مقياس التقييم السريري

يساعد مقياس التقييم السريري العيادات على تحسين تواصلها مع المرضى وزيادة فعالية العمل.


مع مديري التقييم السريري الذين لديهم القدرة على التحكم في رضا المرضى وجودة الخدمات المقدمة.

وعملائنا هم عيادات خاصة وعيادات طب الأسنان وعيادات الطب البيطري وعيادات تقويم العمود الفقري وأنواع أخرى من العيادات.

قلل من الشائعات حول عملك.
يتمتع مرضاك بالقدرة على مشاركة وجهات نظرهم والتعبير عن عدم رضاهم مباشرة لك ، بدلاً من نشر معلومات سلبية على الإنترنت. من المعروف جيدًا أن تحويل العميل السلبي إلى معجب مخلص لك أسهل بكثير من الحصول على عميل جديد.
تتبع أداء الموظفين الفردي.
بفضل نظامنا الفريد، يمكنك تتبع أداء الموظفين من خلال الاستماع إلى العميل، في كل مرة يتم فيها تسجيل متلقي في التقييم السريري، يكون متصلاً بطاقم العمل الذي يعمل مع المريض. لذلك، عندما يجيب العميل على الأسئلة، سيعكس مدى كفاءة ونوعية الخدمة لكل الموظفين الذين شاركوا في عملية المعالجة.
دراسات استقصائية احترافية يتم إنشاؤها بشكل فردي.
نحن لا نستخدم أي قوالب، حيث يقوم متخصص بالتقييم السريري بإنشاء أسئلة الاستطلاع ونصوص رسالة الدعوة وتعديل التصميم وفقًا لنمط الشركة في عيادتك. ما عليك سوى إخبارنا عن أهدافك وتحدياتك وسنقوم بتعيين التقييم السريري وفقًا لها.

الأسباب الأساسية لاستخدام أداة التقييم السريري.


الأمان


 و الذي يعمل وفقاً لمعايير أمان أعلى بكثير من جزءExaminareنحن نستضيف أداة التقييم السريري داخل إطار عمل
كبير من استضافة الويب القياسية.

تتم الاستضافة بشكل أساسي في أوروبا ، ولكن مع إمكانية تخزين البيانات في الولايات المتحدة الأمريكية أو روسيا أو سنغافورة / آسيا ، إذا كنت بحاجة إليها.

متوافق مع النظام الأوروبي لحماية البيانات العامة

مع جميع عملائنا الجدد، نوقع على "اتفاقية مساعد البيانات الشخصية". وبالتالي، تتم معالجة كل المعلومات المخزنة داخل .(GDPR)حسابك وفقًا لإرشادات اللائحة العامة لحماية البيانات

وظائف متعددة اللغات

وحتى اليوم، الحل الذي نقدم يعالج أكثر من 35 لغة، ويمكن تمديد هذه القائمة دائماً بناء على طلبك. أرسل استطلاعات الرأي تلقائيًا باللغة الأصلية للمرضى لتصبح أقرب إليهم، ومن ثم تتلقى ملاحظات أكثر صدقًا وصراحة.

 الذاتي ( المقياس التناظري المرئي)VASمقياس

هو سمة فريدة من سمات التقييم السريري، إنه مقياس تقرير ذاتي يتكون من 10 نقاط ، كل منها يمثل حدًا VASمقياس 
أقصى لشدة الألم يشير المستجيب إلى مستوى الألم الحالي ، والذي يمكن مقارنته لاحقًا بمستوى الألم بعد العلاج الطبي في عيادتك.

أداة استطلاع احترافية لتلبية احتياجاتك البحثية

بغض النظر عن نوع البحث الذي ستقوم بإجرائه: تقييم الرعاية الصحية أو تقييم العمليات التجارية أو التأمين الصحي أو دراسة  الولاء ، فإن أداة التقييم السريري هي مفتاحك الأول والوحيد لعالم التقييمات.
 المخصص في عقدك.Examinareتم تضمين حساب أداة استبيان


دعوات الاستطلاع عن طريق الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني أو الجهاز اللوحي.


ترسل خدمتنا دعوات الاستبيان عن طريق الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني. إذا أجاب عميلك على الهاتف ، فستنتهي صلاحية رابط الاستبيان عبر البريد الإلكتروني تلقائيًا. لا يوجد خطر للحصول على إجابات مزدوجة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تنشيط خيار "الرد في الجهاز" وجمع ملاحظات المريض على الجهاز اللوحي مباشرة في عيادتك.

نموذج استقبال سهل وسريع الاستخدام.

