Äri teenusekvaliteedi mõõtmise teenus internetis (OBQMS)

OBQMS on midagi enamat kui lihtsalt kliendi poolt täidetav küsimustik, see on partnerlus Examinare ja teie ettevõtte vahel. Meie aitame teil mõõta nii teie tarkvara kui klienditeeninduse täiustuste mõju teie ettevõttele veebis. Lisaks aitame leida netiarvustusi ja seista vastu negatiivsele tagasisidele.

Igal kuul, igal päeval, igal tunnil teeb teiega koostööd tagasiside meeskond, kes töötab teie heaks, et leida üles internetti lisatud negatiivne tagasiside ja sellele vastu seista.


Midagi enamat kui lihtsalt küsimustik

Examinarega saate mitte ainult kompetentsete professionaalide meeskonna, hetkeolukorrale vastavad töövahendid ja planeerimise, aga ühes teie ettevõttega planeerime ka loomuliku orgaanilise kasvu võimalused. Igakuine suhtlus meeskonnaga Examinares teie internetireputatsiooni teemal on tänapäeva infoajastul kohustuslik. Examinare on teie personaalne uurimisrühm ja teenusekvaliteedi tagasiside meeskond ning raporteerib otse teile.

Meie Äri teenusekvaliteedi mõõtmise teenuse internetis (OBQMS) eelised.

Teie isiklik professionaalide meeskond
Meie teostame kõik uuringud, leiame negatiivse tagasiside ja mõtleme teie eest välja omapoolsed vastutegevused.
Kõik tehnilised tasud on hinna sees
Meie OBQMS-i kasutades maksate tulemuste saavutamise eest. Meie lahendame tehnikaga seotud küsimused ja planeerimise.
Igakuised staatuskoosolekud
Me teeme tihedat koostööd teie ettevõttega ja raporteerime tulemustest igakuiselt.

Usaldusväärne kogu maailmas

Hinnapäring

Hinnapäring

Selgitage välja, kuidas Examinare saab teid aidata! Üks meie ekspertidest võtab teiega peagi ühendust, et rääkida teie vajadustest ja sellest, kuidas Examinare lahendused teid võiksid aidata.

Täitke vorm ja me võtame teiega peagi ühendust.


Ettevõte *

Nimi *

Telefon (Näiteks: +46700000000) *

E-mail *

Kirjelda soovitud teenuseid.
(Pärast seda, kui oleme sinu e-maili kätte saanud, saadetakse sulle kinnitusmeil. Saad seda kasutada manuste lisamiseks.)

Umbkaudne eelarve
(Number ja valuuta) *

Anti-Spam küsimus

8+1= *

Newsletters from Examinare

Viimased uudised

Service quality survey with Delivery Evaluator.

When creating a service quality survey there is a lot of factors involved in the project. It is not something that you should take lightly. Templates and word files that you can download online are not...

Loe lisaks

What is churn rate? The Whycancel team answers.

Today churn rate has become a popular expression, before most call-centers and telemarketing was using it more than the average companies. With all the reaction of Covid-19 and when more and more companies...

Loe lisaks

New Design and new services - Happy 2021!

We all have had the turbulent year 2020, the Corona virus has made its impression in the world and making some businesses change their ways, some has stopped operations and some have scaled-down.We here...

Loe lisaks

Ärilahendused ettevõtetele


Kaasaegse online ettevõtte vajadustest lähtuvad veebiküsitlused, klienditsooni-rakendused ja tagasisidelahendused.

Kas oled valmis Examinare ärilahendusteks?

Võta meiega lehekülje all osas oleva ankeedi kaudu ühendust.

Kasuta oma järgmise veebiküsitluse jaoks meie abi

Oleme veebiküsitluse nime alla koondanud hulgaliselt erinevaid tehnoloogiaid. Paljude jaoks tähistab veebiküsitlus hüpikaknana ilmuvat küsimust, millele vastaja peab vastama kohe ja seal samas. Kuna see pole kaugeltki mitte ainuke veebiküsitluse võimalus, oleme kokku kogunud mõningad erinevad viisid, kuidas meie kliendid kasutavad veebiküsitlusteks Examinare abi.

Kuna meie tehnoloogia valmib terviklikult ühes asukohas, siis oleme me võimelised funktsioone kiirelt kohandama ja välja arendama. Võta meiega julgelt ühendust, kui sul on mõni erisoov. Me anname endast parima, et see projekti eelarvest lähtuvalt ellu viia.

Online küsitlused kodulehe klienditsooni

Online küsitlusi võib kasutada kodulehe klienditsoonis või lehekülje sisselogimise osas. Näiteks on küsitlused praktilised olukordades, kus klient on otsustanud tellimuse või teenuse tühistada. Samuti aitavad küsitlused välja uurida miks soovib klient paketti vahetada.

Lisaks sellele on võimalik saata välja küsitluse meeldetuletusi nelja päeva jooksul pärast kliendi otsust tellimus/toode tühistada.

Online küsitlused uurimustele

Examinare pakub küsitluslehekülje loomise teenust uurimuste tarbeks. Küsitlusleheküljele sisse logides on võimalik kutsuda inimesi testidele või küsitlustele vastama. Vastajate lisamine gruppidesse võimaldab sisse logimisel kiiret ligipääsu küsitlustele.

Lisaks sellele on võimalik saata välja küsitluste meeletuletusi. Populaarse lisana kasutatakse ka vastuste automaatset raporteerimist ning grupivastuste kokkuvõtet PDF ja Word formaadis. Küsitluslehekülge on võimalik majutada isiklikus domeenis ilma Examinare veebilehte kuvamata.

Online küsitlused e-poodidele

Ostukäitumise ennustamine on e-kaubanduses hetkel suur trend. Teades, mis tooteid sinu e-poe külastajad vaatavad ning omades tarbijate huvidest ja vajadustest põhjalikku andmebaasi, on võimalik ostukäitumist täpsemalt ennustada. Lisaks sellele aitame me e-poodidel läbi viia tarbijaküsitlusi ning uute klientide tervitusküsitlusi.

Küsitluse tulemusi saab seejärel suurandmetega koos analüüsida ning leida lisamüügi võimalusi olemasolevatele klientidele. Küsitused aitavad tuvastada ka e-poe platvormi võimalikke probleeme.

Personaalsed lahendused

Kõikidel ettevõtetel ja organisatsioonidel on veebiküsitluste osas erinevad nõudmised. Arutame meeleldi sinu ettevõtte vajadusi ja soove. Me töötame alati ette antud eelarve piires ning anname sulle enne projekti alustamist selge info selle kohta, mida sulle sinu eelarvest lähtuvalt pakkuda saame.

Selleks, et tagada edu oma ettevõttele ja järgmisele veebiküsitlusele, võta meiega juba täna ühendust.

Loe lisaks