Анкета пациента стационара или автоматизированный опрос пациентов в сервисе Clinic Evaluator.

Безопасность

Мы разместили Clinic Evaluator в инфраструктуре хостинга Examinare, который работает в соответствии со значительно более высокими стандартами безопасности, чем большинство стандартных веб-хостингов.

Хранение данных осуществляется на серверах в Европе, но также есть и возможность их переноса в США, Россию или Сингапур/Азию по вашему запросу.

Полное соответствие GDPR

Со всеми новыми клиентами мы подписываем “Соглашение об обработке персональных данных”. Таким образом, все данные, которые хранятся в вашей учетной записи, обрабатываются в соответствии с директивами GDPR.

Многоязычная функциональность

На сегодняшний день наше решение уже работает с 35 языками и этот список всегда может быть расширен по вашему запросу. Автоматически рассылайте опрос пациентов на их родном языке и будьте ближе к ним, получая в ответ более честные и релевантные отзывы.

Встроенная VAS-шкала (визуальная аналоговая шкала)

VAS-шкала – уникальная функция Clinic Evaluator. Это метод субъективной оценки, при котором пациент указывает интенсивность испытываемых болей на шкале, концы которой соответствуют крайним степеням выраженности боли. Указанный уровень затем может быть сравнен с аналогичным показателем после прохождения лечения, который фиксирует анкета пациента.

Профессиональный инструмент опросов для любых ваших исследовательских задач

Неважно, какое исследование вы желаете провести: оценку успешности лечения, анализ бизнес-процессов, медицинского страхования или опрос лояльности; Clinic Evaluator – ваш единственно верный ключ к миру отзывов. Доступ к индивидуальному аккаунту инструмента для опросов Examinare прилагается к вашему пользовательскому контракту.

Приглашения для участия в опросе с помощью SMS, E-mail или планшета.

Наш сервис рассылает приглашения для участия в опросе посредством SMS и электронной почты. Если ваш клиент отвечает на вопросы перейдя по ссылке в сообщении, то ссылка по e-mail истечёт автоматически. Таким образом, риск дублирования ответов исключён. Также вы можете активировать опцию “Ответить на этом устройстве” и собирать отзывы пациентов на планшете непосредственно в своей клинике.

Простая и быстрая в использовании форма регистрации.

Благодаря специально разработанной форме регистрации в Clinic Evaluator, ваши администраторы смогут зарегистрировать пациента для получения опроса в мгновение ока. Данный процесс занимает не более 15 секунд.

Интеграция и автоматизация

Поскольку мы работаем с клиниками различных масштабов и направленности, высока вероятность того, у нас уже готовы средства для интеграции функционала Clinic Evaluator в вашу корпоративную систему, или же такая интеграция может быть разработана при необходимости.

Также, процесс рассылки опросов и последующих напоминаний может быть автоматизирован в соответствии с вашими потребностями.

Анализ результатов в реальном времени и создание индивидуальных отчетов.

Сразу после того, как пациент ответит на ваши вопросы, сервисом Clinic Evaluator немедленно анализируется анкета пациента и полученные данные отображаются в вашей учётной записи. Вам доступна сортировка результатов по дате, персоналу, языку и т. д. или подробный просмотр индивидуальных ответов. Ежедневные отчеты могут быть доставлены вам по электронной почте.