Evaluador de alimentos Examinare
El evaluador de alimentos Examinare ayuda a los restaurantes y otros establecimientos alimentarios a anticiparse a las necesidades de los clientes y a servirles mejor.
Con el Evaluador de Alimentos los gerentes pueden controlar la satisfacción de sus clientes y la calidad de los servicios del personal.
Nuestros clientes son restaurantes, cafeterías, pizzerías, pubs, bares y otros tipos de establecimientos de comida.
Mide el comportamiento de tu personal y la calidad de servicio desde cualquier lugar.
Ve la percepción de tu establecimiento de comida con los ojos de los clientes.
Obtén tu base de encuestas preparada por los profesionales de la industria real.
Principales motivos para usar Food Evaluator:
Seguridad
Food Evaluator está alojado dentro del marco Examinare, que funciona de acuerdo con los más altos estándares de seguridad durante más de una década.
El alojamiento se realiza principalmente en los servidores de Europa, pero también existe la posibilidad de almacenar datos en EE. UU., Rusia o Singapur / Asia.
Compatibilidad con GDPR
Con todos nuestros nuevos clientes, firmamos un "Acuerdo de datos personales".
Por lo tanto, toda la información, que se almacena dentro de Tu cuenta de Food Evaluator, se maneja y procesa estrictamente de acuerdo con las pautas de GDPR.
Funcionalidad multilingüe
Food Evaluator ya se gestiona en más de 35 idiomas y siempre se agregan nuevos idiomas cuando nuestros clientes lo necesitan. El envío de encuestas en los idiomas nativos de los clientes puede aumentar la tasa de respuesta y muestra a las personas que respetas su personalidad.
CSAT (Puntaje de Satisfacción al Cliente) incluido
CSAT presentado como un puntaje entre 1 y 5 permite comprender la calidad general del trabajo desde la primera revisión de la página de resultados. Por lo tanto, el gerente y los miembros autorizados del equipo podrán verificar y controlar el papel de cada equipo (camareros, cocina, administración, servicio de limpieza, etc.) en el éxito general del establecimiento.
Se incluye una herramienta de encuesta de valor completo.
Las encuestas a clientes son una parte importante de cualquier actividad de marketing.
Sin embargo, si deseas controlar la satisfacción de tus empleados o, por ejemplo, probar la nueva percepción del menú antes de su presentación al público, la herramienta para encuestas Examinare , que se incluye en todas las cuentas del Food Evaluator, está a tu servicio.
Invitaciones a encuestas envíadas por email o SMS.
Puedes elegir el canal de comunicación preferible para contactar a tus clientes o utilizarlos simultáneamente. Se excluye el riesgo de respuestas dobles, porque Food Evaluator desactiva automáticamente el enlace paralelo después de recibir las respuestas de los encuestados.
Formulario de registro rápido y sencillo.
Diseñamos el formulario de registro del cliente de manera que rellenarlo no dure más de 20 segundos. De este modo, tu proceso de trabajo no se complementará con ningún tiempo significativo. Cualquier recordatorio posterior se automatizará.
Integración en tu programa de administración y automatización de encuestas.
Food Evaluator se puede integrar completamente en tu sistema de administración. Si eliges esta opción, realizaremos su implementación para ti. De esta forma, las encuestas se pueden conectar automáticamente a los pedidos realizados y el proceso de envío de la encuesta se organizará sin la participación del personal.
- Automatic Survey Invites
- Advanced Reporting
- Fully featured, no upgrades!
- Questionnaire Created by Examinare Team
- Dedicated Support Contact
Start your Food Evaluator Experience
1. We contact you for the first meeting out of 2.
2. We create your questionnaire.
3. You approve the questionnaire or we make adjustments.
4. Setup
5. Startup meeting, your business is ready to go!
De confianza en todo el mundo
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