Examinare Clinic Evaluator

Ο Examinare Clinic Evaluator βοηθά τις κλινικές να βελτιώσουν την επικοινωνία τους με τους ασθενείς και να αυξήσουν την αποτελεσματικότητα της εργασίας.

Με τον Clinic Evaluator, οι διαχειριστές έχουν τη δυνατότητα να ελέγχουν την ικανοποίηση των ασθενών και την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Οι πελάτες μας είναι ιδιωτικές κλινικές, οδοντιατρικές κλινικές, κτηνιατρικές κλινικές, χειροπρακτικές κλινικές και άλλοι τύποι κλινικών.

Ελαχιστοποιήστε τις φήμες για την επιχείρησή σας.
Οι ασθενείς σας έχουν τη δυνατότητα να μοιράζονται την άποψή τους και να εκφράζουν τη δυσαρέσκειά σας απευθείας σε εσάς, αντί να δημοσιεύουν αρνητικές πληροφορίες στο Διαδίκτυο. Είναι ένα πολύ γνωστό γεγονός ότι πολύ πιο εύκολο είναι να μετατρέψετε τον αρνητικό πελάτη σε πιστό θαυμαστή σας παρά να αποκτήσετε έναν νέο.
Παρακολούθηση επιδόσεων προσωπικού.
Με το μοναδικό μας σύστημα μπορείτε να παρακολουθείτε την απόδοση του προσωπικού σας ακούγοντας τον πελάτη. Κάθε φορά που ένας παραλήπτης εγγράφεται στον Αξιολογητή κλινικής Examinare, συνδέεται με το προσωπικό που συνεργάζεται με τον ασθενή. Επομένως, όταν ο πελάτης απαντήσει στις ερωτήσεις, θα αντικατοπτρίζει την ευγένεια και την ποιότητα της υπηρεσίας για όλο το προσωπικό που έχει συμμετάσχει στη διαδικασία θεραπείας.
Επαγγελματικές, ατομικά κατασκευασμένες έρευνες.
Δεν χρησιμοποιούμε πρότυπα, με τον Clinic Evaluator ένας πιστοποιημένος επαγγελματίας της έρευνας θα δημιουργήσει για εσάς τις ερωτήσεις της έρευνας, το κείμενο του μηνύματος πρόσκλησης και θα προσαρμόσει τη σχεδίαση σύμφωνα με το εταιρικό στυλ της κλινικής σας. Απλώς πείτε μας για τους στόχους και τις προκλήσεις σας και θα καθορίσουμε τον Clinic Evaluator σύμφωνα με αυτούς.

Βασικοί λόγοι για να χρησιμοποιήσετε τον Clinic Evaluator.


Ασφάλεια

Φιλοξενούμε τον Αξιολογητή κλινικής Examinare μέσα στο πλαίσιο Examinare, το οποίο λειτουργεί σύμφωνα με πολύ υψηλότερα πρότυπα ασφάλειας από ένα σημαντικό μέρος της τυπικής φιλοξενίας ιστοσελίδων.

Η φιλοξενία πραγματοποιείται κυρίως στην Ευρώπη, αλλά με δυνατότητα αποθήκευσης δεδομένων σε ΗΠΑ, Ρωσία ή Σιγκαπούρη/Ασία, εάν το χρειάζεστε.

Συμβατό με τον ΓΚΠΔ

Με όλους τους νέους πελάτες μας, υπογράφουμε μια «Προσωπική Συμφωνία Βοηθού Δεδομένων». Έτσι, όλες οι πληροφορίες που αποθηκεύονται στο λογαριασμό σας διαχειρίζονται σύμφωνα με τις οδηγίες του ΓΚΠΔ.

Πολύγλωσση λειτουργικότητα

Από σήμερα, η λύση μας διαχειρίζεται ήδη περισσότερες από 35 γλώσσες και αυτή η λίστα μπορεί πάντα να επεκταθεί με το αίτημά σας. Στείλτε αυτόματα τις έρευνες στη μητρική γλώσσα των ασθενών σας και γίνετε πιο κοντά σε αυτούς, λαμβάνοντας έτσι πιο ειλικρινείς και σχετικές πληροφορίες.

Ενσωματωμένη κλίμακα VAS (οπτική αναλογική κλίμακα)

Η κλίμακα VAS είναι ένα μοναδικό χαρακτηριστικό του Αξιολογητή κλινικής. Πρόκειται για ένα μέτρο αυτοαναφοράς που αποτελείται από 10 σημεία σφαιρών, το καθένα αντιπροσωπεύει ένα άκρο της έντασης του πόνου. Ο ερωτώμενος υποδεικνύει το παρόν επίπεδο πόνου, το οποίο μπορεί αργότερα να συγκριθεί με ένα μετά την ιατρική θεραπεία στην κλινική σας.

