Examinare Clinic Evaluator

セキュリティ

私たちは、標準的なウェブホスティングの主要な部分よりもはるかに高いセキュリティ基準に従って動作するExaminareフレームワーク内の Clinic Evaluatorをホストしています。 

ホスティングはヨーロッパを中心に行われていますが、必要に応じてアメリカ、ロシア、シンガポール、アジアにデータを保存することも可能です。

GDPR対応

新規のお客様には、「個人情報保護に関する同意書」をお渡ししています。このように、あなたのアカウント内に保存されているすべての情報は、GDPRのガイドラインに従って取り扱われます。

多言語機能

現在、当社のソリューションはすでに35以上の言語に対応しており、このリストはお客様のご要望に応じていつでも拡張することができます。患者の母国語でのアンケートを自動的に送信し、患者さんとの距離を縮めることで、より誠実で関連性の高いフィードバックを得ることができます。

VASスケール（ビジュアル・アナログ・スケール）を内蔵

VASスケールはClinic Evaluatorの特徴です。痛みの強さの一極を表す10個の箇条書きで構成された自己申告尺度です。回答者は、現在の痛みの程度を示しており、あなたのクリニックで治療を受けた後の1回と比較して、後から比較することができます。

調査ニーズに対応したプロフェッショナルな調査ツール

ヘルスケア評価、ビジネスプロセス評価、健康保険やロイヤルティ調査など、どのような調査をしようとしているかに関わらず、Clinic Evaluatorはフィードバックの世界への唯一無二の鍵となります。専用のExaminare調査ツールのアカウントが契約に含まれています

SMS、電子メール、タブレットでアンケートのご案内。

当社のサービスは、アンケートの案内状をSMSやメールで送信します。お客様が電話で回答した場合、メールアンケートのリンクは自動的に失効します。二重回答のリスクはありません。さらに、「デバイス内の回答」オプションを有効にして、医院内で直接タブレットに患者の声を集めることができます。

受付フォームを簡単・迅速にご利用いただけます。

 Clinic Evaluator専用の受付フォームを使用しているため、管理スタッフは瞬く間に調査のための患者を登録することができます。記述されたプロセスは、15秒以上かかりません。

統合と自動化

私たちは様々な規模とタイプのクリニックと仕事をしていますので、高い可能性を持って、 Clinic Evaluatorの機能をあなたのシステムにすでに統合していますし、必要に応じて新しいものを作ることもできます。 

また、リマインダーだけでなく、ニーズに合わせてアンケート送信の流れを自動化することができます。

リアルタイムの分析とカスタムレポートの作成。

患者が質問に答えた後、 Clinic Evaluatorは受け取ったデータを瞬時に分析し、あなたのアカウント内に表示します。日付、スタッフ、言語などで結果を並べ替えたり、個々の回答を詳細に確認することができます。日報をメールでお届けすることができます。