
Examinare Clinic Evaluator
Examinare Clinic Evaluator ช่วยให้คลินิกสามารถปรับปรุงการสื่อสารกับคนไข้และเพิ่มประสิทธิผลในการทำงาน
ด้วย Clinic Evaluator ผู้จัดการจะสามารถควบคุมความพึงพอใจของผู้ป่วยและคุณภาพการให้บริการได้
ลูกค้าของเราเป็นคลินิกเอกชน คลินิกทันตกรรม คลินิกรักษาสัตว์ คลินิกกายภาพบำบัดและคลินิกประเภทอื่นๆ

ลดข่าวด้านลบเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

ติดตามผลการทำงานของพนักงานรายบุคคล

แบบสำรวจแบบมืออาชีพและจัดทำขึ้นพิเศษเฉพาะรายบุคคล
เหตุผลสำคัญที่ต้องใช้ Clinic Evaluator
การรักษาความปลอดภัย
เราให้บริการโฮสติ้ง Clinic Evaluator ภายในเฟรมเวิร์คของ Examinare ซึ่งทำงานได้ตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยได้สูงกว่ามาตรฐานส่วนใหญ่ของเว็บโฮสติ้ง
การให้บริการโฮสติ้งจัดทำขึ้นในทวีปยุโรปเป็นหลัก แต่มีข้อมูลบางส่วนสามารถจัดเก็บไว้ในประเทศสหรัฐอเมริกา รัสเซียหรือสิงคโปร์/ทวีปเอเชียได้เช่นกัน หากคุณต้องการ
ปฏิบัติตามกฎ GDPR
เราเซ็นสัญญา "ข้อตกลงการให้ความช้วยเหลือด้านข้อมูลส่วนบุคคล" กับลูกค้ารายใหม่ทั้งหมดของเรา ดังนั้นข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในบัญชีของคุณจะจัดการตามแนวทางปฏิบัติของกฎ GDPR
ความสามารถในการใช้งานได้หลายภาษา
ในปัจจุบัน โซลูชั่นของเรามีให้บริการมากกว่า 35 ภาษาทั่วโลกแล้วและคุณสามารถขอเพิ่มภาษาได้ตามต้องการ คุณสามารถส่งแบบสำรวจด้วยภาษาที่คนไข้ใช้โดยอัตโนมัติและสิ่งนี้จะทำให้คนไข้ของคุณรู้สึกคุ้นเคยมากขึ้น เพื่อให้พวกเขามอบความคิดเห็นที่จริงใจและตรงประเด็นมากขึ้น
ระดับคะแนนวัดความเจ็บปวดแบบติดตั้งในตัว
เครื่องมือวัดความเจ็บปวด (VAS-scale) เป็นฟีเจอร์พิเศษของ Clinic Evaluator ที่ไม่มีใครเหมือน ซึ่งเป็นมาตรวัดที่รายงานผลอัตโนมัติ ประกอบไปด้วยคะแนน 10 ระดับ แสดงให้เห็นถึงความเข้มข้นของความเจ็บปวด ผู้ตอบจะระบุระดับความเจ็บปวดที่เขากำลังรู้สึก ณ ขณะนั้นซึ่งสามารถปรียบเทียบกับระดับหลังการรักษาได้ในภายหลัง
เครื่องมือแบบสำรวจมืออาชีพสำหรับความต้องการในการค้นคว้าวิจัยของคุณ
ไม่ว่างานวิจัยที่คุณกำลังจัดทำอยู่จะเป็นประเภทการประเมินผลการรักษาสุขภาพ การประเมินผลกระบวนการดำเนินธุรกิจ การประกันสุขภาพหรือแบบสำรวจความจงรักภักดีของลูกค้าก็ตาม Clinic Evaluator เป็นกุญแจหนึ่งเดียวที่สำคัญที่สุดสำหรับข้อเสนอแนะจากลูกค้า บัญชีเครื่องมือทำแบบสำรวจของ Examinare รวมไว้แล้วในบัญชีของคุณ
คำเชิญแบบสำรวจทางข้อความโทรศัพท์มือถือ อีเมลหรือแท็บแล็ต
บริการของเราจะส่งคำเชิญไปทางข้อความโทรศัพท์มือถือและอีเมล หากลูกค้าของคุณตอบกลับทางโทรศัพท์ จากนั้นลิงก์แบบสำรวจทางอีเมลจะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป คุณจึงไม่มีความเสี่ยงที่จะได้รับคำตอบซ้ำ นอกจากนั้น คุณยังสามารถเปิดใช้งานออพชั่น "คำตอบในอุปกรณ์สื่อสาร" และรวบรวมข้อเสนอแนะของคนไข้จากแท็บเล็ตได้โดยตรงในคลินิกของคุณเอง
ง่ายและรวดเร็วในการใช้แบบฟอร์มต้อนรับ
เนื่องจากแบบฟอร์มต้อนรับที่ออกแบบมาเป็นพิเศษจาก Clinic Evaluator เจ้าหน้าที่ผู้ดูแลของคุณสามารถลงทะเบียนคนไข้เพื่อส่งแบบสำรวจได้ทันที กระบวนการที่กล่าวมาข้างต้นใช้เวลาไม่ถึง 15 วินาที
การเชื่อมต่อและการทำงานโดยอัตโนมัติ
เราทำงานกับคลินิกหลากหลายขนาดและประเภท ดังนั้นเราจึงมีโซลูชั่นสำหรับการเชื่อมต่อการใช้งานของ Clinic Evaluator เข้ากับระบบได้หลากหลายหรือสามารถสร้างขึ้นใหม่ หากคุณต้องการ
นอกจากนี้ ขั้นตอนการส่งแบบสำรวจยังสามารถทำได้โดยอัตโนมัติตามที่คุณต้องการ รวมถึงการส่งการแจ้งเตือน
การวิเคราะห์ตามเวลาจริงและการจัดทำรายงานสำหรับความต้องการพิเศษ
หลังจากที่คนไข้ตอบคำถามของคุณ Clinic Evaluator จะวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับทันทีและแสดงผลในบัญชีของคุณ คุณสามารถกรองผลลัพธ์ตามวัน พนักงาน ภาษา ฯลฯ หรืออ่านรายละเอียดของคำตอบของแต่ละคน คุณจะได้รับรายงานประจำวันทางอีเมล