نظرًا إلى نموذج الاستقبال المصمم خصيصًا للفحص السريري، يمكن لموظفي الإدارة تسجيل المريض لإجراء المسح الذي يتم تقديمه في لمح البصر. لا تستغرق العملية الموصوفة أكثر من 15 ثانية.

التكامل والتشغيل التلقائي

نحن نعمل مع عيادات من مختلف الأحجام والأنواع، لذلك مع وجود احتمال كبير،  لدينا بالفعل دمج وظيفة التقييم السريري في نظامك أو يمكن أن تصنع واحدة جديدة، إذا كنت بحاجة إليها.

كذلك، يمكن تشغيل تدفق إرسال الاستطلاع تلقائيًا وفقًا لاحتياجاتك، بالإضافة إلى التذكيرات.

التحليل في الوقت الحقيقي وإنشاء تقارير مخصصة

بعد أن يجيب المريض على أسئلتك ، يقوم التقييم السريري على الفور بتحليل البيانات المستلمة ويعرضها داخل حسابك. يمكنك فرز النتائج حسب التاريخ والموظفين واللغة وما إلى ذلك أو مراجعة الردود الفردية بالتفصيل. يمكن تسليم التقارير اليومية إليك عن طريق البريد الإلكتروني.

وجهات نظر المرضى.

نود أن نقول إنه لا يمكنك تحسين شيء لا تقيسه. لا يفتح مقيم العيادة طريقة سهلة لسماع مرضاك فحسب ، بل يتيح لك الكشف عن مشاعرهم وأفكارهم حول جلسات العمل المختلفة في عيادتك وتعقبها مع مرور الوقت ،
و بالتالي السيطرة الدائمة على رضاهم، وتتاح لك الفرصة لجمع الأفكار التي لا تقدر بثمن، والتي كانت لتضيع لولا ذلك، لأن لا أحد يسألها عنها.

بفضل نظامنا الفريد، يمكنك تتبع أداء الموظفين من خلال الاستماع إلى العميل. في كل مرة يتم فيها تسجيل المستلمين في التقييم السريري، يتم ربطهم بطاقم العمل الذي يعمل مع المرضى. ولذلك، فإن ردودهم ستعكس مدى كفاءة ونوعية الخدمة لجميع الموظفين الذين شاركوا في عملية المعالجة.

فإن أداة التقييم السريري هي النظام الوحيد الذي الذي يحسب تخفيف VASبالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لاستخدام مقياس
الآلام للمرضى الخاضعين للفحص، ما هو مقدار الألم الذي يشعر به المريض الآن مقارنة بما كان عليه عندما وصل إلى إذا كان غالبية المرضى لا يطلبون المساعدة على أساس الألم فقط. VASعيادتك للمرة الأولى، كما يمكن إزالة مقياس


إن السيطرة على الشائعات تشكل أهمية بالغة لأي عيادة.

أنت تعلم أنه من الأسهل دوماً حل المشكلة بينما هي داخلية، ثم محاربة العواقب ومحاولة تحسين سمعتك بعد ذلك. عندما ينتقل سوء فهم بسيط إلى الإنترنت ويصبح عاما، فإنه قد يؤدي إلى الإضرار بالعمل بطريقة سيئة، لأن الكثير من الناس تولي اهتماما مضاعفا للتعليقات السلبية وتميل إلى تخطي الإيجابية.

وهناك تكتيك معروف بين المنافسين، وهو ترك التعليقات السيئة على المواقع العامة. والمشكلة هي أنه من الصعب للغاية في كثير من الأحيان أن نحدد مدى صحة التعليقات، وأن المشاركات النقدية الحقيقية والمزيّفة تختلط، وبالتالي فإن الحقيقة تفتقد إلى ردود الفعل اللائقة بين الأكاذيب. مع أداة التقييم السريري أنت الذي يملك كل التعليقات التقييمية لمرضاك، وليس المواقع العامة أو المنافسين، وبمطابقة المعلومات المستلمة مع التواريخ أو الأطباء أو الخدمات التي يمكنك من خلالها حل أي سوء فهم حقيقي بطريقة مناسبة.


فقط الاستطلاعات المهنية التي يتم إنشاؤها بشكل فردي.

تشمل خدمتنا المساعدة في بناء الاستطلاع وتصميمه بواسطة متخصصين معتمدين حقيقيين. لا تحتاج إلى دفع في الوقت لتعلم أداة الاستطلاع ،فتخطيط بنية الأسئلة المناسبة أو اختبار رسالة الدعوة التي تحفز مرضاك على الإجابة. كل ما عليك فعله هو إخبارنا بأهداف وتحديات عيادتك وسنختار الطريقة المثلى لإنشاء وترتيب أبحاث المريض باستخدام خبرتنا الواسعة في المجال الطبي.

