可用的题型:


单选题(只有一个正确答案)

调查问卷最常用题型。还可加入一个反馈文本答题栏,便于获得更多信息。

典型的用法示例:

– 性别
– 年龄范围
– 有关是或否的问题
以及其他很多。

多选题(零到多个正确答案)

大多数调查问卷会用到,可以让受访人选择多个选项。如果用户什么也不填,Examinare也会计入结果。你还可以把这个题型设置为必答题。

典型的用法示例:

– 服务问题
– 使用问题
– 选项选择
以及其他很多。

问答题(输入一条答案)

如果要让受访人通过输入文字内容进行作答,则使用该题型。同样需要输入文字内容的就是“填空题(多条答案)”。

典型的用法示例:

– 填写姓名
– 告诉我们你的想法
– 为什么你不喜欢…
以及其他很多。

语意差别量表(对立面量表)

语意差别量表通常用于有关品牌和感觉的调查问卷。其基本思想就是把相反的两种感受放在一起。量表级数可以控制在2到7级。

典型的用法示例:

– 温暖 Vs. 寒冷
– 明亮 Vs. 阴暗
– 聪明 Vs. 愚笨
以及其他很多。

等距量表

很多关于服务的调查问卷会用到,受访人要给不同部门的服务水平评分,比如支持服务、财务。一个等距量表就能替代多个问题,还能让你的调查问卷对于普通答卷人而言显得更高端,这样的话就可以减少投票次数。

典型的用法示例:

– 请您对我们的各个部门进行评价:支持部门、财务部门、技术支持部门、销售部门
– 请您对我们的以下几个方面进行评价:价格、支持、解决方案的时间、友好度
以及其他很多。

说明

说明并不是一种问题类型,但被用于下列步骤这样更详细的解释中,并且可以用在问卷和调查的任意部分。

可用来解释:

– 下一步
– 在语意差别量表和等距量表评分时应如何思考?
– 用来显示通用信息
以及其他很多。

填空题(输入多条答案)

填空题(输入多条答案)是问答题的更高级版本。所有答题栏都可以设置为必答或选答,用来从受访人获取信息。

典型的用法示例:

– 请输入您的:姓名、地址、邮编和国家。
– 请输入您的序列号以及正使用的我们的产品名称,以此来提交支持请求。
– 请检查并修改您的下列详细信息
以及其他很多。