Food Evaluator, chombo kinachokukusanyia maoni ya wateja.

2017-01-12

Leo tunafurahi Sana kutangaza kwamba chombo chetu cha Food Evaluator hatimaye inapatikana kwa matumizi yoyote ya mkahawa / hoteli ambayo inataka kujua zaidi kuhusu wateja wao.

Mara nyingi tumesikia kutoka kwa wamiliki wa mgahawa kuwa kuridhika kwa wateja huambatana na gharama kubwa na huchukua muda mwingi na ndio sababu wao huiruka. Mazoezi ya kawaida zaidi ni uthibitisho wa maneno juu ya ladha na ubora wa huduma kutoka kwa mmiliki lakini hii pia haipati maoni yote na haiwezekani kuonyesha ambavyo wateja huhisi na kufikiri. Hata hivyo, kuna haja ya kukusanya data juu ya menyu gani na vinywaji hufanya vizuri zaidi. Katika kesi ya mawasiliano ya maneno, hakuna uhakika kwamba majibu unayopokea yatakuwa ya kuaminika.
 
Utafiti wa kuridhika kwa wateja ni lazima kwa maendeleo sahihi na ukuaji wa biashara ya chakula, lakini tunakubaliana kwamba wanapaswa kuwa haraka na rahisi kwa mgahawa na mgeni wake. Ndiyo sababu tumeanzisha Food Evaluator kwa kuzingatia misingi kuu tatu: kasi, urahisi wa matumizi na takwimu za nguvu.

Mbona Food Evaluator ni tofauti na fumbuzi zingine zozote?

- haraka na bila juhudi (kutoka upande wako) kuanzisha katika mgahawa wako / duka la kahawa.
Mfumo wetu unaweza kutumika katika wakati mfupi iwezekanavyo. Kwa hiyo mara tu umegundua kwamba unataka kujifunza kuridhika kwa wateja wako, ni suala la siku chache mpaka kazi kikamilifu ifanyike mahali pako.
- urahisi wa matumizi na matengenezo.
Food Evaluator ni mfumo wa kuvutia sana. Kiungo chake kinaundwa hasa kwa ajili ya watu wenye ujuzi mdogo wa kutumia kompyuta, ndiyo sababu unaweza kuwa na uhakika, utaelewa jinsi ya kutumia kwa mara ya kwanza. Ikiwa kuna shida yoyote, kuna mwongozo wa kina wa mtumiaji kwenye tovuti yetu na ufafanuzi wa kina na viwambo vya viwambo vinavyohusiana na kila sehemu ya mfumo. Unaweza pia kutuandika wakati wowote kwenye mazungumzo ya mtandaoni au kwa barua pepe na tutajibu ndani ya masaa machache siku hiyo hiyo.
- uwezekano wa kutumia njia mbalimbali za mawasiliano.
Ladha hutofautiana. Hivyo pia mbinu za wasimamizi wa mgahawa katika kufikia wateja wao. Tunakupa uhuru wa kuchagua njia rahisi zaidi kwa kesi yako halisi. Unaweza kuuliza mteja wako kujibu maswali mafupi machache kwenye kibao ndani ya mgahawa wako au kuingiza anwani yake ya barua pepe kwenye mfumo na utafiti utatumwa kwake na Food Evaluator kulingana na mipangilio yako.
- takwimu bora na mchujo ya hali ya juu.
Hakuna haja ya kujifunza uridhikaji wa wateja ikiwa huwezi kutafakari matokeo haya kwa njia sahihi ya kufanya hitimisho sahihi. uchambuzi sio kazi rahisi. Ndio sababu tulikusanya tendaji za uchambuzi zinazotafutwa zaidi na tuarahisisha. Ili sasa uwe na ufikivu wa matokeo ya wakati halisi, uchujaji wa hali ya juu, na hesabu ya index ya CSAT ndani ya kiolesura ya intuitive iliyo rahisi kutumia.
- tunakusaidia njia yote.
Tunajali kuhusu kila mmoja wa wateja wetu . Ndiyo sababu hatutakuacha baada ya kulipia huduma. Wataalam wetu wa utafiti watakuundia dodoso kulingana na hali yako na mahitaji, Tulianzisha mfumo wote wa Food Evaluator ili kuhakikisha kuwa unaweza kutumia bila shida na bila matatizo yoyote. Tunaweza kupanua au kubadili utendaji wowote wa mfumo kama unahitaji kwa sababu sisi si wauzaji, sisi ni wabunifu wake. Hatimaye, tuna wasiwasi juu ya wateja wetu, ndiyo sababu kwa chochote, tutafanya kazi nzuri ili kukusaidia wakati mfupi zaidi iwezekanavyo.

Moja wa wateja wetu hivi karibuni ameita Food Evaluator "uwekezaji wa kifedha wenye busara kwa huduma ya ajabu zaidi amewahi pata". Ndiyo, sisi tunaelezea umuhimu wa kujifunza uridhikaji wa wateja ni, sisi pia tunajifunza kila siku.

Wasiliana na Examinare