Stay Evaluator ya Examinare
Programu Usimamizi wa Sifa mtandaoni kwa Hoteli na Tafiti za Wageni Zilizochaguliwa.
Pamoja na wenye hoteli za Stay Evaluator wanajua wageni wao wanafikiria nini na hufanya mali yao iwe bora na yenye faida zaidi. Pamoja na Programu yetu ya Usimamizi wa Sifa mtandaoni sio tu hatukusanyi maoni ya wageni tu lakini pia tunatuma tafiti za wageni zilizofanywa na wataalamu wa kweli wa utafiti. Hatutumii templeti za uchunguzi, tunatumia maarifa ya kibinadamu yaliyokusanywa kutoka kwa uzoefu wa zaidi ya miaka 20 na maoni ya wageni.
Sababu za msingi za kutumia Stay Evaluator.
Papo hapo Uchambuzi wa wakati halisi na ripoti za kiotomatiki.
Baada ya kujibiwa na mgeni wako, basi unaweza kuchambua matokeo kwa kuingia na kuyapanga kwa kukaa tarehe, chumba, huduma na data zingine za usuli. Tunaweza pia kutoa matokeo yako kwa barua-pepe, dashibodi au programu yetu ya Vifaa.
Maarifa kutoka kwa wageni halisi.
Unapotegemea hakiki za mtandaoni, unafanya kosa kubwa. Maoni inaweza kuwa bandia, na imewekwa hapo na washindani wako ili upoteze mwelekeo. Unapotumia Stay Evaluator, unahakikisha umakini wako ni mkali katika kutatua shida halisi kwa wateja wako. Unapofanya kazi kwa njia inayolenga wageni, utashinda zaidi na kuvutia wageni wapya.
Tunahakikisha kuwa uchunguzi wa wageni unakuonyesha matokeo halisi kutoka kwa wateja halisi na Stay Evaluator.
Usalama
Tunahifadhi Stay Evaluator ndani ya mfumo wa Examinare , tuna viwango vya juu vya usalama, kuliko hifadhi ya kawaida ya wavuti.
Hifadhi hufanyika haswa Ulaya, lakini kwa uwezekano wa kuhifadhi data huko USA, Urusi na Singapore / Asia.
GDPR Sambamba.
Unapokuwa mteja wetu, tunasaini Mkataba wa Msaidizi wa Takwimu Binafsi" na data zote zilizohifadhiwa kwenye akaunti yako na zinashughulikiwa kulingana na miongozo ya GDPR.
Tunatafsiri kwa zaidi ya lugha 35.
Suluhisho letu linashughulikia lugha zaidi ya 35 na lugha zingine zinaweza kuongezwa wakati wowote. Waulize wateja wako kwa lugha yao wenyewe na upate maoni ya kweli ambayo yatakusaidia kulenga wateja wako vizuri.
CSAT (Alama ya Kuridhika kwa Wateja) Imejumuishwa.
Tunaamini CSAT (Alama ya Kuridhika kwa Wateja) iliyowasilishwa kama kati ya 1 na 5 pamoja na utafiti uliojengwa vizuri itasaidia timu yako kusoma na kuwasiliana kulingana na matokeo. Kwa hivyo, washiriki wote wa timu wataweza kuelewa jukumu lao kwenye picha kubwa.
Tunasaidia na mahitaji yako yote ya Utafiti.
Je! Unahitaji kufanya tafiti zingine kama Utafiti wa Kuridhika kwa Wafanyikazi au Tathmini ya 360 ya mameneja wako mpya? Basi Stay Evaluator itakusaidia. Zana yako ya akaunti yautafiti wa Examinare ni pamoja katika mkataba wako.
Mialiko ya Utafiti kwa SMS na Barua pepe.
Huduma yetu hutuma mialiko ya uchunguzi kwa SMS na barua pepe. Ikiwa mteja wako anajibu kwenye simu, basi kiunga cha uchunguzi wa barua pepe kitakwisha kiotomatiki. Hakuna hatari ya majibu mara mbili.
