Watter Vrae om te Vra in Jou Kliënte Opnames?

Ons ontvang gereeld vrae vanaf ons kliënte en voornemende kliënte oor watter vrae hulle op hulle opname vraelyste hoort aan te bring. Lees van ons antwoorde op jou vrae hier.

In plaas daarvan om jou eie te ontwerp...

Kontak ons Opname Kenners wat oor gekombineerde kennis en ervaring beskik oor Kliënte Opname Ontwerpe.

Watter vrae om te vra?

Ons ontvang gereeld vrae vanaf ons kliënte en voornemende kliënte oor watter vrae hulle op hulle opname vraelyste hoort aan te bring. Die belangrikste aspek om te oorweeg is die feit dat die doel van jou opname is om jou gaste tevrede te hou met jou diens. Jy is definitief nie opsoek na onpersoonlike vrae soos, "Hoe oud is jy?" of "Is jy manlik of vroulik?" Hierdie tipe vrae bewys dat jy nie genoegsame tyd geneem het om navorsing te doen of om data oor te skakel in jou Opname Toepassing in nie. Om die inligting te gebruik wat jou CRM sisteem bevat, kan jy eenvoudig hierdie agtergrond inligting invoer na jou rekening in Examinare.


Watter vrae hoort jy in jou kliënte opname te vra?

Eerstens moet jy onthou om die leidende vrae te vra nie. Indien jy leidende vrae gebruik in jou kliënt opnamea, gaan jy die verkeerde terugvoer ontvang om mee te werk. Die ergste geval sal wees waar geen van die uitslae bruikbaar is nie. Die beste manier is om reguit vrae te vra soos:
Tot watter mate is jy tevrede met ons diens?
- Baie tevrede
- Tevrede
- Ontevrede
- Baie ontevrede
Ons maak gewoonlik gebruik van die 4-punt of 6-punt skaal wanneer ons 'n kliënt opname opstel. In so geval kan jou kliënt nie veralgemeende antwoorde gee nie, maar word gedwing om 'n definitiewe kant te kies.


Wanneer is die ideale tyd om kliënte te vra?

Elke besigheid en diens verskil, maar daar is algemene situasies wat voorkom soos bv:
- Terugvoer voor bestelling
- Aflewering terugvoer
- Evalueer die tegniese probleemoplossing / bystand kwessie probleemoplossing
- Ondersoek die bekostigbaarheid van 'n produk
- Vra vir aanbevelings


Vra vir aanbevelings

Meeste van die vraag tipes is algemeen, alhoewel maatskappy wat vir aanbevelings vra is 'n nuwe tendens. Hiermee bedoel ons die volgende:

Sou jy Examinare se opname toepassing aanbeveel aan 'n besigheid kontak?
- Ja, verseker!
- Miskien, as ek te hore kom van iemand wat opsoek is na een.
- Nee.

Hierdie is 'n vraag met drie vlakke, maar het twee positiewe vlakke vir 'n rede. Jy wil weet hoeveel kliënte "trots" is daarop om van jou dienste gebruik te maak.


Elke maatskappy verskil.

Aangesien elke maatskappy verskillende behoeftes het, beveel ons aan om gebruik te maak van ons opname konsultante met die opstel van 'n kliënte opname. Ons bied bystand aan vir die ontwikkeling van die regte vrae en ontwerp kliënt opnames direk in jou Examinare rekening.

Kontak ons gerus aangaande jou volgende kliënt opname, en ons sal jou ook bystaan met die ontwerp van jou vrae.



Order a project right now and get a discount or make your individual price request.

We have a number of standard solutions that enable you to start your project quickly. The prices for them are discounted due to online order processing and you can start right away. If you would like to make a custom request, you are welcome to do it here, at the bottom of the page.






Package deals available for direct order right now.

product
Customer Satisfaction Survey for Up to 200 Recipients

990 EURO 
We create a Custom-made Customer Satisfaction Survey for your Company and deploy it, send reminders to the recipients for you. You can then see the final result inside your Survey Tool account. With our Customer Satisfaction Surveys Service, we make a custom project with covering up to 200 recipient ...

product
Customer Satisfaction Survey for Up to 1500 Recipients

1400 EURO 
We create a Custom-made Customer Satisfaction Survey for your Company and deploy it, send reminders to the recipients for you. You can then see the final result inside your Survey Tool account. With our Customer Satisfaction Surveys Service, we make a custom project with covering up to 1500 recipien ...

product
Customer Satisfaction Survey for Up to 5000 Recipients

1800 EURO 
We create a Custom-made Customer Satisfaction Survey for your Company and deploy it, send reminders to the recipients for you. You can then see the final result inside your Survey Tool account. With our Customer Satisfaction Surveys Service, we make a custom project with covering up to 5000 recipien ...

product
Customer Satisfaction Survey for Up to 10000 Recipients

2200 EURO 
We create a Custom-made Customer Satisfaction Survey for your Company and deploy it, send reminders to the recipients for you. You can then see the final result inside your Survey Tool account. With our Customer Satisfaction Surveys Service, we make a custom project with covering up to 10000 recipie ...




Prys Kwotasie Navraag

Vul die onderstaande vorm in. Maak seker jy voltooi al die velde en maak seker dat jy 'n landskode of telefoon nommer en korrekte e-pos adres voorsien.
Dien asb. jou aansoek in Sweeds, Engels, of Russies in.

Maatskappy *


Naam *


Telefoon (Byvoorbeeld: +46700000000) *


E-pos *


Beskryf die diens wat jy graag wil hê ons aan jou moet voorsien.
(Na die e-pos ontvang is kan jy lêers oplaai na die kaartjie e-pos wat geskep is.)

Beraamde Begroting
(Geskatte nommer met geldeenheid) *


Gemorspos Vraag

8+1= *

*