Επαγγελματικό εργαλείο έρευνας για τις ερευνητικές σας ανάγκες

Ανεξάρτητα από το είδος της έρευνας που πρόκειται να πραγματοποιήσετε: αξιολόγηση υγειονομικής περίθαλψης, αξιολόγηση επιχειρηματικών διαδικασιών, ασφάλιση υγείας ή έρευνα πίστης, ο Αξιολογητής κλινικής Examinare είναι το μοναδικό κλειδί για τον κόσμο των σχολίων. Ο εξειδικευμένος λογαριασμός Examinare με το Εργαλείο Ερευνών περιλαμβάνεται στη σύμβασή σας

Προσκλήσεις έρευνας μέσω SMS, E-mail ή τάμπλετ.

Η υπηρεσία μας στέλνει προσκλήσεις έρευνας μέσω SMS και e-mail. Εάν ο πελάτης σας απαντήσει στο τηλέφωνο, ο σύνδεσμος έρευνας μέσω e-mail θα λήξει αυτόματα. Χωρίς κίνδυνο για διπλές απαντήσεις. Επιπλέον, μπορείτε να ενεργοποιήσετε την επιλογή «Απάντηση στη συσκευή» και να συγκεντρώσετε τα σχόλια των ασθενών στο tablet απευθείας στην κλινική σας.

Εύκολη και γρήγορη χρήση Φόρμας υποδοχής.

Λόγω της ειδικά σχεδιασμένης Φόρμας Υποδοχής του Αξιολογητή Κλινικής, το προσωπικό της διοίκησής σας μπορεί να εγγράψει τον ασθενή για έρευνα που παραδίδεται σε ριπή οφθαλμού. Η διαδικασία που περιγράφεται δεν διαρκεί περισσότερο από 15 δευτερόλεπτα.

Ενσωμάτωση και αυτοματοποίηση

Συνεργαζόμαστε με κλινικές διαφόρων μεγεθών και τύπων, οπότε με μεγάλη πιθανότητα έχουμε ήδη μια ενσωμάτωση της λειτουργικότητας του Αξιολογητή Κλινικής στο σύστημά σας ή μπορούμε να δημιουργήσουμε μια νέα, αν το χρειάζεστε.

Επίσης, η ροή αποστολής της έρευνας μπορεί να αυτοματοποιηθεί ανάλογα με τις ανάγκες σας, καθώς και τις υπενθυμίσεις.

Ανάλυση σε πραγματικό χρόνο και δημιουργία προσαρμοσμένων αναφορών.

Αφού ο ασθενής απαντήσει στις ερωτήσεις σας, ο Αξιολογητής Κλινικής αναλύει αμέσως τα ληφθέντα δεδομένα και τα εμφανίζει στο λογαριασμό σας. Μπορείτε να ταξινομήσετε τα αποτελέσματα κατά ημερομηνία, προσωπικό, γλώσσα κ.λπ. ή να δείτε λεπτομερώς τις μεμονωμένες απαντήσεις. Οι καθημερινές αναφορές μπορούν να σας παραδοθούν μέσω e-mail.

Clinic Evaluator
500 EURO
First month included, after 100 USD / per month.
  • Automatic Survey Invites
  • Maintains Patient Discretion
  • Advanced Reporting
  • Fully featured, no upgrades!
  • Questionnaire Created by Examinare Team
  • Dedicated Support Contact

Start your Clinic Evaluator Experience

You can now start your experience with Clinic Evaluator directly online. After the first payment that includes setup and first month of usage the following will happen:

1. We contact you for the first meeting out of 2.
2. We create your questionnaire.
3. You approve the questionnaire or we make adjustments.
4. Setup
5. Startup meeting, your business is ready to go!

Το εμπιστεύονται παγκοσμίως

Clinic Evaluator - Νέα

3 ways of increasing the work effectiveness in clinics and healthcare centers with help of surveys.

Today surveys are an integral part of the business world. Customer surveys, employee surveys, market researches, project follow-ups, NPS, feedback systems; there are dozens of ways how businesses gather...

Διαβάστε Περισσότερα

How to improve patient satisfaction and maintain service-excellence in Medical Centers.

There is no market of any kind, which has been staying constant for years and even months. The same statement is true for the medical field. Today’s patients have plenty of choices for their care. New...

Διαβάστε Περισσότερα

How to enhance health checkups in Eye Care centers with quick surveys before the appointment.

Usually people are coming to medical institutions with certain health complaints. Clinicians document the heard health issues and fill in the patient’s medical record, which can later be used by different...

Διαβάστε Περισσότερα