Examinare Clinic Evaluator

เครื่องมือของเรามีความปลอดภัย

เราให้บริการโฮสติ้ง Clinic Evaluator ภายในเฟรมเวิร์คของ Examinare ซึ่งทำงานได้ตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยได้สูงกว่ามาตรฐานส่วนใหญ่ของเว็บโฮสติ้ง

การให้บริการโฮสติ้งจัดทำขึ้นในทวีปยุโรปเป็นหลัก แต่มีข้อมูลบางส่วนสามารถจัดเก็บไว้ในประเทศสหรัฐอเมริกา รัสเซียหรือสิงคโปร์/ทวีปเอเชียได้เช่นกัน หากคุณต้องการ

เครื่องมือของเราปฏิบัติตามกฎ GDPR

เราเซ็นสัญญา "ข้อตกลงการให้ความช้วยเหลือด้านข้อมูลส่วนบุคคล" กับลูกค้ารายใหม่ทั้งหมดของเรา ดังนั้นข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในบัญชีของคุณจะจัดการตามแนวทางปฏิบัติของกฎ GDPR

เครื่องมือของเรารองรับการใช้งานได้หลายภาษา

ในปัจจุบัน โซลูชั่นของเรามีให้บริการมากกว่า 35 ภาษาทั่วโลกแล้วและคุณสามารถขอเพิ่มภาษาได้ตามต้องการ คุณสามารถส่งแบบสำรวจด้วยภาษาที่คนไข้ใช้โดยอัตโนมัติและสิ่งนี้จะทำให้คนไข้ของคุณรู้สึกคุ้นเคยมากขึ้น เพื่อให้พวกเขามอบความคิดเห็นที่จริงใจและตรงประเด็นมากขึ้น

เครื่องมือของเราสามารถบอกระดับคะแนนวัดความเจ็บปวดแบบติดตั้งในตัว

เครื่องมือวัดความเจ็บปวด (VAS-scale) เป็นฟีเจอร์พิเศษของ Clinic Evaluator ที่ไม่มีใครเหมือน ซึ่งเป็นมาตรวัดที่รายงานผลอัตโนมัติ ประกอบไปด้วยคะแนน 10 ระดับ แสดงให้เห็นถึงความเข้มข้นของความเจ็บปวด ผู้ตอบจะระบุระดับความเจ็บปวดที่เขากำลังรู้สึก ณ ขณะนั้นซึ่งสามารถปรียบเทียบกับระดับหลังการรักษาได้ในภายหลัง

เครื่องมือแบบสำรวจความพึงพอใจของเราเหมาะสำหรับงานวิจัย

ไม่ว่างานวิจัยที่คุณกำลังจัดทำอยู่จะเป็นประเภทการประเมินผลการรักษาสุขภาพ การประเมินผลกระบวนการดำเนินธุรกิจ การประกันสุขภาพหรือแบบสำรวจความจงรักภักดีของลูกค้าก็ตาม Clinic Evaluator เป็นกุญแจหนึ่งเดียวที่สำคัญที่สุดสำหรับข้อเสนอแนะจากลูกค้า บัญชีเครื่องมือทำแบบสำรวจของ Examinare รวมไว้แล้วในบัญชีของคุณ

ส่งแบบสำรวจความพึงพอใจได้ทั้ง SMS และอีเมล์

บริการของเราจะส่งคำเชิญไปทางข้อความโทรศัพท์มือถือและอีเมล หากลูกค้าของคุณตอบกลับทางโทรศัพท์ จากนั้นลิงก์แบบสำรวจทางอีเมลจะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป คุณจึงไม่มีความเสี่ยงที่จะได้รับคำตอบซ้ำ นอกจากนั้น คุณยังสามารถเปิดใช้งานออพชั่น "คำตอบในอุปกรณ์สื่อสาร" และรวบรวมข้อเสนอแนะของคนไข้จากแท็บเล็ตได้โดยตรงในคลินิกของคุณเอง

ง่ายและรวดเร็ว

เนื่องจากแบบฟอร์มต้อนรับที่ออกแบบมาเป็นพิเศษจาก Clinic Evaluator เจ้าหน้าที่ผู้ดูแลของคุณสามารถลงทะเบียนคนไข้เพื่อส่งแบบสำรวจได้ทันที กระบวนการที่กล่าวมาข้างต้นใช้เวลาไม่ถึง 15 วินาที

การเชื่อมต่อและการทำงานโดยอัตโนมัติ

เราทำงานกับคลินิกหลากหลายขนาดและประเภท ดังนั้นเราจึงมีโซลูชั่นสำหรับการเชื่อมต่อการใช้งานของ Clinic Evaluator เข้ากับระบบได้หลากหลายหรือสามารถสร้างขึ้นใหม่ หากคุณต้องการ

นอกจากนี้ ขั้นตอนการส่งแบบสำรวจยังสามารถทำได้โดยอัตโนมัติตามที่คุณต้องการ รวมถึงการส่งการแจ้งเตือน

การวิเคราะห์ตามเวลาจริงและการจัดทำรายงานสำหรับความต้องการพิเศษ

หลังจากที่คนไข้ตอบคำถามของคุณ Clinic Evaluator จะวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับทันทีและแสดงผลในบัญชีของคุณ คุณสามารถกรองผลลัพธ์ตามวัน พนักงาน ภาษา ฯลฯ หรืออ่านรายละเอียดของคำตอบของแต่ละคน คุณจะได้รับรายงานประจำวันทางอีเมล