Examinare Clinic Evaluator

O Examinare Clinic Evaluator ajuda as clínicas a melhorar a sua comunicação com os pacientes e aumentar a eficácia do trabalho.

Com o Clinic Evaluator, os gerentes têm a capacidade de controlar a satisfação do paciente e a qualidade dos serviços prestados.

Os nossos clientes são Clínicas Privadas, Clínicas Odontológicas, Clínicas Veterinárias, Clínicas Quiropráticas e outros tipos de clínicas.

Minimize os rumores sobre o seu negócio.
Os seus pacientes podem partilhar os seus pontos de vista e expressar insatisfação diretamente para si, em vez de publicar informações negativas na Internet. É sabido que é muito mais fácil transformar um cliente negativo num fã seu leal do que adquirir um novo.
Acompanhe o desempenho individual do pessoal.
Com o nosso sistema exclusivo, pode acompanhar o desempenho da sua equipa ouvindo o cliente. Cada vez que um destinatário é registado no Clinic Evaluator, ele é conectado à equipa que trabalha com o paciente. Portanto, quando o cliente responder às perguntas, isso refletirá a polidez e a qualidade do serviço prestado por todos os funcionários que estiveram envolvidos no processo de tratamento.
Pesquisas profissionais, construídas individualmente.
Não usamos nenhum modelo, com o Clinic Evaluator um profissional certificado irá criar para si as questões da pesquisa, o texto da mensagem de convite e ajustar o design de acordo com o estilo corporativo da sua clínica. Basta contar-nos sobre os seus objetivos e desafios e definiremos o Avaliador Clínico de acordo com eles.

Razões principais para usar o Clinic Evaluator.


Segurança

Hospedamos o Clinic Evaluator dentro da estrutura do Examinare, que funciona de acordo com padrões de segurança muito mais elevados do que a maior parte da hospedagem padrão na web.

A hospedagem está a ser realizada principalmente na Europa, mas com possibilidade de armazenar dados nos EUA, Rússia ou Singapura/Ásia, se necessário.

Compatível com GDPR

Com todos os nossos novos clientes, assinamos um “Contrato de Assistente de Dados Pessoais”. Assim, todas as informações que ficam armazenadas na sua conta são tratadas de acordo com as diretrizes do GDPR.

Funcionalidade multilíngue

A partir de hoje, a nossa solução já lida com mais de 35 idiomas e esta lista pode ser sempre estendida a seu pedido. Envie automaticamente as pesquisas na língua nativa dos seus pacientes e fique mais próximo deles, recebendo assim um feedback mais honesto e relevante.

Escala VAS integrada (Escala Visual Analógica)

A escala VAS é um recurso exclusivo do Avaliador Clínico. É uma medida de autorrelato que consiste em 10 pontos, cada um representando um extremo da intensidade da dor. O entrevistado indica o nível de dor atual, que pode ser comparado posteriormente com um após o tratamento médico na sua clínica.

Ferramenta de pesquisa profissional para as suas necessidades de pesquisa

Não importa o tipo de pesquisa que vai realizar: avaliação de saúde, avaliação de processos de negócios, seguro saúde ou pesquisa de fidelidade, o Clinic Evaluator é a sua única chave para o mundo do feedback. A Conta Dedicada do Examinare Survey Tool está incluída no seu contrato

Convites para Pesquisa por SMS, Email ou Tablet.

O nosso serviço envia convites para pesquisas por SMS e email. Se o seu cliente responder por telefone, então o link da pesquisa por email expirará automaticamente. Não há risco de respostas duplas. Além disso, você pode ativar a opção “Responder no dispositivo” e obter feedback do paciente diretamente no tablet na sua clínica.

Formulário de Receção fácil e rápido de usar.

Devido ao design especial do Formulário de Receção do Avaliador Clínico, a sua equipa de administração pode registar o paciente para a pesquisa realizada num piscar de olhos. O processo descrito não leva mais de 15 segundos.

Integração e automação

Trabalhamos com clínicas de vários tamanhos e tipos, portanto, com grande possibilidade já temos uma integração da funcionalidade Clinic Evaluator com o seu sistema ou podemos fazer um novo, se necessário.

Análise em tempo real e criação de relatórios personalizados.

Depois que o paciente responde às suas perguntas, o Clinic Evaluator analisa instantaneamente os dados recebidos e exibe-os na sua conta. Pode classificar os resultados por data, equipa, idioma etc. ou rever as respostas individuais em detalhe. Os relatórios diários podem ser-lhe entregues por email.

Clinic Evaluator
500 EURO
First month included, after 100 USD / per month.
  • Automatic Survey Invites
  • Maintains Patient Discretion
  • Advanced Reporting
  • Fully featured, no upgrades!
  • Questionnaire Created by Examinare Team
  • Dedicated Support Contact

Start your Clinic Evaluator Experience

You can now start your experience with Clinic Evaluator directly online. After the first payment that includes setup and first month of usage the following will happen:

1. We contact you for the first meeting out of 2.
2. We create your questionnaire.
3. You approve the questionnaire or we make adjustments.
4. Setup
5. Startup meeting, your business is ready to go!

Confiado Mundialmente

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