Följ upp uppsägningar av försäkringsavtal via SMS enkäter och E-post enkäter.

2019-02-08

Uppsägningar är alltid en stor förlust för alla försäkringsbolag. Det betyder förlorade intäkter och missad försäljning, förlorade framtida hänvisningar, distraktion och demoralisering av intern personal, ett slag mot företagets rykte och mycket mer. Men framtiden behöver inte bli så negativ utan ifall ni får fram varför era kunder säger upp kan den vara mycket ljusare. En hel del kunder säger upp avtal endast på grund av pris, en del på grund av att de har sålt något och inte behöver det försäkrat längre. Genom att mäta er prestation gentemot den enskilda kunder kan ni få veta varför era kunder säger upp sina försäkringsavtal.

Få vår experthjälp att skapa en perfekt sms enkät.

Det första och mycket viktiga steget för att ta emot relevanta svar är en korrekt skapad undersökningsenkät. Det innebär att välja rätt frågeinnehåll och typ, korrekt undersökningslängd, och skapa rätt skip-logik och många andra aspekter som ofta underskattas. 

Why Cancel är inte bara ett verktyg, det är ett team av undersökningsexperter och utvecklare som alltid strävar efter att hjälpa kunderna att uppnå resultaten som matchar deras behov. Why Cancel kan skapa en undersökning av vilken komplexitet som helst och våra undersökningsexperter är alltid till er tjänst. De hjälper dig att identifiera det bästa sättet att organisera sms enkäten eller e-post enkäten för att undersöka era förlorade kundavtal. Allt du behöver göra är att schemalägga ett online-möte mellan företrädaren för ert företag och en av våra undersökningsexperter.

Utläs enkelt de automatiskt analyserade resultaten eller fördjupa dig i detaljer för att göra mer rimliga beslut med Why Cancel's avancerade analytiska motor.

Så snart svaren från dina kunder mottas av systemet analyseras de omedelbart och visas i avsnittet Rapporter. Således kommer du att kunna se och spåra resultaten i realtid. Alla funktioner för avancerad dataanalys finns med från början.

Generera olika typer av diagram, utforska de bildade textmoln för svaren på textsvar för att enkelt identifiera problemområdet utan att dyka in i detaljerna, filtrera resultaten efter datum, språk, kundgrupp, operativ agent etc., utesluta icke relevanta svar från den övergripande statistiken, utforska de enskilda kundens svar och så vidare. Rapporterna kan genereras enligt dina inställningar och exporteras till sådana filformat som Word, PDF, SPSS eller rådata.

Våra specialister gör allt som krävs för att ställa in systemet och automatiskt skicka undersökningar.

Det finns ingen anledning att fundera på hur man ansluter Why Cancel till er webbplats eller CRM för automatisk spårning av serviceavbeställningar och vad som måste göras vid eventuella fel under arbetet. Utvecklarna från vårt team kommer att göra alla nödvändiga åtgärder och se till att allt fungerar som det ska.

För frågor eller anpassade förfrågningar, vänligen kontakta oss via telefon, e-post eller hemsidechatt. Vi har en lång erfarenhet av att arbeta med företag från olika affärssegment och hjälper dig gärna till att förbättra ditt försäkringsbolag med hjälp av automatisk spårning och undersökningar av uppsägningar.

Kontakta oss för att skicka ut SMS-enkäter och E-postenkäter för att följa upp uppsägningar av försäkringsavtal med Why Cancel.

Den här artikeln handlar om Why Cancel.
Vår tjänst för Anti-churn med riktiga kundfrågeformulär som konverterar.

Läs mer

Kontakta Examinare

08-559 26 800


Offertförfrågan

Offertförfrågan

Ta reda på hur Examinare kan hjälpa dig! En av våra Examinare-experter kommer att kontakta dig inom kort för att diskutera dina behov och hur du kan dra nytta av Examinares lösningar.

Fyll i formuläret så kontaktar vi dig inom kort.

Företag *

Namn *

Telefon (Till exempel: +46700000000) *

E-post *

Beskriv den tjänst du vill att vi ska tillhandahålla.
(När e-postmeddelandet har mottagits kan du ladda upp filer till biljettmeddelandet som skapas.)

Ungefärlig budget
(Ange ungefärligt och inkludera valuta) *

Anti-spam fråga

3+1= *

Newsletters from Examinare