Examinare Clinic Evaluator

Examinare Clinic Evaluator hjelper klinikker med å forbedre sin kommunikasjon med pasienter og med å øke arbeidseffektiviteten.

Med Clinic Evaluator har ledere muligheten til å kontrollere pasienttilfredshet og kvaliteten på tilbudte tjenester.

Våre kunder er private klinikker, tannklinikker, veterinærklinikker, kiropraktor- og andre typer klinikker.

Minimer dårlige rykter om virksomheten din.
Pasientene dine får muligheten til å dele sitt synspunkt og uttrykke misnøye direkte til deg, i stedet for å legge ut negativ informasjon på internett. Det er et kjent faktum at mye enklere er å gjøre en negativt innstillt kunde til din lojale fan, enn skaffe deg en ny.
Mål individuell ytelse.
Med vårt unike system kan du spore dine ansatte ytelse ved å lytte til kundene. Hver gang en mottaker er registrert i Clinic Evaluator, er hen tilkoblet opp til personalet som jobber med pasienten. Derfor, når kunden svarer på spørsmål, vil det gjenspeile høflighet og kvalitet på tjenesten for alle ansatte som har vært involvert i behandlingsprosessen.
Profesjonelle, individuelt konstruerte undersøkelser.
Vi bruker ingen maler, og en sertifisert undersøkelses-agent vil lage spørsmål for spørreundersøkelsen, teksten til invitasjonsmeldingen og justere design i henhold til bedriftens stil og design. Bare fortell oss om dine mål og utfordringer, og vi vil tilpasse Clinic Evaluator i henhold til dem.

Hovedgrunner til å bruke Clinic Evaluator.


Sikkerhet

Vi er vert for Clinic Evaluator innenfor Examinare framework, som fungerer i henhold til en mye høyere sikkerhetsstandard enn en stor andel av standard webhotell. Hosting holdes hovedsakelig i Europa, men med muligheten til å lagre data i USA, Russland eller Singapore / Asia, hvis du trenger det.

GDPR-kompatibel

Med alle våre nye kunder signerer vi en “Personopplysningsavtale”. Dermed håndteres all informasjon som er lagret i kontoen din i henhold til til retningslinjene i GDPR.

Flerspråklig funksjonalitet

Per i dag håndterer løsningen vår allerede over 35 språk, og denne listen kan alltid utvides etter din forespørsel. Send undersøkelsene automatisk i morsmålet til pasientene dine så det føler mer naturlig og nært for dem, og dermed bli mer ærlig og relevant tilbakemelding.

Innebygd VAS-skala (Visual Analogue Scale)

VAS-skala er et unikt trekk ved Clinic Evaluator. Det er et selvrapporterende tiltak bestående av 10 punkter, der hvert av dem representerer en nivå av smerte. Respondenten indikerer det nåværende smertenivået, som senere kan sammenlignes med en ny evaluering etter medisinsk behandling på klinikken din.

Profesjonelt undersøkelsesverktøy for dine forskningsbehov.

Uansett hva slags forskning du skal gjøre: helsetjenester evaluering, vurdering av forretningsprosesser, helseforsikring eller lojalitetsundersøkelse; Clinic Evaluator er nøkkelen til nyttig tilbakemelding. Dedikert Examinare Survey Tool er inkludert i kontrakten.


Invitasjon til undersøkelser via SMS, e-post eller nettbrett.

Tjenesten vår sender undersøkelsesinvitasjoner via SMS og e-post. Hvis kunden din svarer videre telefonen, vil e-postundersøkelseskoblingen automatisk utløpe. Ingen risiko for doble svar. I tillegg kan du aktivere alternativet "Svar på enhet" og samle tilbakemeldinger fra pasienter på nettbrettet direkte i klinikken din.

Enkelt og raskt å bruke skjema.

På grunn av den spesialdesignede evalueringen kan dine administrasjonsmedarbeidere registrere pasienten for undersøkelse levert i løpet av et øyeblikk.; prosessen tar ikke mer enn 15 sekunder.

Integrasjon og automatisering

Vi jobber med klinikker i forskjellige størrelser og typer, så sannsynlig vis har vi allerede en integrasjon av Clinic Evaluator-funksjonalitet som passer deg - men vi kan også lage en ny, hvis du trenger det.

Også sendestrømmen til undersøkelsen kan automatiseres i henhold til dine behov, så vel som påminnelsener.

Sanntidsanalyse og tilpasset rapportgenerering.

Etter at pasienten har svart på spørsmålene dine, analyserer Clinic Evaluator øyeblikkelig mottatt data og viser dem i kontoen din. Du kan sortere resultatene etter dato, personale, språk osv. eller gjennomgå de enkelte svarene i detaljer. Daglige rapporter kan leveres til deg via e-post.


Clinic Evaluator
500 EURO
First month included, after 100 USD / per month.
  • Automatic Survey Invites
  • Maintains Patient Discretion
  • Advanced Reporting
  • Fully featured, no upgrades!
  • Questionnaire Created by Examinare Team
  • Dedicated Support Contact

Start your Clinic Evaluator Experience

You can now start your experience with Clinic Evaluator directly online. After the first payment that includes setup and first month of usage the following will happen:

1. We contact you for the first meeting out of 2.
2. We create your questionnaire.
3. You approve the questionnaire or we make adjustments.
4. Setup
5. Startup meeting, your business is ready to go!

Anerkjent over hele verden

Clinic Evaluator - Nyheter

3 ways of increasing the work effectiveness in clinics and healthcare centers with help of surveys.

Today surveys are an integral part of the business world. Customer surveys, employee surveys, market researches, project follow-ups, NPS, feedback systems; there are dozens of ways how businesses gather...

Les mer

How to improve patient satisfaction and maintain service-excellence in Medical Centers.

There is no market of any kind, which has been staying constant for years and even months. The same statement is true for the medical field. Today’s patients have plenty of choices for their care. New...

Les mer

How to enhance health checkups in Eye Care centers with quick surveys before the appointment.

Usually people are coming to medical institutions with certain health complaints. Clinicians document the heard health issues and fill in the patient’s medical record, which can later be used by different...

Les mer