لقد قمنا بعملية فعالة ، حيث يقوم المحترفون بإجراء مقابلة معك وإنشاء استطلاع للمرضى وفقًا لمكان وجودك والمكان الذي
تريد الوصول إليه في عيادتك. يتم التعامل مع المقابلة وجميع البيانات الواردة منها بموجب اتفاقية صارمة لعدم الإفصاح
نوقعها معاً.(NDA)


الأمن والسلامة.


 متطور،(SSLنحن نهتم دائمًا بتعليقاتك التي يتم تلقيها بمساعدتنا. تتمتع أنظمتنا بتشفير بروتوكول طبقة المقابس الآمنة (

و يتم استضافتها في مراكز بيانات آمنة، ومع ذلك هذا ليس الحد الأقصى، يمكننا أيضًا إضافة حظر عنوان بروتوكول   
 إلى حسابك، إذا كنت ترغب في تقليل الوصول إلى منطقة المسؤول. (IPالانترنت (

  • تشفير بروتوكول طبقة المقابس الآمنة:
  • على حساب الإدارة الخاص بك.IP• حظر
  •  تأمين مراكز البيانات مع المراقبة على مدار الساعة.
  •  النسخ الاحتياطي كل ساعة في حالة حذف شيء تريد استعادته.
  • Examinare• إن الخوادم مخصصة لعملاء
  •  و نعمل وفقاً لمعايير أمان أعلى من أي استضافةExaminare• نحن نستضيف أداة التقييم السريري داخل إطار استضافة معتادة على شبكة الانترنت .
  • يتم تنظيم الاستضافة بشكل أساسي في أوروبا ، ولكن هناك أيضًا إمكانية لتخزين البيانات في الولايات المتحدة الأمريكية أو روسيا أو سنغافورة / آسيا

، و هي شركة سويدية لأبحاث السوق، أداة التقييم السريري و تقوم بتشغيلها.Examinare AB• تمتلك شركة

اقرأ المزيد

اللائحة العامة لحماية البيانات الخصوصية.


عندما تصبح عميلاً لدينا ، فإننا نوقع "اتفاقية مساعد البيانات الشخصية" معك ويتم التعامل مع جميع البيانات المخزنة في ، متاح للقراء هنا. (GDPR) حسابك وفقًا لإرشادات القانون العام لحماية البيانات يمكنك أيضًا قراءة معلومات حول عملنا الأمني المستمر هنا على موقعنا من أجل "السلامة والأمن"..

اقرأ المزيد
عروض الأسعار

عروض الأسعار

 لدينا لمناقشة احتياجاتك و كيف Examinareسيتصل بك قريباً أحد خبراء ! Examinareاكتشف كيف يمكن أن يساعدك

 .Examinareيمكنك الاستفادة من حلول

الشركة *

الاسم *

الهاتف (على سبيل المثال: 46700000000+) *

البريد الإلكتروني *

اشرح لنا عن الخدمة التي تودنا أن نقدمها.
(بعد تلقي البريد الإلكتروني يمكنك رفع الملفات لإيميل التذكرة الذي تم إنشاؤه)

حدود الميزانية التقديرية
(رقم تقريبي مع العملة)
*

سؤال لتجنب البريد الغير مرغوب (Spam)

2+5= *

Newsletters from Examinare

موثوق عالميًا

التقييم السريري – الأخبار

3 ways of increasing the work effectiveness in clinics and healthcare centers with help of surveys.

Today surveys are an integral part of the business world. Customer surveys, employee surveys, market researches, project follow-ups, NPS, feedback systems; there are dozens of ways how businesses gather...

اقرأ المزيد

How to improve patient satisfaction and maintain service-excellence in Medical Centers.

There is no market of any kind, which has been staying constant for years and even months. The same statement is true for the medical field. Today’s patients have plenty of choices for their care. New...

اقرأ المزيد

How to enhance health checkups in Eye Care centers with quick surveys before the appointment.

Usually people are coming to medical institutions with certain health complaints. Clinicians document the heard health issues and fill in the patient’s medical record, which can later be used by different...

اقرأ المزيد

هل تريد معرفة كيفية جمع التعليقات"التقييمات" مثل المحترفين؟

اشترك في النشرة الإخبارية لدينا وابق على اتصال دائم بأحدث تقنيات إنشاء الاستطلاع وتوزيعه وتحليله.