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What is churn rate? The Whycancel team answers.

Today churn rate has become a popular expression, before most call-centers and telemarketing was using it more than the average companies. With all the reaction of Covid-19 and when more and more companies...

Convierta sus usuarios de pruebas gratuitas en clientes pagos, identifique las causas de las cancelaciones de cuentas y trabaje en ellas.

No hay necesidad de detener sus actividades de marketing, cuando finaliza el periodo de prueba de sus usuarios SaaS o sus usuarios pagos cancelan la suscripción al servicio. ¡La situación es la contraria!...

Haga un seguimiento de las cancelaciones de sus servicios de transmisión a través de encuestas por SMS y encuestas por correo electrónico.

Cuando el cliente cancela su suscripción a tu servicio de streaming, es muy importante que tu empresa sepa el motivo de la cancelación. ¿El servicio correspondió a las expectativas del cliente? ¿Ha...

Follow up the cancellations of daily newspapers via SMS surveys and E-mail surveys.

Find out how to reduce the number of lost subscribers, keep the existing ones and identify ways to attract new readers to your magazine or newspaper with Why Cancel. Set it once and use it daily. You can't...

Follow up cancellations of broadband connections via SMS surveys and E-mail surveys.

Termination of broadband connections is nothing new. However, some of them are based on poorly experienced customer service, low quality of connection etc. How many of your cancellations happen, because...

Follow-up the termination of insurance contracts via SMS surveys and E-mail surveys.

Terminations of contracts are always a big loss for all insurance companies. It means lost revenue and missed sales, lost future referrals, distraction and demoralization of internal staff, a blow to the...

Follow-up the terminations of gym membership via SMS surveys and E-mail surveys.

Dismissals of gym memberships take place every day. However, some of them are based on lack of use; there are also some people, who cancel membership every summer season. How many of your layoffs happen,...

Follow-up of termination of electricity agreements via SMS surveys and E-mail surveys.

Cancellations of electricity contracts take place every day. However, some of them are based on relocation, some of the electricity agreement cancellations occur, because customer find a lower price....

Realiza un seguimiento de las cancelaciones en un SaaS Bussines.

Why Cancel no solo rastrea la cancelación de suscripciones a los boletines. También es una herramienta perfecta para el seguimiento de las cancelaciones en tu plataforma SaaS. Cuando un cliente se da...

Descubra por qué los clientes cancelan la suscripción a su boletín informativo.

Imagínese esta situación: mantiene una relación con otra persona. Lo pasan bien juntos, disfrutan mutuamente de su compañía, y todo indica que les espera un brillante futuro. Pero un día su pareja...

Descubra Why Cancel, una solución que descubre por qué los clientes deciden dejar de utilizar sus servicios.

Nada resulta más frustrante que perder un cliente. Usted invierte tiempo, esfuerzo y dinero para que su empresa atraiga a la gente, pero al poco tiempo cancelan la suscripción o la cuenta en el servicio....