Examinare har sedan 2006 har hämtat in över 26 miljoner enkätsvar, stor del av dessa svar har varit ifrån medarbetarenkäter. Efter så lång erfarenhet har vi blivit mästare på att skapa bra medarbetarenkäter...
Det absolut viktigaste att tänka på är att det är kunder ni vill behålla. Ni vill absolut inte ställa frågor som är opersonliga, till exempel ”Hur gammal är du?” ”Är du man eller kvinna?”....
Vi har alla haft ett turbulent året 2020, Coronaviruset har gjort sitt intryck i världen och fått vissa företag att ändra vägar, vissa har stoppat verksamheten och andra har minskat.Vi här på Examinare...
As of olden days, wanting to get the attention and understanding of your customers, you would always need to pay a great cost for the needed information. Market Research on Facebook makes us understand...
Vi här på Examinare skapar Net Promoter Score mätningar, även kallat NPS-enkäter till kunder som mäter kundupplevelse och identifierar utmaningar. NPS är en kort undersökning som man normalt skickar...
Vi på Examinare har länge jobbat för att göra enkäter och kunskap tillgängligt för alla branscher. I dagens läge är det inte lätt att hinna med att administrera enkäter till boende på fastighetsbolagen...
Först vill vi tacka för att just du läser detta och vi är mycket glada över att sprida dessa nyheter inom undersökningsbranschen. För oss på Examinare har det varit en spännande vår och sommar...
Säg hej till Leveranskontroll, uppföljningsverktyget för e-handel med inbyggt NKI. Vi på Examinare har haft en fantastisk vår 2016. Vi har inte bara uppdaterat vårt verktyg med en ny fantastisk...
Kundenkäter blir allt populära, speciellt direkt ifrån hotellet och populäriteten för generella enkäter ifrån bokningssidor har minskat. ”– Kunder vill hjälpa de hotell som inte har perfekt...
«Is your manager interested in your opinion when he’s setting work targets?», «Are you aware of your company’s strategic objectives and do you understand them?», «Considering last week’s completed...
Competent business management has never been a simple task. The one and only charisma of a leader or an impressive stock of investment, is not enough to ensure the permanent success of the company and...
Fler och fler har med sig sin mobiltelefon och många uppmärksammar sin telefon mer än sin mail, därför har vi på Examinare sedan 2009 levererat tusentals sms-enkäter till både Svenska och Internationella...
Work occupies a significant part of our life. It gives the financial support to our existence, helps to realize ourselves, to grow professionally. Correctly chosen direction of work gives an opportunity...
What would you do today if you could easily ask 1000 people on what really matters to them? Do you think you could get a more grasp and good look on your way of communicating with them to buy your...
Enkät arbetsmiljö: Mörkertalet av medarbetare som mår dåligt i olika typer av arbetsplatser är stort och det är inte bara inom chefspositioner, de flesta arbetsplatser har medarbetare som måste...
School is the second educational institution that plays a crucial, fundamental role in our lives. It has a direct impact not only on obtaining basic knowledge, which is necessary for the successful development...
När ni som serviceverkstäder utför fordonsservice är det mycket viktigt att hålla en hög kundnöjdhet. Det finns många olika sätt att göra denna mätning, dock är det många som er gör detta...
The need for training on the various programs, passing different courses occurs at different ages and in different life or employment circumstances. However, there is one fact, which combines training...
Inom servicebranscher så som hotell är det mycket viktigt att inte bara serva kunderna när de vistas på ert hotell utan även genom att serva kunderna efter deras vistelse, med det menar vi att fråga...
I alla delar av organisationer behövs det förbättringar, genom att använda Examinares enkät chef kan organisationen även se till att även den styrande delen av organisationen kan utvecklas och lära...
Supportavdelningar världen över är alltid mer eller mindre underbemannade, det är inte osanning, det är den bistra sanningen. Genom att kunderna allt för oftast utsätts för medellånga väntetider...
Att hålla utbildningstillfällen är ett ypperligt bra tillfälle att sprida information om hur bra er vara eller tjänst kan användas. Det finns mycket merförsäljning och bra publicitet att hämta...
Du har säkert hört termen 360 graders enkät förut men kanske hittat exakt vad en 360 graders enkät innebär för er verksamhet. Denna typ av enkät används för att få feedback ifrån flera olika...
The Pediatric Patient Satisfaction Survey is a very complicated research. It requires a professional approach to its creation and implementation, knowledge of psychology, and the many subtleties of examination...
Today Parent Satisfaction Survey is indispensable in the analysis, development and improvement of the educational process. After reaching a certain age children spend much of their time in educational...
While creating a Nurse Satisfaction Survey, many people are facing the problem of its proper composing for obtaining the necessary data. In this article, we will give some explanations on the matter. Satisfaction...
Why Bank Customer Satisfaction Survey is the best way to grow your business? It’s easy! The best way to satisfy customers is to ask them what they need! Let’s take a look. Any bank, regardless of size...
Med vårt unika paket för kundundersökning för flygbolag och flyglinjer kan ni få uppföljningar gjorda löpande utan att denna satsning blir en belastning för era interna processer. Vi på Examinare...
Det är inte många av bilförarna i Sverige idag som har missat att bensinen har ökat i pris med jämna mellanrum. Vi bestämde oss att fråga Skånska barnfamiljer om de kunde hålla samma levnadsstandard...