Examinare Food Evaluator
Examinare Food Evaluator membantu restoran dan perusahaan makanan untuk mengantisipasi keinginan pelanggan dan melayani mereka lebih baik.
Dengan Food Evaluator, manajer dapat mengendalikan kepuasan pelanggannya dan kualitas pelayanan dari para staf.
Pelanggan kami adalah pemilik Restoran, Kafe, restoran pizza, pub dan perusahaan makanan lainnya.
Ukur perilaku staf dan tingkat pelayanan Anda dari manapun.
Lihat persepsi dari perusahaan makanan Anda dari mata para klien.
Dapatkan persiapan basis survei oleh profesional industri asli.
Alasan Utama untuk menggunakan Food Evaluator:
Keamanan
Food Evaluator dihosting di dalam framework Examinare, yang bekerja selama setengah dekade berdasarkan standar keamanan yang paling tinggi.
Hosting utama dilakukan server di Eropa, dengan kemungkinan untuk menyimpan data di AS, Rusia atau Singapore/Asia.
GDPR kompatibel
Dengan semua pelanggan baru, kami menyetujui “Personal Data Assistant Agreement”.
Maka, semua informasi, yang disimpan di akun Food Evaluator Anda akan ditangani dan diproses secara ketat berdasarkan pedoman dari GDPR.
Fungsionalitas multibahasa
Food Evaluator telah menangani lebih dari 35 bahasa dan bahasa baru selalu ditambahakan berdasarkan kebutuhan klien. Secara otomatis mengirim survei dalam bahasa asli kepada para pelanggan yang memungkinkan untuk menambah jumlah respon dan memperlihatkan bahwa Anda menghormati kepribadian mereka.
CSAT (Customer Satisfaction Score) Sudah Termasuk
CSAT disajikan sebagai nilai antara 1 sampai 5 yang memperbolehkan untuk memahami kualitas kerja keseluruhan dari halaman pertama dari laporan hasil. Jadi, manajer dan anggota tim akan dapat memeriksa dan mengendalikan setiap peran dalam tim (pelayan, dapur, administrasi, petugas kebersihan, dll.) dalam rangka meraih kesuksesan perusahaan.
Alat survei bernilai penuh juga sudah termasuk.
Survei pelanggan merupakan bagian penting dari segala aktivitas pemasaran. Tetapi, jika Anda menginginkan untuk mengendalikan kepuasan karyawan Anda, atau sebagai contoh, uji persepsi menu baru sebelum disajikan ke publik, Alat Survei Examinare, yang sudah termasuk di semua akun Food Evaluator, siap melayani Anda.
Pengiriman Undangan Survei melalui Email atau SMS.
Anda dapat memilih saluran konumikasi yang diinginkan untuk menghubungi pelanggan atau menggunakan saluran keduannya secara bersamaan. Tidak ada risiko mendapatkan jawaban ganda, dikarenakan Food Evaluator secara otomatis menonaktifkan tautan paralel sesudah menerima jawaban dari responden.
Formulir Pendaftaran yang cepat dan sederhana.
Kami mendesain Formulir pendaftaran dengan cara, bahwa pengisiannya tidak membutuhkan waktu lebih dari 20 detik. Maka waktu proses kerja Anda tidak akan tertambahkan. Semua pengingat susulan akan diotomatisasikan.
Integrasi ke dalam program administrasi dan otomatisasi survei Anda.
Food Evaluator dapat diintegrasikan ke dalam sistem administrasi Anda. Jika Anda memilih pilihan ini, kami akan melakukan langkah implementasi untuk Anda. Dengan cara tersebut, survei dapat secara otomatis terhubung ke pesanan yang telah dipesan dan proses pengiriman survei akan terorganisir tanpa campur tangan staf.
Analisis data dan pembuatan laporan hasil pada waktu yang bersamaan atau real-time.
Semua hasil yang datang dari Food Evaluator dianalisa dan ditampilkan ke dalam dasbor secara langsung. Anda dapat menyaringnya berdasarkan tanggal, pergantian staf, dll. atau laporan harian dapat dikirimkan kepada Anda melalui e-mail atau aplikasi Gadget kami.
- Automatic Survey Invites
- Advanced Reporting
- Fully featured, no upgrades!
- Questionnaire Created by Examinare Team
- Dedicated Support Contact
Start your Food Evaluator Experience
1. We contact you for the first meeting out of 2.
2. We create your questionnaire.
3. You approve the questionnaire or we make adjustments.
4. Setup
5. Startup meeting, your business is ready to go!
Terpercaya di Seluruh Penjuru Dunia
Food Evaluator – Berita
How to automatize collecting of customer feedback in any food establishment?
Time is priceless, especially the time of serving people or getting their attention. It’s not always easy and appropriate to distract them from spending good time and ask to share their email or phone...
How to measure customer satisfaction in pizzerias
Italian cuisine is popular all over the world, so no wonder that pizza has become an integral part of the restaurant culture. However, widespread popularity also means high competition and, in such circumstances,...
Optimal ways to collect customer feedback in Fast Food Restaurants
Today customer feedback is a vital part of marketing activities in the fast food restaurant trade. Valuable insights received from the real clients and describing the current establishment’s situation...