Анкета пацієнта стаціонару та автоматизовані опитування пацієнтів у сервісі Clinic Evaluator.

Безпека

Ми розмістили Clinic Evaluator в інфраструктурі хостингу Examinare, що працює у відповідності до значно вищих стандартів безпеки, ніж більшість стандартних веб-хостингів.

Зберігання даних здійснюється на серверах в Європі, але також є й можливість їхнього перенесення у США, Росію чи Сінгапур/Азію за вашим запитом.

Повна відповідність GDPR

З усіма новими клієнтами ми підписуємо "Угоду про обробку персональних даних". Таким чином, уся інформація, що зберігається у вашому профілі, обробляється відповідно до директив GDPR.

Багатомовна функціональність

На сьогодні наше рішення вже працює з 35 мовами і цей список завжди може бути розширено за Вашим запитом. Автоматично розсилайте опитування рідною мовою своїх пацієнтів і будьте ближче до них, отримуючи у відповідь чесніші та релевантніші відгуки.

Вбудована VAS-шкала (візуальна аналогова шкала)

VAS-шкала – унікальна функція Clinic Evaluator. Це метод суб'єктивної оцінки, за яким пацієнт вказує інтенсивність свого болю за шкалою, кінці якої відповідають крайнім ступеням йоговираженості болю. Зазначений рівень потім може бути порівняний з аналогічним показником після проходження лікування.

Професійний інструмент опитувань для будь-яких ваших дослідницьких завдань

Не важливо, яке дослідження ви бажаєте провести: оцінку успішності лікування, аналіз бізнес-процесів, медичного страхування чи опитування лояльності; Clinic Evaluator – ваш єдиний ключ до світу відгуків. Доступ до індивідуального аккаунту інструменту для опитувань Examinare додається до вашого контракту користувача.

Запрошення для участі в опитуванні за допомогою SMS, E-mail або планшета.

Наш сервіс розсилає запрошення для участі в опитуванні за допомогою SMS та електронної пошти. Якщо ваш клієнт відповідає на запитання перейшовши за посиланням в повідомленні, то термін дії посилання на e-mail автоматично закінчиться. Таким чином, ризик дублювання відповідей виключений. Також ви можете активувати опцію "Відповісти на цьому пристрої" і збирати відгуки пацієнтів на планшеті безпосередньо у своїй клініці.

Проста та швидка у використанні форма реєстрації.

Завдяки спеціально розробленій формі реєстрації у Clinic Evaluator, ваші адміністратори зможуть миттєво зареєструвати пацієнта для отримання опитування. Цей процес займає не більше 15 секунд.

Інтеграція та автоматизація

Оскільки ми працюємо з клініками різних масштабів і спрямованості, є висока ймовірність того, що ми вже маємо готові засоби інтеграції функціоналу Clinic Evaluator у вашу корпоративну систему, якщо ж ні – така інтеграція може бути розроблена за необхідності.

Також, процес розсилки опитувань і нагадувань може бути автоматизовано відповідно до ваших потреб.

Аналіз результатів у реальному часі та створення індівідуальних звітів.

Відразу після того, як пацієнт відповість на ваші запитання, Clinic Evaluator аналізує отримані дані та відображає їх у вашому обліковому записі. Вам доступне сортування результатів за датою, персоналом, мовою і т.д. та детальний перегляд індивідуальних відповідей. Щоденні звіти можуть бути доставлені вам електронною поштою.