Kvalitetsmätningstjänst för internetföretag – OBQMS

OBQMS är mer än bara ett frågeformulär för kunden att fylla i, det är ett partnerskap mellan Examinare och ert företag. Vi hjälper dig att göra online-mätningar av era förbättringar i både online-programvaror och i kundtjänst. Dessutom hjälper vi till att hitta online-recensioner och motverka negativ publicitet.

Varje månad, varje dag, varje timme har ni ett feedbackteam som arbetar för att hitta och motverka negativ publicitet online.

Mer än bara en enkät

Med Examinare får du inte bara ett team av kunniga proffs, planering och verktyg efter var ni befinner er just nu, vi hjälper er också att skala upp ert företag på ett organiskt sätt. Att ha en månatlig kommunikation med ert team i Examinare om ert online-rykte är ett måste i vår digitala tidsålder. Examinare kommer att fungera som ditt eget forsknings- och serviceteam och rapportera direkt till er.

Fördelar med vår kvalitetsmätningstjänst OBQMS för internetföretag

Ditt eget team av proffs
Vi undersöker all data och hittar negativ feedback och motverkar den åt dig.
Alla tekniska avgifter ingår
Vi löser all planering och tekniska inställningar. Med OBQMS betalar du för att få resultat.
Statusmöten varje månad
Vi arbetar nära ditt företag och rapporterar resultat per månadsbasis.

Förtroende från kunder över hela världen

Offertförfrågan

Offertförfrågan

Ta reda på hur Examinare kan hjälpa dig! En av våra Examinare-experter kommer att kontakta dig inom kort för att diskutera dina behov och hur du kan dra nytta av Examinares lösningar.

Fyll i formuläret så kontaktar vi dig inom kort.

Företag *

Namn *

Telefon (Till exempel: +46700000000) *

E-post *

Beskriv den tjänst du vill att vi ska tillhandahålla.
(När e-postmeddelandet har mottagits kan du ladda upp filer till biljettmeddelandet som skapas.)

Ungefärlig budget
(Ange ungefärligt och inkludera valuta) *

Anti-spam fråga

7+8= *

Newsletters from Examinare

Relaterade artiklar

Kvalitetsuppföljning av servicenivå med Delivery Evaluator.

När du skapar en kvalitetsundersökning är det många faktorer som är inblandade i projektet. Det är inte något du bör ta lätt på. Mallar och wordfiler som du kan ladda ner online anpassas inte...

Läs mer

Vad är churn rate? Whycancel-teamet svarar.

Idag har churn rate blivit ett populärt uttryck men redan innan har de flesta callcenter och telemarketing använt det mer än det genomsnittliga företaget. Med allt runt Covid-19 och när fler och fler...

Läs mer

Ny design och nya tjänster - Happy 2021!

Vi har alla haft ett turbulent året 2020, Coronaviruset har gjort sitt intryck i världen och fått vissa företag att ändra vägar, vissa har stoppat verksamheten och andra har minskat.Vi här på Examinare...

Läs mer

Business Feedback Solutions


Webbplatsundersökningar, kundzon integrationer och feedback-lösningar för det moderna internetföretaget. Värva fler återkommande kunder och ert företag kommer växa ytterligare.

Klar för företagslösningar inom feedback ifrån Examinare?

När du är redo så kontakta oss på formuläret ovan.

Låt oss hjälpa dig att skapa din nästa webbplatsundersökning

Webbundersökningar är ett samlingsnamn för en mängd olika tekniker och frågeställningar. För många är en webbundersökning en popup-ruta på en hemsida där du som besökare skall svara på ett antal frågor. Vi tycker att en webbplatsundersökning är så mycket mer, vi har samlat de metoder vi kan hjälpa dig med inom just webbplatsundersökningar och webbundersökningar. 

Eftersom vår teknik görs helt i egen regi kan vi justera och utveckla nya funktioner snabbt så kontakta oss om du har en särskild begäran och vi kommer att göra vårt bästa för att hålla dina projektbudget.

Webbplatsundersökning för din kundzon

Webbplatsundersökningar kan användas inuti din kundzon eller på en del av er webbplats där besökare loggar in. Här kan vi hjälpa dig att genomföra en undersökning när en kund avbeställer en produkt eller tjänst eller kartlägga anledningarna att uppgradera en tjänst. 

Dessutom kan vi lägga till en påminnelse via e-post inom de närmaste fyra dagarna efter att kunden har avbrutit produkten ifall hen inte har svarat på frågorna.

Webbplatsundersökning till forskningsprojekt

En webbundersökning för forskare skiljer sig ifrån vanliga webbundersökningar då forskarlag normalt vill kunna göra återkommande undersökningar. Genom att skapa en forskarwebbplats kan forskare skicka ut individanpassade enkätinbjudningar och analysera både på individ- och gruppnivå. Vi utformar forskarwebbplatser speciellt för varje forskarlag och budget. 

Välkommen att kontakta oss för ett samtal om era mål och er budget i forskningsprojektet.

Webbundersökningar för e-handelswebbplatser

Den nya typen av inventarier är information runt köpmönster. Efter era produkter och anställda är detta en av de värdefullaste delar i er verksamhet. Men för att kartlägga köpmönster och kunna kartlägga era framtida satsningar behöver ni utföra webbundersökningar på ett sätt som gör att ni maximerar svarsfrekvensen. 

Den inhämtade informationen runt era kunders köpmönster kan sedan matchas gentemot BIG Data och på detta sätt få ut vilka produkter ni behöver fokusera extra på i er marknadsföring. På detta sätt kan ni se till att ni får en bättre och snabbare försäljning.

Specialanpassade webbundersökningar

Givetvis är alla kunder olika och därför vill vi gärna att ni hör av er till oss för ett samtal om vad ni vill och hur vi kan hjälpa er att komma vidare. 

Använd vår offertförfrågan för att komma i kontakt med oss runt webbundersökningar och webbplatsundersökningar för er verksamhet.

Läs mer