สร้างแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าและแชร์บน Facebook

คุณสามารถสร้างแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าและแบบสอบถามออนไลน์ พร้อมแชร์ลงบนเฟสบุ๊คหรือแฟนเพจของคุณได้อย่างง่ายดาย เพราะที่ Examinare เรามี Facebook Plugin ที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถแชร์แบบฟอร์มไปยังกลุ่มเป้าหมายทั่วโลกได้อย่างสะดวกและง่ายดาย

  • สอบถามความพึงพอใจของลูกค้าบนเครือข่ายสังคมที่มีใหญ่ที่สุดในโลก
  • รับทราบความคิดเห็น ความชื่นชอบหรือความไม่พึงพอใจ
  • รับผลสำรวจด้วยรูปแบบที่ง่ายและสะดวก
  • สามารถแชร์แบบฟอร์มบนโซเชี่ยลมีเดียช่องทางอื่นๆได้

เปิดแบบสำรวจความพึงพอใจแค่คลิกเดียว

เพียงแค่คลิกเดียวคุณก็สามารถเปิดใช้งานแบบสอบถามความพึงพอใจและแบบสำรวจออนไลน์ผ่านทาง Facebook ได้แล้ว หลังจากนั้นคุณสามารถแชร์ลิงก์แบบฟอร์มลงบนโพสต์หรือสื่อโฆษณาของ Facebook ได้โดยตรง กลุ่มเป้าหมายของคุณสามารถตอบและส่งแบบฟอร์มกลับผ่าน Facebook ได้โดยตรงเช่นกัน นอกจากนั้น ปลั๊กอินองเรายังสามารถรวบรวมข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลประชากรของผู้ตอบสำรวจ เช่น เพศ เพื่อใช้ประกอบการประมวลและสรุปผลให้คุณได้ด้วย


บันทึกข้อมูลประชากรจากแบบสำรวจความคิดเห็น

เมื่อกลุ่มเป้าหมายของคุณคลิกตกลงตอบแบบสำรวจความพึงพอใจ ปลั๊กอินของเราจะทำการบันทึกข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ทำแบบสำรวจจากทาง Facebook มายังบัญชี Examinare ของคุณโดยอัตโนมัติ เช่น เพศ ประเทศที่อยู่อาศัย ฯลฯ ของบุคคลนั้น ซึ่งวิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถเก็บข้อมูลและวิเคราะห์ผลลัพธ์ได้ดียิ่งขึ้น

อย่างไรก็ดี ผู้ทำแบบสอบถามของคุณจะต้องคลิกยินยอมให้ข้อมูลก่อนเสมอ

แบบสำรวจความพึงพอใจที่ได้ทั้งข้อมูลเชิงคุณภาพและข้อมูลเชิงปริมาณ


ถึงแม้การทำสำรวจแบบ Facebook Surveys จะได้รับความนิยมสูงขึ้นเรื่อย ๆ แต่ก็ยังมีช่องทางอื่นๆอีกมากมายในการทำข้อมูลเชิงคุณภาพ ถ้าคุณต้องการโซลูชั่นเฉพาะตัวหรือกำลังทำโปรเจคท์พิเศษและต้องการความช่วยเหลือ คุณสามารถลองใช้ Corporate Services ของเรา ซึ่งทาง Examinare มีผู้เชี่ยวชาญด้านการทำสำรวจโดยเฉพาะที่พร้อมจะให้คำปรึกษาแก่คุณทุกเมื่อ

การทำแบบสำรวจความพึงพอใจผ่านทาง Facebook จะให้ข้อมูลเชิงปริมาณจำนวนมาก

เนื่องจากผู้ใช้งาน Facebook ทั่วโลกมีจำนวนมาก Examinare จึงเป็นเครื่องมือในการสร้างแบบสำรวจความพึงพอใจที่มีประสิทธิภาพสูงในการรวบรวมข้อมูลเชิงปริมาณ แต่ทั้งนี้ก็ขึ้นอยู่กับว่าโปรเจคท์ของคุณมุ่งเน้นกลุ่มเป้าหมายที่มีความเหมาะสมหรือไม่