจซึ่งจัดเก็บไว้ในบัญชี Food Evaluator จัดการและประมวลผลอย่างเคร่งครัดตามแนวทางปฏิบัติ GDPR
การใช้งานได้หลากหลายภาษา
แบบสำสวจความพึงพอใจ Food Evaluator จัดการได้มากกว่า 35 ภาษาและสามารถเพิ่มภาษาใหม่ๆ ได้หากลูกค้าต้องการ การส่งแบบสำรวจด้วยภาษาของผู้ใช้งานจะช่วยเพิ่มอัตราการตอบแบบสำรวจและแสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับตัวบุคคลของผู้ตอบแบบสำรวจ
รวมถึง CSAT (คะแนนวัดความพึงพอใจของลูกค้า)
CSAT จะแสดงผลคะแนนระหว่าง 1-5 ทำให้เราเข้าใจคุณภาพงานโดยรวมตั้งแต่เริ่มต้นที่หน้าผลลัพธ์ ดังนั้น ผู้จัดการและสมาชิกทีมที่ได้รับอนุญาตจะสามารถตรวจสอบและควบคุมหน้าที่ของแต่ละทีมได้ (พนักงานเสิร์ฟ, ครัว, แผนกธุรการ, บริการทำความสะอาก ฯลฯ) ทั้งหมดอย่างประสบความสำเร็จ
นอกจากนี้ยังรวมบัญชีเครื่องมือแบบสำรวจที่คุ้มค่าคุ้มราคา
แบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าเป็นส่วนสำคัญของกิจกรรมการตลาด อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการควบคุมความพึงพอใจของพนักงานหรือ ตัวอย่าง เช่น ทดลองถึงการรับรู้ว่ามีเมนูใหม่ก่อนนำเสนอต่อสาธารณะ เครื่องมือทำแบบสำรวจของ Examinare ที่รวมบัญชี Food Evaluator ทั้งหมดมีให้บริการแก่คุณแล้ว
การส่งคำเชิญทำแบบสำรวจความพึงพอใจผ่านทางอีเมลหรือข้อความโทรศัพท์มือถือ
คุณสามารถเลือกช่องทางการสื่อสารที่ต้องการเพื่อติดต่อลูกค้าของคุณหรือใช้ทั้งสองแบบในเวลาเดียวกัน ไม่มีความเสี่ยงที่จะได้รับคำตอบซ้ำเนื่องจาก Food Evaluator จะปิดการใช้งานลิงก์คู่ขนานโดยอัตโนมัติหลังจากได้รับคำตอบจากผู้ตอบแบบสำรวจ
รวดเร็วและง่ายดาย
เราออกแบบแบบฟอร์มลงทะเบียนลูกค้าด้วยวิธีที่การยื่นเอกสารใช้เวลาไม่เกิน 20 วินาที ดังนั้นเวลาของกระบวนการการทำงานจะไม่เพิ่มขึ้นมากนัก จะมีการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติในภายหลัง
เชื่อมต่อเข้ากับโปรแกรมจัดการและการทำแบบสำรวจให้เป็นอัตโนมัติ
แบบสำรวจความพึงพอใจ Food Evaluator สามารถเชื่อมต่อเข้ากับระบบจัดการของคุณได้เต็มรูปแบบ หากคุณเลือกทางเลือกนี้ เราจะดำเนินการให้คุณ ในวิธีนี้ แบบสำรวจจะเชื่อมต่อเข้ากับคำสั่งจัดทำการให้บริการโดยอัตโนมัติและกระบวนการส่งแบบสำรวจจะได้รับการจัดการโดยไม่ต้องใช้เจ้าหน้าที่
- Automatic Survey Invites
- Advanced Reporting
- Fully featured, no upgrades!
- Questionnaire Created by Examinare Team
- Dedicated Support Contact
Start your Food Evaluator Experience
1. We contact you for the first meeting out of 2.
2. We create your questionnaire.
3. You approve the questionnaire or we make adjustments.
4. Setup
5. Startup meeting, your business is ready to go!
เป็นที่ไว้วางใจทั่วโลก
Food Evaluator - ข่าวสาร
How to automatize collecting of customer feedback in any food establishment?
Time is priceless, especially the time of serving people or getting their attention. It’s not always easy and appropriate to distract them from spending good time and ask to share their email or phone...
How to measure customer satisfaction in pizzerias
Italian cuisine is popular all over the world, so no wonder that pizza has become an integral part of the restaurant culture. However, widespread popularity also means high competition and, in such circumstances,...
Optimal ways to collect customer feedback in Fast Food Restaurants
Today customer feedback is a vital part of marketing activities in the fast food restaurant trade. Valuable insights received from the real clients and describing the current establishment’s situation...