Examinare Lebensmittel Bewerter
Der Examinare Lebensmittel Bewerter hilft Restaurants und anderen Lebensmittel Etablissements, Kundenbedürfnissen zuvorzukommen und sie besser zu bedienen.
Mit dem Lebensmittel Bewertungsmanager können Sie die Zufriedenheit ihrer Kunden sowie die Qualität der Mitarbeiter Leistungen kontrollieren.
Zu unseren Kunden gehören Restaurants, Cafés, Pizzerias, Pubs, Bars und andere Arten von Lebensmittelgeschäften.
Bewerten Sie das Verhalten Ihres Personals und deren Servicelevel von überall aus.
Sehen Sie die Wahrnehmung Ihres Lebensmittelunternehmens mit den Augen der Kunden.
Lassen Sie Ihre Umfragegrundlage von echten Branchenprofis erstellen.
Hauptgründe für die Verwendung des Food Evaluators:
Sicherheit
Der Food Evaluator wird innerhalb der Examinare Rahmenarbeit gehostet und arbeitet bereits seit einem Jahrzehnt nach den höchsten Sicherheitsstandards.
Hosting wird hauptsächlich auf den Servern in Europa gemacht, aber es gibt auch die Möglichkeit, Daten in den USA, Russland oder Singapur/Asien zu speichern.
GDPR Kompatibel
Mit allen neuen Kunden unterzeichnen wir eine Vereinbarung zum persönlichen Datenassistenten.
Daher werden alle Informationen, die innerhalb Ihres Food Evaluators gespeichert werden, nur in Übereinstimmung mit den Richtlinien des GDPR be- und verarbeitet.
Mehrsprachige Funktionalität
Der Food Evaluator händelt bereits mehr als 35 Sprachen und neue werden immer hinzugefügt, wann immer unser Kunde dies benötigt. Eine Umfrage in der Muttersprache des Kunden kann die Wahrscheinlichkeit einer Antwort erhöhen und Menschen zeigen, dass ihre Persönlichkeit respektiert wird.
CSAT (Customer Satisfaction Score) inklusive
CSAT zeigt einen Score zwischen 1 und 5, um die gesamte Arbeitsqualität vom ersten Blick auf die Ergebnisseite zu verstehen. Außerdem werden der Manager und die autorisierten Teammitglieder in der Lage sein, jede Teamrolle (Kellner, Küche, Administration, Reinigungspersonal usw.) im gesamten Etablissement überprüfen zu können.
Ein vollwertiges Umfrage-Tool-Konto ist ebenfalls enthalten.
Kundenumfragen sind ein wichtiger Teil bei allen Marketing Aktivitäten. Wenn Sie jedoch die Kontrolle über die Zufriedenheit Ihrer Angestellten haben wollen oder z. B. das neue Erkennungsmenü testen wollen, ehe Sie es der Öffentlichkeit präsentieren, steht Ihnen das Examinare Umfrage Tool, das in allen Food Evaluator Konten enthalten ist, zur Verfügung.
Umfrage Einladungen, die per E-Mail oder SMS verschickt werden.
Sie können den bevorzugten Kommunikationskanal wählen, um Ihre Kunden zu kontaktieren oder auch beides gleichzeitig benutzen. Das Risiko einer Doppelantwort ist ausgeschlossen, weil der Food Evaluator automatisch parallele Links deaktiviert, nachdem die Befragten geantwortet haben.
Schnelles und einfaches Registrierungsformular
Wir haben das Kundenregistrierungsformular so entworfen, dass das Ausfüllen nicht länger als 20 Sekunden dauert. So wird Ihr Arbeitsprozess nicht um eine bestimmte Zeit verlängert. Alle nachfolgenden Erinnerungen werden automatisiert.
Integration in Ihr Administrationsprogramm und Umfrageautomatisierung.
Der Lebensmittel Bewerter kann gänzlich in Ihr Administrationssystem integriert werden. Wenn Sie diese Option wählen, können wir die Durchführung für Sie übernehmen. Auf diese Weise können Umfragen automatisch mit aufgenommenen Bestellungen verbunden werden und der Umfrage Versendungsvorgang wird organisiert, ohne das das Personal dabei involviert ist.
Datenanalyse in Echtzeit und Ergebnisberichtserstellung.
Alle Ergebnisse, die in den Food Evaluator kommen, werden unterwegs analysiert und sofort innerhalb des Dashboards angezeigt. Sie können sie nach Datum, Mitarbeiterschicht usw. filtern oder die einzelnen Antworten lesen. Der tägliche Bericht kann Ihnen per E-Mail oder auf Ihrer Gadgets App zugestellt werden.
- Automatic Survey Invites
- Advanced Reporting
- Fully featured, no upgrades!
- Questionnaire Created by Examinare Team
- Dedicated Support Contact
Start your Food Evaluator Experience
1. We contact you for the first meeting out of 2.
2. We create your questionnaire.
3. You approve the questionnaire or we make adjustments.
4. Setup
5. Startup meeting, your business is ready to go!
Weltweit vertrauenswürdig
Food Evaluator - Neuigkeiten
How to automatize collecting of customer feedback in any food establishment?
Time is priceless, especially the time of serving people or getting their attention. It’s not always easy and appropriate to distract them from spending good time and ask to share their email or phone...
How to measure customer satisfaction in pizzerias
Italian cuisine is popular all over the world, so no wonder that pizza has become an integral part of the restaurant culture. However, widespread popularity also means high competition and, in such circumstances,...
Optimal ways to collect customer feedback in Fast Food Restaurants
Today customer feedback is a vital part of marketing activities in the fast food restaurant trade. Valuable insights received from the real clients and describing the current establishment’s situation...