Unda Utafiti wa kuridhika kwa Wateja wa Ndege na Examinare.

2013-10-16

Kwa utoaji wetu wa Utafiti wa kuridhika kwa Wateja wa Ndege sisi katika Examinare tunakusaidia kuanza. Ikiwa unataka kupata muda zaidi tunaweza kufanya yote. Mashirika ya ndege wanapata ushindani zaidi na zaidi, wakati Wateja wa Ndege wanapanga safari yao basi wataenda kabisa na jambo muhimu zaidi kwao.

Kabla ya kuanza kuunda Utafiti wa Uridhikaji wa Wateja wa Ndege ungependa kutazama biashara yenyewe na uelekeze Vikundi vya Wateja wako kuu? Je! Ni msafiri wa biashara au msafiri mtumiaji? Ikiwa wewe hasa unalenga Wateja basi unahitaji kuhusisha ukuzaji maalum kwa wote wanaotafuta Uchunguzi wa kuridhika kwa Wateja wa Ndege, kwa njia hii utapata njia ya kupata zaidi booking ikiwa unapata maelezo zaidi juu ya nini Wateja wako wanafikiria kuhusu  Ndege yako.

Upangaji.

Wakati unapanga Utafiti wa Wateja wa Ndege unahitajika kuwa sahihi kwa Maswali katika dodoso la Ndege na uhakikishe kuwa hazipotezi muda wao, pia unahitaji kuwa na Chombo cha Ufuatiliaji kinachofanya kazi vizuri na vifaa vya simu, kwa njia hiyo unaweza Kuwa na Wateja wanaoingiza majibu yao juu ya ndege (ikiwa ndege zako zina Wi-Fi) au moja kwa moja wakati wanapochukua mizigo yao. Ikiwa wewe hasa unalenga msafiri wa biashara basi inaweza kuwa wazo nzuri ya kutoa mbali mwendo kwa sababu wanajibu Utafiti wa Uridhikaji wa Wateja wa Ndege.

Maswali ya Utafiti wa kuridhika kwa Wateja wa Ndege.

Sasa inafikia kuunda Utafiti wa kuridhika kwa Wateja wa Ndege, sasa una njia 2 za kufanya hivi tu, 1 ni kwamba unaunda dodoso katika fomu ya karatasi au unaweza kutumia Chombo cha utafiti ili kuunda Maswali kwa fomu ya digital. Linapokuja suala la mwisho sisi katika Examinare kwa hakika tunaweza kukusaidia kuunda Maswali ya dodoso na kuchambua matokeo yako katika moja ya miradi yetu ya Utafiti. Tuna uzoefu wa muda mrefu wa eneo la Utafiti na tumefanya Miradi nyingi kama hii.

Ikiwa ungependa kuunda Utafiti wako wa kuridhika kwa Wateja wa Ndege katika fomu ya karatasi basi ni wazo nzuri kwako kufanya maswali rahisi pia rahisi kwa kujibu. Maswali kama "Je, umefurahia safari yako na sisi?" Na "Je, una matatizo yoyote ya kupakia mizigo yako?". Makosa ya kawaida yaliyofanywa na Wafanyabiashara ni kupitisha Maswali au Maswala ya karatasi, hii inaweza kusababisha watu kupata hasira na hawataki kukamilisha Maswali. Hitilafu nyingine ni kufanya Wateja watum]e matokeo kwa njia ya posta, ni mara ngapi iumekutokea kwamba unapokuja nyumbani jambo pekee katika akili yako ni kujibu Utafiti wa Utejaji wa Wateja wa Ndege na kuweka barua katika sanduku la posta? Si mara nyingi nadhani na wewe hauko pekee yako kwa hilo.

Faida za Chombo cha Utafiti cha Examinare.

Faida kuu kwa shirika, hasa Makampuni ya Ndege ni kwamba wakati  wateja wameshachagua tiketi yao na kuingia, chombo cha Uchunguzi cha examinare kinaweza kupatanisha dhidi ya hifadhidata lako na kuunda dodoso wakati wabiria wako ndani ya ndege. Wanapofika watapata SMS au barua pepe( kila mtu anapenda kutumia hizi) na wanaweza kujibu wakati wanapoweza. Kwa kawaida watu ambao wameridhika Zaidi  na watu ambao hawajaridhika watajibu moja kwa moja, ikiwa unaongeza kukuza kwa wote wanaojibu unaweza kufikia majibu zaidi ya 30%.

Ili kuanza na Utafiti wa kuridhika kwa Wateja wa ndege wasiliana nasi katika Examinare na tutawasaidia kupanga, kutekeleza na kuchambua matokeo yako na kukusaidia kulenga tabia za Wateja wako na maoni yao.

Wasiliana na Examinare