ข้อมูลเชิงลึกจากคนไข้ของคุณ
ด้วยระบบที่ไม่เหมือนใคร คุณสามารถติดตามผลการทำงานของเจ้าหน้าที่โดยรับฟังลูกค้า ทุกคนที่ผู้ตอบลงทะเบียนใน Clinic Evaluator พวกเขาเชื่อมต่อเจ้าหน้าที่ที่ทำงานกับคนไข้ ดังนั้น คำตอบของพวกเขาจึงสะท้อนให้เห็นถึงความสุภาพอ่อนน้อมและคุณภาพการให้บริการจากพนักงานทุกคนที่เกี่ยวข้องในการปฏิบัติงาน
นอกจากนี้ เนื่องจากระบบติดตั้งเครื่องมือวัดระดับความเจ็บปวด Clinic Evaluator จึงเป็นระบบเดียวที่คำนวณการบรรเทาความเจ็บปวดสำหรับคนไข้ที่ได้รับการตรวจ ระดับความเจ็บปวดของคนไข้ที่ลดลงเปรียบเทียบกับก่อนการเข้ารักษาครั้งแรก คุณสามารถถอดถอนเครื่องมือวัดระดับความเจ็บปวด ได้เช่นกัน หากคนไ้ข้ส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้บริการที่เกี่ยวข้องกับการรักษาอาการเจ็บปวดเท่านั้น
การควบคุมข่าวด้านลบเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคลินิกของคุณ
คู่แข่งมีกลยุทธ์ที่คุณทราบดีซึ่งคือการเขียนรีวิวด้านลบลงบนเว็บไซต์สาธารณะ ปัญหาก็คือการระบุว่าความคิดเห็นนั้นเป็นของจริงหรือไม่เป็นเรื่องที่ค่อนข้างยาก มีทั้งรีวิวจริงและที่ถูกสร้างขึ้นมาปะปนกัน ดังนั้นรีวิวที่เป็นเรื่องจริงท่ามกลางรีวิวปลอมจึงไม่ได้รับการแก้ไขให้ถูกต้อง ด้วย Clinic Evaluator คุณจะเป็นคนที่ครอบครองข้อเสนอแนะของคนไข้ทั้งหมด ไม่ใช่เว็บไซต์สาธารณะหรือคู่แข่ง และคุณยังสามารถตรวจความสอดคล้องระหว่างข้อมูลที่ได้รับกับวัน แพทย์หรือบริการที่คุณสามารถแก้ไขความเข้าใจผิดที่แท้จริงด้วยวิธีที่เหมาะสม


