Evaluador de Clínica Examinare

El Evaluador de Clínica Examinare ayuda a las clínicas a mejorar su comunicación con los pacientes y a aumentar la eficacia de su trabajo.

Con el Evaluador de Clínica los gerentes tienen la capacidad de controlar la satisfacción de los pacientes y la calidad de los servicios prestados.


Nuestros clientes son clínicas privadas, clínicas dentales, clínicas veterinarias, clínicas quiroprácticas y más.

Reducir rumores acerca de tu negocio.
Tus pacientes tendrán la posibilidad de compartir su punto de vista y expresarte directamente su descontento, en vez de publicar información negativa en internet. Sabemos que es más fácil conseguir que un cliente descontento se convierta en un cliente leal, que conseguir un cliente nuevo.
Realiza un seguimiento del rendimiento individual del personal.
Con nuestro único sistema, podrás hacer un seguimiento de la actividad de tu personal, escuchando al cliente. Cada vez que se registre una persona en Clinic Evaluator, su perfil se conectará con el personal que está trabajando con el paciente. Por lo tanto, cuando el cliente conteste las preguntas, se reflejará la amabilidad y la calidad del servicio de todo el personal que haya estado involucrado en el proceso de tratamiento.
Encuestas profesionales, realizadas individualmente
No utilizamos plantillas, al utilizar Clinic Evaluator un profesional certificado creará las preguntas de la encuesta para ti, el texto de la invitación por mensaje y ajustará el diseño acorde al estilo corporativo de tu clínica. Cuéntanos acerca de tus metas y desafíos y estableceremos Clinic Evaluator acorde a tus deseos.

Principales Motivos para usar Clinic Evaluator


Seguridad

Alojamos Clinic Evaluator dentro del marco Examinare, que funciona de acuerdo con estándares de seguridad mucho más altos que una parte importante del alojamiento web estándar.

El alojamiento se realiza principalmente en Europa, pero con la posibilidad de almacenar datos en EE. UU., Rusia o Singapur / Asia, si lo necesitas.

Compatible con GDPR

Con todos nuestros nuevos clientes, firmamos un "Acuerdo de asistente de datos personales". Por lo tanto, toda la información que se almacena dentro de su cuenta se maneja de acuerdo con las pautas de GDPR.

Funcionalidad multilingüe

A día de hoy, nuestro sistema puede manejarse en más de 35 idiomas y la lista puede extenderse a petición tuya. Manda las encuestas de forma automática en el idioma materno de tus pacientes y acércate a ellos, recibirás comentarios más honestos y relevantes.

Escala VAS incorporada (escala analógica visual)

La escala VAS es una característica única de Clinic Evaluator. Es una medida de autoinforme que consta de 10 puntos, cada uno de los cuales representa un extremo de la intensidad del dolor. El entrevistado indica el nivel actual de dolor, que luego se puede comparar con el nivel después del tratamiento médico en tu clínica.

Herramienta de encuesta profesional para tus necesidades de investigación.

No importa qué tipo de investigación vayas a realizar: evaluación de atención médica, evaluación de procesos comerciales, seguro de salud o encuesta de lealtad, Clinic Evaluator es tu única clave en el mundo de los comentarios. La cuenta de Examinare Survey Tool dedicada está incluida en tu contrato.

Invitaciones a encuestas por SMS, correo electrónico o tablet.

Nuestro servicio envía invitaciones a encuestas por SMS y correo electrónico. Si tu cliente contesta por teléfono, el enlace de la encuesta por correo electrónico caducará automáticamente. Sin riesgo de respuestas dobles. Además, puede activar la opción "Responder en el dispositivo" y recopilar comentarios de los pacientes en la tableta directamente en tu clínica.

Formulario de recepción fácil y rápido de usar.

Debido al formulario de recepción especialmente diseñado para Clinic Evaluator, el personal de administración puede registrar al paciente para la encuesta entregada en un abrir y cerrar de ojos. El proceso descrito no lleva más de 15 segundos.

Integración y automatización.

Trabajamos con clínicas de varios tamaños y tipos, por lo que probablemente ya tenemos una integración de la funcionalidad de Clinic Evaluador en tu sistema o podemos hacer una nueva, si la necesitas.

Además, el flujo de envío de encuestas se puede automatizar según tus necesidades, así como los recordatorios.

Análisis en tiempo real y generación de informes personalizados.

Después de que el paciente responde a sus preguntas, Clinic Evaluator analiza instantáneamente los datos recibidos y los muestra dentro de tu cuenta. Puedes ordenar los resultados por fecha, personal, idioma, etc. o revisar las respuestas individuales en detalle. Los informes diarios se pueden enviar por correo electrónico.

Clinic Evaluator
500 EURO
First month included, after 100 USD / per month.
  • Automatic Survey Invites
  • Maintains Patient Discretion
  • Advanced Reporting
  • Fully featured, no upgrades!
  • Questionnaire Created by Examinare Team
  • Dedicated Support Contact

Start your Clinic Evaluator Experience

You can now start your experience with Clinic Evaluator directly online. After the first payment that includes setup and first month of usage the following will happen:

1. We contact you for the first meeting out of 2.
2. We create your questionnaire.
3. You approve the questionnaire or we make adjustments.
4. Setup
5. Startup meeting, your business is ready to go!

De confianza en todo el mundo

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