НовиниЗбирайте більше відгуків клієнтів з функцією відповіді на поточному пристрої.
2019-02-04
Буває складно отримати достатню кількість відповідей по електронній пошті або за допомогою SMS. Іноді внутрішні правила самої клініки не допускають використання інформації пацієнтів вищезгаданими каналами зв'язку. Тому, створюючи Clinic Evaluator, ми зробили можливим збір необхідних відгуків без вказання даних респондента.
Під "даними респондента" ми маємо на увазі відсутність необхідності введення імені, електронної пошти, номеру телефону і т.д. у системі, але при цьому ви можете активувати (за необхідності) поля для зазначення статі, року народження та іншої загальної інформації. Ви самі вирішуєте, які вихідні дані бажаєте отримати.
Як працює функція відповіді на поточному пристрої?
Функція "Відповісти на цьому пристрої" – це частина форми реєстрації Clinic Evaluator і вона вибирається так само, як інші канали зв'язку (електронна пошта чи SMS). Перед початком роботи обов'язково переконайтеся, що функція активована у панелі управління Clinic Evaluator або зв'яжіться з особистим агентом служби підтримки Examinare для отримання допомоги в роботі.
Після активації функції, при заповненні полів форми реєстрації у звичайному режимі ви, клікнувши на "Відповісти на цьому пристрої", просто передаєте планшет/телефон/ноутбук пацієнту, що прямо на місці зможе відповісти на всі необхідні запитання.
Отримані відповіді реєструються та аналізуються так само, як і всі інші (зібрані іншими каналами зв'язку). Ви можете використовувати поле "Медпрацівник" у звичайному режимі в системі Clinic Evaluator, щоб відстежувати особисту успішність лікарів клініки.
Як розпочати роботу з Clinic Evaluator?
Clinic Evaluator – прогресивна програма з широким функціоналом опитувань задоволеності клієнтів, яку ви можете використовувати у своїй клініці. Завдяки простим та зручним результатам і графікам, рівень обслуговування клієнтів, консультації лікарів, чистота та інші параметри роботи установи будуть завжди під вашим контролем.
Щоб розпочати використання Clinic Evaluator, зв'яжіться з нами або замовте обліковий запис у нашому онлайн-магазині. Отримуйте лише цінні та актуальні відгуки для ефективної роботи вашої клініки з Clinic Evaluator.
၎
င
၎
၎
၎
င
၎
၎
၎
င
၎
၎
Наш сервіс опитувань задоволеності клієнтів для клінік.
Дізнатися більше
Зв'язатися з Examinare
Ціновий запит
Дізнайтеся, чим Examinare може допомогти вам! Один з експертів Examinare сконтактує з вами для обговорення ваших потреб і підбору найкращого рішення Examinare.
Заповніть цю форму і ми зв'яжемося з вами найближчим часом.