Fomu ya Mapokezi.
Na Fomu yetu ya Mapokezi wafanyikazi wako wa mapokezi wanaweza kuanza mchakato wa kutuma mialiko ya uchunguzi. Mchakato huchukua kati ya sekunde 5 na 15 kwa malipo ya mgeni. Mfumo wetu utatuma vikumbusho vya uchunguzi mara kwa mara.
Inaweza pia kuunganishwa na kufanywa moja kwa moja.
Ikiwa una mpango wa kisasa wa usimamizi wa hoteli, tayari kunaweza kuwa na ujumuishaji uliofanywa. Ikiwa sivyo, basi tutafanya ujumuishaji unaohitajika, ikiwa inawezekana. Usijali, iko juu yetu!
Hatutumii templeti.
Tuna mchakato ulioboreshwa, ambapo wataalamu wa kweli wanakuhoji na kuunda uchunguzi wa wageni kulingana na mahali ulipo sasa na nini unataka kufikia na biashara yako. Mahojiano na data yote kutoka kwake inashughulikiwa chini ya Miongozo madhubuti ya Kutokufunua na NDA imesainiwa kati yetu na wewe.
Hatutumii templeti za hoteli moja kwa hoteli nyingine katika mfumo wetu. Hoteli zote zinaweza kuonekana sawa, lakini sivyo ilivyo kwetu.
Udhibiti wa uvumi ni muhimu kwa biashara yoyote.
Kulingana na matokeo katika kazi yetu ya kila siku, ikiwa wageni wanaweza kukuambia kwanza shida, watakuwa na hamu ndogo ya kuandika hakiki mbaya kwenye wavuti za uhifadhi wa mtandao. Kilicho bora zaidi ni kwamba wakati unamiliki data ya mtu aliye na uzoefu mbaya mahali pako, inakusaidia kutatua suala hilo kabla ya hakiki kuanza kuonekana kwenye wavuti.
Usalama na Uadilifu.
Tunatunza maoni yako kila wakati kwa msaada wetu. Mifumo yetu ina usimbaji fiche wa SSL na hukaribishwa kwa wahifadhi salama. Walakini, hii sio kikomo. Tunaweza pia kuongeza kuzuia IP kwa akaunti yako, ikiwa unataka kupunguza ufikiaji wa eneo la msimamizi.
- Usimbuaji wa SSL;
- Kuzuia IP kwenye akaunti yako ya utawala;
- vituo vya data vilivyo Salama na ufuatiliaji wa saa;
- Chelezo iliyofanywa kila saa, ikiwa utafuta kitu unachotaka kurejesha.
- Seva zinazojitolea kwa wateja wa Examinare *.
- Tunahifadhi Stay Evaluator ndani ya mfumo wa Examinare . Ndio sababu tuna viwango vya juu vya usalama kuliko hifadhi ya kawaida ya wavuti.
- Hifadhi huwa haswa Ulaya, lakini na uwezekano wa kuhifadhi data huko USA, Urusi na Singapore / Asia.
* Stay Evaluator inamilikiwa na kuendeshwa na Examinare AB, Kampuni ya Utafiti wa Soko la Uswidi.
GDPR & Ngao ya Faragha.
Soma zaidi
Inaaminika Ulimwenguni Pote
Nukuu ya Bei
Tafuta jinsi Uchunguzi unaweza kukusaidia! Mmoja wa wataalam wetu wa Examinare atawasiliana na wewe muda mfupi kujadili mahitaji yako na jinsi unaweza kufaidika na Suluhisho za Examinare .
Jaza fomu na tutawasiliana nawe hivi karibuni.
Unataka kujua jinsi ya kukusanya maoni kama mtaalamu?
Jisajili kwenye jarida letu na uwasiliane kila wakati na uundaji wa hivi majuzi wa utafiti, usambazaji na uchambuzi.
