Dodávka elektronického obchodu a služba měření kvality (EDQMS).

EDQMS není jen systém hodnocení, dotazník nebo formulář pro zpětnou vazbu, je to partnerství mezi Examinare a vaší společností. Sledujeme celou vaši zákaznickou základn, abychom sledovali spokojenost, splnění očekávání a udržení zákazníků. 

Každý měsíc máte možnost spolupracovat s týmem pro průzkum trhu, který sleduje vaše dodávky a kontaktuje zákazníky s danou NPS aktivitou. Strukturujeme také interní průzkumy, jako jsou průzkumy spokojenosti zaměstnanců, abychom mohli sledovat váš interní výkon.


Více než dorazník.

S Examinare získáte nejen tým zkušených odborníků, a nástrojů podle toho, kde se právě nacházíte ve svém obchodním procesu. Můžete si také vyzkoušet měsíční spolupráci s týmem, který bude plánovat a provádět vaše analýzy. Examinare bude fungovat jako váš vlastní tým průzkumu trhu s ohledem na vaše obchodní cíle.

Výhody naší dodávky elektronického obchodu a služby měření kvality (EDQMS).

Váš vlastní tým profesionálů
Vytváříme, sledujeme a zapisujeme zprávy podle vašich měřicích bodů.
Všechny poplatky za technologii zahrnuty
S naším EDQMS platíte pouze za dosažení kvalitních výsledků. Všechna technická nastavení a plánování vyřešíme za vás.
Měsíční schůzky o stavu
Budeme úzce spolupracovat s vaší společností a vaším týmem lidských zdrojů a marketingu.

Celosvětově uznávaný

Cenová nabídka

Cenová nabídka

Jak vám Examinare může pomoci? Jeden z našich odborníků vás může v nejbližší době kontaktovat a projednat vaše potřeby.

Vyplňte formulář a navážeme komunikaci.


Společnost *

Jméno *

Telefon (Například: +420000000000) *

E-mail *

Řekněte nám více o službě, kterou chcete abychom Vám poskytli.
(Po obdržení e-mailu můžete nahrát soubory do vytvořeného e-mailu.)

Odhadovaný Rozpočet
(Přibližné číslo a měna) *

Kontrolní Anti-Spamová Otázka

8+3= *

Newsletters from Examinare

Nejnovější informace

Řešení pro Zpětnou Vazbu Elektronického obchodování.


Pomůžeme Vám získat automatizovanou zpětnou vazbu od zákazníků, integrovanou do systému elektronického obchodování. Realizujeme vysoce přizpůsobené integrace elektronického obchodování, bez ohledu na poskytovatele.

Ujistěte se, že Zákazníci jsou s Vašimi službami spokojeni.

Na všem záleží. Zkušenost zákazníků je velmi důležitá. Ujistěte se proto, že se dozvíte co jim vyhovuje a co naopak ani trochu.

Automatické Dotazníky Spokojenosti Zákazníků.

Díky úžasné Examinare technologii pro průzkumy, Vám pomůžeme nastavit automatické dotazování spokojenosti zákazníků, podle vašich potřeb a přání. Zatímco ostatní dodavatelé mají spousta omezení, my společně s Vámi se pokousíme těmto omezením vyhnout a to co nejjednodušší cestou. Většina našich zákazníků nejsou odborníci ani technici, jsou to Manažeři Lidských Zdrojů nebo Manažeři Podpory. Víme, jaké je nejlepší řešení pro Vaši organizaci a jak zajistit, aby se Vaše externí i interní služby obsluhy zákazníků zlepšily.

Pro jasnější představu o tom, co děláme, uvádíme několik řešení, které nabízíme buď v rámci našeho Průzkumného Nástroje a další, která byla přizpůsobena na míru našim zákazníkům. Víme, že spousta z Vás má specifická přání a potřeby. My tu prezentujeme jen vzorek služeb, které nabízíme. Kontaktujte nás a my za Vámi přijdeme s efektivním řešením a přizpůsobíme ho jen a jen Vám.

Dotazníky sledující Zendesk.

Examinare průzkumný nástroj disponuje skenovací integrací, která skenuje na Zendesku lístky s označením Solved po dobu 3 dnů. Na konci dotazníku se příjemci zobrazí stránka s poděkováním a zároveň se všechny odpovědi přesunou zpět do vašich Zendeskových Zákaznických polí.

Podle vašich potřeb podporujeme i více jazyků. To je funkce, kterou nenabízí žádný jiný poskytovatel Průzkumných Nástrojů.

Prestashop Automatický Průzkum Spokojenosti Zákazníků

Vytváříme vlastní integrace s firmou Prestashop společně s dodavatelem Vašeho Prestashop hostingu. V rámci rozšíření v nástroji Examinare Průkumný nástroj skenujeme všechny objednávky, které jsou označeny jako odeslané a automaticky rozesíláme Průzkumy Spokojenosti Zákazníků podle Vašich nastavení.

Veškeré sledované dotazníky mohou být poté analyzovány v rámci služnby Examinare, pro možnost vypočítání ISZ (Index spokojenosti zákazníků) a dalších podrobností. Dále realizujeme exportní funkce, které navrátí detaily na platformy Big-Data, kde můžete vidět zákaznické trendy atd.

Deliverycontrolsurvey.com – Zjednodušené Automatické Dotazníky Spokojenosti Zákazníků

V našem oboru působíme již více než 10 let a už dávno jsme zjistili, že malým firmám často chybí dotazníky k získání zpětné vazby od zákazníků a že na ně nemají dostatek času. Z tohoto důvodu jsme vytvořili DeliveryEvaluator.com, velmi jednoduché a výkonné řešení, které je součástí všech Examinare Neomezených účtů. Nabízíme také speciální slevy, pokud se věnujete projektu financovanému vládou nebo Kickstarter.

Chcete zprostředkovat zpětnou vazbu osobně vyvinutého elektronického obchodu?

Většina elektronických obchodů začíná s již vybudovaným řešením, a pak se přesouvá směrem k vlastnímu vyspělému elektronickému obchodu. Tato změna může znamenat mnoho změn v technickém připojení pro všechny oblasti související se zpětnou vazbou a může vést k tomu, že zpětná vazba nebude upřednostněna.
Jsme tady, abychom vám pomohli upřednostnit zpětnou vazbu poskytnutím podpory pro vaše vývojáře a pokud jde o čas, pak vám můžeme pomoci s vývojářským zdrojem pro implementaci funkcí API Examinare přímo ve vaší platformě.

Čtěte více