Examinare Clinic Evaluator

Examinare Clinic Evaluator membatu klinik untuk meningkatkan komunikasi mereka dengan pasien dan menambah efektifitas kerja.

Dengan Clinic Evaluator, manajer mempunyai kemampuan untuk mengendalikan kepuasan pasien dan kualitas akan pelayanan yang diberikan.

Pelanggan kami adalah Klinik Swasta, Klinik Gigi, Klinik Hewa, Klinik Chiropractic, dan jenis klinik lainnya.

Minimalisir rumor mengenai bisnis Anda.
Pasien Anda memiliki kemampuan untuk membagikan pandangan mereka dan mengekpresikan ketidakpuasan secara langsung kepada Anda, daripada memposting informasi negatif di internet. Merupakan fakta terkenal bahwa sangat lebih mudah untuk mengubah pelanggan negatif menjadi penggemar setia daripada mendapatkan pelanggan baru.
Lacak kinerja staf secara individu.
Dengan sistem unik kami, Anda dapat melacak kinerja staf Anda dengan mendengarkan pelanggan Anda. Setiap penerima didaftarkan di Clinic Evaluator, dia telah terhubung dengan staf yang sedang mengurusi pasien tersebut. Maka, ketika pelanggan menjawab pertanyaan, akan mencerminkan kesopanan dan kualitas layanan untuk semua staf yang berhubungan dengan proses perawatan.
Survei profesional, disusun secara individual.
Kami tidak menggunakan template apapun, dengan Clinic Evaluator seorang survei profesional akan menyusun pertanyaan-pertanyaan untuk Anda, teks dari pesan undangan dan menyesuaikan desain berdasarkan gaya perusahaan klinik Anda. Beritahu kami tujuan dan tantangan Anda dan kami akan menyesuaikan Clinic Evaluator berdasarkan hal tersebut.

Alasan Utama untuk menggunakan Clinic Evaluator.


Keamanan

Kami menghosting Clinic Evaluator di dalam framework Examinare, yang dapat bekerja berdasarkan standar keamanan yang lebih tinggi dibandingkan sebagian besar dari hosting web standar.

Hosting utama dilakukan di Eropa, dengan kemungkinan untuk menyimpan data di AS, Rusia atau Singapore/Asia jika Anda menginginkanya.

GDPR kompatibel

Dengan semua pelanggan baru, kami menyetujui “Personal Data Assistant Agreement”. Jadi, semua informasi, yang disimpan di akun Anda akan ditangani berdasarkan pedoman dari GDPR.

Fungsionalitas multibahasa

Hingga sekarang, solusi kami telah menangani lebih dari 35 bahasa dan daftar ini akan selalu dapat diperbanyak berdasarkan permintaan Anda. Secara otomatis mengirim survei dalam bahasa asli kepada pasien Anda sehingga Anda dapat lebih dekat dengan mereka, dan juga mendapatkan feedback yang jujur dan relevan.

Terpasang VAS-scale (Visual Analogue Scale)

VAS-scale merupakan fitur unik dari Clinic Evaluator. Adalah laporan self-report yang terdiri dari 10 poin, setiap poin mewakili satu intensitas rasa sakit.

Responden menunjukkan rasa sakit yang diderita, yang nanti dapat dibadingkan dengan laporan setelah pengobatan medis di klinik Anda.

Alat survei profesional untuk riset Anda

Tidak peduli jenis riset yang akan Anda buat: evaluasi layanan kesehatan, penilaian proses bisnis, asuransi keseharam atau survei loyalitas, Clinic Evaluator adalah sebuah kunci yang hanya Anda butuhkan ke dunia feedback. Akun Alat Survei Examinare Khusus telah termasuk di dalam kontrak Anda


Undangan Survei melalui SMS, E-mail atau Tablet.

Layanan kami mengirimkan undangan survei melalui SMS dan e-mail. Jika pelanggan Anda menjawab menggunakan telepon, maka tautan survei e-mail secara otomatis akan kadaluarsa. Tidak ada resiko mendapatkan jawaban ganda. Selebihnya, Anda dapat mengaktifkan pilihan “Answer in device” dan kumpulkan feedback pasien pada tablet secara langsung di klinik Anda.

Formulir Penerimaan yang mudah dan cepat digunakan.

Dikarenakan desain khusus Formulir Penerimaan dari Clinic Evaluator, staf administrasi Anda dapat mendaftarkan pasien untuk diberikan survei secepat mungkin. Proses yang disebutkan memerlukan waktu kurang dari 15 detik.

Integrasi dan otomatisasi

Kami bekerja dengan berbagai macam jenis dan ukuran klinik, jadi terdapat kemungkinan tinggi kami telah mempunyai fungsionalitas integrasi Clinic Evaluator untuk sistem Anda atau kami dapat mmebuat baru, jika Anda memerlukannya.

Dan juga, alur pengiriman survei dapat di otomatisasikan berdasarkan kebutuhan Anda, berlaku juga dengan pengingat.

Analisis real-time dan pembuatan laporan khusus.

Setelah pasien menjawab pertanyaan Anda, Clinic Evaluator secara instan mengalisa data yang telah didapatkan dan menampilkannya di dalam akun Anda. Anda dapat mengurutkan hasil berdasarkan tanggal, staf, Bahasa, dll. atau ulasan dari respon individu mendetail. Laoran harian dapar dikirimkan kepada Anda lewat e-mail.


Clinic Evaluator
550 USD
First month included, after 100 USD / per month.
  • Automatic Survey Invites
  • Maintains Patient Discretion
  • Advanced Reporting
  • Fully featured, no upgrades!
  • Questionnaire Created by Examinare Team
  • Dedicated Support Contact

Start your Clinic Evaluator Experience

You can now start your experience with Clinic Evaluator directly online. After the first payment that includes setup and first month of usage the following will happen:

1. We contact you for the first meeting out of 2.
2. We create your questionnaire.
3. You approve the questionnaire or we make adjustments.
4. Setup
5. Startup meeting, your business is ready to go!

Terpercaya di Seluruh Penjuru Dunia

Clinic Evaluator – Berita

3 ways of increasing the work effectiveness in clinics and healthcare centers with help of surveys.

Today surveys are an integral part of the business world. Customer surveys, employee surveys, market researches, project follow-ups, NPS, feedback systems; there are dozens of ways how businesses gather...

Baca selengkapnya

How to improve patient satisfaction and maintain service-excellence in Medical Centers.

There is no market of any kind, which has been staying constant for years and even months. The same statement is true for the medical field. Today’s patients have plenty of choices for their care. New...

Baca selengkapnya

How to enhance health checkups in Eye Care centers with quick surveys before the appointment.

Usually people are coming to medical institutions with certain health complaints. Clinicians document the heard health issues and fill in the patient’s medical record, which can later be used by different...

Baca selengkapnya