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SOLUTIONS D’AFFAIRES DE EXAMINARE

  • Mesurer la satisfaction de la clientèle et la qualité du service
  • Promouvoir la satisfaction des employés et l’efficacité de travail
  • Apprendre les besoins et les demandes du marché
  • Site de sondages et Commentaires de visiteurs
  • Votes d’opinion publique
  • Solutions individuelles de différents types d’affaires

SONDAGES DE SATISFACTION DE LA CLIENTÈLE

Avec près de 10 ans d’expérience de travail étroit avec les entreprises axées sur le client, nous sommes ravis de développer une solution unique pour vous, qui va régulièrement fournir à votre entreprise avec des données précieuses, telles que:

  • mesurer l’expérience de client de traiter avec votre entreprise;
  • détermination des désirs du client, qui portera le revenu projeté pour votre entreprise;
  • ce qui est un bon service du point de vue de votre client et que votre service manque à satisfaire leurs besoins;
  • comment améliorer votre travail par pratique: par où commencer et comment continuer;
  • quelles mesures devez-vous entreprendre pour rendre le prix sans importance pour les clients en raison d’un bon service.
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SONDAGES DE SATISFACTION DES EMPLOYÉS

Les employés satisfaits mènent à une productivité accrue, des profits plus élevés et la bonne réputation de votre entreprise. Si vous souhaitez contrôler l’implication et la motivation de vos employés, nous sommes heureux de vous aider à organiser les propres types de sondages, qui vous donneront les avantages suivants:

  • marquer les possibilités et les menaces que la société confronte à court terme;
  • répondre aux besoins des employés, des ressources ou des outils, de sorte qu’ils seront plus productifs et fiers de leur travail;
  • l’augmentation de la participation des employés à travers le rassemblement et la systématisation de leurs idées et leurs opinions sur les différents aspects du processus de travail. Base à des changements continus et formant des initiatives de la société;
  • informations sur la façon les travailleurs couronné de succès souhaitent être récompensés, la situation de leur attitude et les commentaires de programmes de bonus existants;
  • montrer vos employés que vous vous souciez;
  • information pour les futures politiques et stratégies
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ÉTUDE DE MARCHÉ

Si vous souhaitez démarrer votre entreprise, ouvrir de nouveaux marchés pour elle ou développer constamment des stratégies de ventes fortes, vous devez procéder à une étude de marché. Nous traitons avec ce service les différents types d’entreprises depuis 2006. En plus identifier vos clients idéaux, explorer de nouvelles opportunités pour vos produits sur le marché et augmenter vos ventes, nos professionnels de la recherche de marché vont vous fournir les données suivantes:

  • niveau de la demande pour votre produit/service;
  • apparence désiré, goût, fonctionnalité de votre produit;
  • portrait de votre consommateur potentiel (âge, sexe, profession, revenu);
  • meilleur prix efficace pour votre produit/service;
  • avantages et inconvénients des propositions de concurrents sur le marché;
  • réactions possibles des consommateurs sur les modifications prévues de look, le prix ou les propriétés de vos produits;
  • volume prévu des ventes
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SOLUTIONS CLÉ EN MAINS

Nous sommes absolument sûrs que nous pouvons trouver une solution de rétroaction, qui va satisfaire vos exigences. Toutefois, si vous sentez que l’approche générale n’est pas tout à fait ce que vous avez besoin pour le moment, nous sommes heureux de vous fournir des solutions individuelles. Ils sont élaborés pour des secteurs d’activité spécifiques tenant compte de toutes les caractéristiques et conditions possibles, de sorte que vous pouvez être sûr que votre entreprise obtient les données souhaitées dans son intégralité. Nous offrons:

  • Tableau de Satisfaction d’Hôtel;
  • Tableau de Satisfaction de Restaurant;
  • Tableau de satisfaction de la clientèle de l’Industrie de Banque;
  • Système de retour de livraison;
  • Développement de solutions de rétroaction individuelle
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