Automasyon

Ang Delivery Evaluator ay gumagana sa fully automatic mode. Hindi mo na kailangang subaybayan ang pagpurchase ng customer, ang pagcheck kung natanggap na ba nila ang survey o hindi pa, pagsend ng invite at pagpapa-alala. Kapag ito ay na nakasetup na sa system, ito ay kusa nang gagana ayon sa iyong settings at maaari ka nalang magconcentrate sa pagcheck sa mga natanggap mong feedback.

Integrasyon

Maraming na kaming nagawang ng integrasyon sa ecommerce platforms at systems ito ay ang mga: Magento, Shopify, PrestaShop, WooCommerce at iba pa.  Kung ang iyong kumpanya ay gumagamit lamang ng non-standard system, sisiguraduhin naming magbigay ng integrating Delivery Evaluator sa iyong pang-araw araw na trabaho.

Kabilang ang CSAT (Customer Satisfaction Score)

Ang Delivery Evaluator Dashboard ay naglalaman ng CSAT, ito ay special index na pinapakita mula 1 hanggang 5 at ito ay awtomatikaong kinakalkula sa bawat field ng iyong trabaho at madali lang itong pinapakita ang pag evaluate ng mga customer sa iyong serbisyo.

Ang mga pinakakaraniwang paraan ng komunikasyon sa pagsend ng Survey

Ang Devliery Evaluator ay maaari din i-set upang macontact ang iyong mga customers sa pamamagitan ng email, SMS o sa parehong paraan, ang magkakaparehong sagot ng iisang tao ay imposible, dahil pagkatapos sagutan ng mga customer ang survey, ang parallel link ay mamarkahan agad ng system bilang isang inactive link.

Seguridad

Ang Delivery Evaluator ay binubuo sa Examinare framework, na kung saan ay gumagana ayon sa pinakamataas na security standards na hindi macocompromise ang kalidad at ang abot kayang presyo nito, gaya ng isang major part ng standard web hostings.

Ito ay hinost sa Europe, ngunit mayroon itong posibilidad na magstore ng data sa USA, Russia o Singapore/Asia.

GDPR Compatible

Pumipirma kami ng Personal Data Assistant Agreement sa lahat ng aming mga customer. Makakasiguro ka na ang lahat ng mga datos sa iyong account ay mahigpit na pinanghahawakan ayon sa alituntunin ng ng GDPR.

Mahigit sa 35 na wika ay available

Ang Delivery Evaluator ay mayroon nang hawak na mahigit sa 35 na wika at ito ay maaari pang madagdagan depende kung ito ay gusto mo. Ito ay awtomatikong kokontak sa iyong mga customers sa kanilang sariling wika at siguradong makakataas ng response rate at maipapakita nito na ginagalang mo ang kanilang pagkatao.

Professional survey tool para sa ibang malalim na pagsasaliksik bilang bonus

Kasama ang Delivery Evaluator account, makaka-access ka sa Examinare Survey Tool, isang professional software para sa mga researches. Ito ay magbibigay ng access para magsagawa ng Employee Satisfaction Surveys, marketing surveys, website evaluation, at marami pang iba. Dedicated Examinare account ay kabilang sa iyong kontrata.

Live analysis at custom reports

Ang lahat ng mga sagot at datos na dumadating sa Delivery Evaluator ay sinusuri sa real time at ipinapakita ito sa iyong dashboard. Ang system ay may kakayahan na ayusin at i-filter ang mga individual response review at custom report generation. Ang awtomatik na daily reports ay madedeliver sa iyo sa pamamagitan ng e-mail.

Kontrolin ang iyong business work sa ratings ng iyong clients

Ito ay naglalaman ng user friendly function sa iyong website, madaling pag order at ang availability ng payment options, ang oras sa paghahanda ng pagpapadala at ang kalidad ng delivery. Ang mga tao ay magkaiba at ganoon din ang mga nais at requirements nila. Hindi mo malalaman kung ano ang mga nangyayaring mali, kung hindi mo ito tatanungin.

Payment Providers Integrations.

Alamin ang payment options. Mayroon ka bang mga nawawalang option na isang high-demand? Mayroon ka bang nararanasang problema sa loob ng system na hindi mo alam?

Ginawa naming fully automatic ang connections para sa:

-Stripe

-iZettle

E-commerce Integrations.

May maraming available platform at system ang e-commerce. Mayroon din kaming automatic connections para sa mga sumusunod na e-commerce platforms na fully automatic at agad itong gaganga kapag naset up na ang iyong account.