Сьогодні коефіцієнт відтоку став дуже популярним терміном в бізнес-середовищі, хоча раніше його використовували...
Немає необхідності припиняти маркетингові заходи по закінченні дії пробного періоду користувачів вашого SaaS-сервісу...
Коли клієнт скасовує підписку на потоковий сервіс, компанії дуже важливо розуміти причини такого рішення. Чи...
Дізнайтеся, як скоротити кількість втрачених передплатників, зберегти існуючих і визначити шляхи залучення нових...
У відмовах від використання інтернет-послуг немає нічого нового. Однак, причини можуть бути дуже різними: незадовільне...
Розірвання договорів – це завжди великі втрати для будь-яких страхових компаній. Це втрачені доходи та не здійснені...
Клієнти відмовляються від продовження абонементів кожен день. Деякі з них – через мале використання або, наприклад,...
Розірвання договорів на поставку електроенергії сьогодні вже не рідкість. Одні з них пов'язані зі зміною місця...
Why Cancel може відстежувати не лише відписки від розсилок новин. Це також чудовий інструмент контролю втрачених клієнтів...
Уявіть, що ви перебуваєте у відносинах з іншою людиною. Вам добре разом, ви насолоджуєтеся компанією один одного...
Ніщо не розчаровує більше, ніж втрата клієнта. Ви вкладаєте час, зусилля, гроші в залучення людей до свого бізнесу,...