Examinare Clinic Evaluator

Der Examinare Clinic Evaluator hilft Kliniken, ihre Kommunikation mit Patienten zu verbessern und ihre Arbeitseffizienz zu erhöhen. 

Mit dem Klinik Bewertungsmanager haben Sie die Möglichkeit, die Zufriedenheit der Patienten zu kontrollieren sowie die Qualität der angebotenen Leistung.

Unsere Kunden sind Privatkliniken, Zahnkliniken, Tierkliniken, Chiropraktik-Kliniken und andere Arten von Kliniken.

Minimieren Sie Gerüchte über Ihr Unternehmen.
Ihre Patienten bekommen die Möglichkeit, ihre Perspektive mit Ihnen zu teilen und Unzufriedenheit direkt bei Ihnen auszudrücken, anstatt negative Informationen im Internet zu veröffentlichen. Es ist allgemein bekannt, dass es viel einfacher ist, aus einem negativen Kunden einen treuen Kunden zu machen, als einen neuen zu gewinnen.
Verfolgen Sie die individuelle Leistung der Mitarbeiter.
Mit unserem System können Sie die Leistung Ihrer Mitarbeiter verfolgen, indem Sie Ihren Kunden zuhören. Jedes Mal, wenn ein Empfänger im Clinic Evaluator registriert wird, wird er mit dem Personal verbunden, das mit dem Patienten arbeitet. Wenn der Kunde die Fragen beantwortet, spiegelt dies die Höflichkeit und die Servicequalität aller Mitarbeiter wider, die am Behandlungsprozess beteiligt waren.
Professionelle, individuell erstellte Umfragen.
Wir verwenden keine Vorlagen. Mit Clinic Evaluator erstellt ein zertifizierter Umfrageexperte für Sie die Umfragefragen, den Text der Einladungsnachricht, und passt das Design an den Corporate-Stil Ihrer Klinik an. Teilen Sie uns einfach Ihre Ziele und Herausforderungen mit, und wir richten Clinic Evaluator danach ein.

Hauptgründe für die Anwendung von Clinic Evaluator


Sicherheit

Wir hosten Clinic Evaluator innerhalb des Examinare-Frameworks, das nach höheren Sicherheitsstandards arbeitet als ein Großteil des Standard-Webhostings.

Das Hosting findet hauptsächlich in Europa statt, es besteht jedoch die Möglichkeit, Daten in USA, Russland oder Singapur / Asien zu speichern, wenn Sie dies benötigen.

GDPR-kompatibel

Mit all unseren neuen Kunden unterzeichnen wir ein "Personal Data Assistant Agreement". Somit werden alle Informationen, die in Ihrem Konto gespeichert sind, gemäß den Richtlinien der DSGVO behandelt.

Mehrsprachige Funktionalität

Unsere Lösung unterstützt bis heute mehr als 35 Sprachen, und diese Liste kann jederzeit durch Ihre Anfrage erweitert werden. Senden Sie die Umfragen automatisch in der Muttersprache Ihrer Patienten und nähern Sie sich ihnen. So erhalten Sie ein ehrlicheres und relevanteres Feedback.

Eingebaute VAS-Skala (Visuelle Analogskala)

Die VAS-Skala ist eine Funktion von Clinic Evaluator. Es handelt sich um ein Selbstauskunftsmaß, das aus 10 Aufzählungspunkten besteht, die jeweils eine Extreme der Schmerzintensität darstellen. Der Befragte gibt das aktuelle Schmerzniveau an, das später mit der Schmerzintensität nach der medizinischen Behandlung in Ihrer Klinik verglichen werden kann.

Professionelles Umfragetool für Ihre Forschungsbedürfnisse

Unabhängig davon, welche Art von Untersuchung Sie durchführen werden: Gesundheitsbewertung, Bewertung von Geschäftsprozessen, Krankenversicherung oder Loyalitätsumfrage - Clinic Evaluator ist Ihr Schlüssel zur Welt des Feedbacks. Ein spezielles Konto für das Examinare Survey Tool ist in Ihrem Vertrag enthalten

Umfrageeinladungen per SMS, E-Mail oder Tablet.

Unser Service verschickt Umfrageeinladungen per SMS und E-Mail. Wenn Ihr Kunde am Telefon antwortet, wird der E-Mail-Umfragelink automatisch abgelaufen. Kein Risiko für doppelte Antworten. Darüber hinaus können Sie die Option "Im Gerät antworten" aktivieren und direkt in Ihrer Klinik Patientenfeedback auf einem Tablet erfassen.

Einfach und schnell zu verwendendes Empfangsformular.

Dank des speziell entwickelten Empfangsformulars von Clinic Evaluator, können Ihre Verwaltungsmitarbeiter den Patienten im Handumdrehen für eine Befragung registrieren. Der beschriebene Vorgang dauert maximal 15 Sekunden.

Integration und Automatisierung

Wir arbeiten mit Kliniken verschiedener Größen und Typen zusammen. Daher haben wir mit hoher Wahrscheinlichkeit bereits eine Integration der Clinic Evaluator-Funktionalität in Ihr System. Bei Bedarf können wir eine neue Integration erstellen.

Außerdem kann der Ablauf vom senden der Umfragen und Erinnerungen entsprechend Ihren Anforderungen automatisiert werden.

Echtzeitanalyse und benutzerdefinierte Berichterstellung.

Nachdem der Patient Ihre Fragen beantwortet hat, analysiert Clinic Evaluator sofort die empfangenen Daten und zeigt sie in Ihrem Konto an. Sie können die Ergebnisse nach Datum, Personal, Sprache usw. sortieren oder die einzelnen Antworten detailliert prüfen. Die täglichen Berichte können Ihnen per E-Mail zugestellt werden.

Clinic Evaluator
500 EURO
First month included, after 100 USD / per month.
  • Automatic Survey Invites
  • Maintains Patient Discretion
  • Advanced Reporting
  • Fully featured, no upgrades!
  • Questionnaire Created by Examinare Team
  • Dedicated Support Contact

Start your Clinic Evaluator Experience

You can now start your experience with Clinic Evaluator directly online. After the first payment that includes setup and first month of usage the following will happen:

1. We contact you for the first meeting out of 2.
2. We create your questionnaire.
3. You approve the questionnaire or we make adjustments.
4. Setup
5. Startup meeting, your business is ready to go!

Weltweit vertrauenswürdig

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