Автоматичний email-імпорт списків респондентів доступний в Stay Evaluator. Економте ще більше часу.

2018-06-15

Із самого початку запуску Stay Evaluator ми надавали клієнтам продуктивну та інформативну форму виписки. Незважаючи на те, що заповнення форми займає лише невелику частину часу, ми прагнули зробити роботу з нею ще простішою для великих готелів, що мають значний щоденний потік клієнтів.

Excel та E-mail, дуже простий і продуктивний метод.

За допомогою цих 2-х технологій ви можете відправляти файли в форматі Excel, що містять контактні дані ваших клієнтів, для автоматичного завантаження їх у систему. Адреса e-mail, на яку здійснюється відправка файлів є спеціальною, відомою тільки вам і може приймати листи лише із зареєстрованих вами e-mail адрес. Процес імпорту може бути здійснений двома способами. За замовчуванням, імпорт повинен бути підтверджений переходом за посиланням, що відправляється вам як відповідь на email. Існує також і спосіб реалізації імпорту без підтверджуючого посилання, якщо ви вирішите відмовитися від цього кроку.

E-mail імпорт також чудово працює і при використанні контактних даних для відправки SMS.

Імпорт контактних даних відбувається після кожного успішного завантаження нового списку респондентів. Вам надається можливість вибору способу доставки опитувань. Можливі варіанти:

• Тільки SMS
• SMS та e-mail одночасно
• Тільки e-mail

Мовні параметри включені до даних імпорту.

Оскільки Stay Evaluator – багатомовний продукт, що включає більше 30 мов, файли імпорту також їх підтримують. Це означає, що якщо англійська мова вказана у файлі як бажа вашим респондентом, опитування буде відправлене йому саме англійською мовою. Те ж саме справедливо і для німецької, італійської та інших підтримуваних мов.

Як розпочати роботу зі Stay Evaluator.

Для початку роботи зв'яжіться із нашим відділом продажів і ми допоможемо вам уникнути проблем на старті та регулярно отримувати саме ті відгуки, що вам необхідні.

Зв'язатися з Examinare