Offertförfrågan For Developers Företagstjänster Enkätverktyg +46 (0)8 559 26 800 @

 

Retail Surveys från Examinare AB

Få värdefull feedback, utvärdera service och få kundinsikter med hjälp av undersökningar baserade på faktiska kvitton!

Med Examinare vilken traditionell eller internetbaserad butik som helst kan utvärdera företagets effektivitet ifrån ett kundperspektiv. Med ren data som grund kan ni göra klara bedömningar och strategiska beslut om vilka förändringar som behövs för att göra din både fysiskt och webbutik ännu mer framgångsrik.

 

 

Bara kvalificerade kunder.

Det handlar om data. Du kan utveckla och göra positiva förändringar om du är säker på vad du gör. Det största problemet med generella kundundersökningar är det okvalificerade resultatet som kommer ur dem men med oss är det riktiga kunder som svarar och resultat bildar vad du behöver i beslutsväg!

Med Retail Surveys ifrån Examinare är du skyddad ifrån att oseriösa svar ska ändra er data, vi ser till att endast kunder som har fått inbjudan via era kvitto är de som svarar och man kan självklart bara svara en gång.

 

 

Enkelt och Effektivt

Retail Survey ifrån Examinare AB är ett effektivt sätt att samla in feedback, eftersom kunderna ofta behåller kvitton på köpt produkter, åtminstone så länge garantin gäller. Om man betänker att e-post ofta går vilse i privatpersoners email korgar så når ni fler via kvitton än via e-postlistor.

Denna lösning är också lätt att genomföra i din butik. Examinare systemet kopplas till ert POS-systemet och processen med att inhämta feedback ser automatiskt ifrån att inkopplingen är klar.

 

 

Hur fungerar det?

 

Efter att kunden har gjort ett inköp i er butik får denne ett kvitto. Baserad på Examinare Retail Surveys kan han eller hon bjudas in till en kundundersökning. Den begärda informationen att delta är angivet på kvittot.

När kunden besöker addressen på kvittot behöver hon/han ange ett par koder ifrån kvittot och därefter svara på enkäten. Data jämförs med ert system i real-tid eller granskas en gång per dygn.

Naturligtvis bör du motivera dina kunder att ta del i era undersökningar genom att arrangera tävlingar / föreslå rabatter / organisera små presenter.

I vilket fall som helst är det en win-win-situation, både för er och dina kunder. De får en möjlighet att vinna priser eller få en rabatt bara för att dela med sig av sin åsikt, medans ni får värdefull affärsinformation och öka uppmärksamheten till er butik/butiker.

Informationen kan användas för att spåra marknadsföringsannonser eller kampanjer i mätningar av ROI (Return of Investment).

 

Gör processen ännu enklare med QR-koder!

Ni kan också skriva ut våra automatiskt genererade QR-koder i stället för länk till en undersökning på era kvitton eller var ni vill. På detta sätt kan varje vald kund kan komma till er undersökning med bara en knapptryckning på sin mobiltelefon.

Med Examinare Retail Surveys är det lätt att samla in värdefull affärsinformation!

 

Offertförfrågan.

Vi är här för att ge dig den bästa lösningen för din projektbudget . Fyll i formuläret nedan och vi kommer att kontakta dig för en pris och funktion diskussion.

Företag *

Namn *

Telefonnummer *

E-post *

Övrig Information

Anti-Spam Fråga

1+1= *

Examinare Chat

_+

Examinare Chat