แบบสำรวจแบบมืออาชีพและจัดทำขึ้นพิเศษเฉพาะรายบุคคลเท่านั้น
เราดำเนินขั้นตอนที่มีประสิทธิภาพซึ่งผู้เชี่ยวชาญของเราจะสัมภาษณ์คุณและสร้างแบบสำรวจคนไข้ตามที่คุณต้องการทั้งในปัจจุบันและอนาคต การสัมภาษณ์และข้อมูลทั้งหมดจะได้รับการปฏิบัติตามข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) อย่างเคร่งครัดซึ่งจะลงนามระหว่างเราและคุณร่วมกัน
การรักษาความปลอดภัยและความซื่อสัตย์
เราหมั่นดูแลข้อเสนอแนะของคุณที่เราได้รับและให้ความช่วยเหลืออย่างสม่ำเสมอ ระบบของเรามีการเข้ารหัส SSL ที่ทันสมัยและโฮสต์ในศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัย อย่างไรก็ตาม บริการของเราไม่ได้จำกัดเพียงเท่านี้ เรายังสามารถเพิ่มการบล็อกรหัสไอพีไปยังบัญชีของคุณ หากคุณต้องการลดการเข้าถึงบริเวณการใช้งานของผู้ดูแลระบบ
- การเข้ารหัส SSL
- การบล็อกรหัสไอพีจากบัญชีการจัดการของคุณ
- ศูนย์กลางข้อมูลที่ปลอดภัยพร้อมการดูแลตลอด 24 ชั่วโมง
- สำรองข้อมูลทุกๆ ชั่วโมงในกรณีที่คุณลบข้อมูลที่คุณต้องการกู้คืน
- เซิร์ฟเวอร์จัดทำขึ้นโดยเฉพาะเพื่อลูกค้าของ Examinare*
- เราให้บริการโฮสติ้ง Clinic Evaluator ภายในเฟรมเวิร์คของ Examinare ซึ่งทำงานได้ตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยได้สูงกว่ามาตรฐานส่วนใหญ่ของเว็บโฮสติ้งทั่วไป
- การให้บริการโฮสติ้งจัดทำขึ้นในทวีปยุโรปเป็นหลัก แต่มีข้อมูลบางส่วนสามารถจัดเก็บไว้ในประเทศสหรัฐอเมริกา รัสเซียหรือสิงคโปร์/ทวีปเอเชียได้เช่นกัน
Examinare AB บริษัทค้นคว้าวิจัยด้านการตลาดของประเทศสวีเดนเป็นเจ้าของและดำเนินการ * Clinic Evaluator
การคุ้มครองตามกฎ GDPR และการรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม
ใบเสนอราคา
ลองค้นหาว่า Examinare สามารถช่วยอะไรคุณได้บ้าง ผู้เชี่ยวชาญของ Examinare จะติดต่อคุณในไม่ช้าเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับความต้องการของคุณและวิธีที่คุณจะได้รับประโยชน์จาก Examinare Solutions
กรอกแบบฟอร์มแล้วเราจะติดต่อคุณกลับในไม่ช้า
เป็นที่ไว้วางใจทั่วโลก

Clinic Evaluator - ข่าวสาร
คุณต้องการทราบวิธีรวบรวมข้อเสนอแนะอย่างมืออาชีพอย่างนั้นหรือ
สมัครรับจดหมายข่าวของเราและติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับการสร้างแบบสำรวจ การเผยแพร่และเทคนิคการวิเคราะห์