Отслеживайте онлайн-заказы и действуйте согласно опросам удовлетворенности своих клиентов.

2019-08-30

Обеспечьте стабильно высокий стандарт работы вашего интернет-магазина с Delivery Evaluator. Отслеживайте удовлетворенность своих клиентов обслуживанием, качеством доставки, скоростью работы, ассортиментом и мн. др. Система функционирует в автономном режиме, опросы удовлетворенности рассылаются автоматически согласно вашим настройкам, потому вы можете сконцентрироваться на том, чтобы делать своих клиентов счастливыми и расширять свой бизнес.

Создание опроса опытными экспертами включено.

С Delivery Evaluator, вы получите максимум от своих анкет клиентов. Наша команда экспертов всесторонне поможет вам на этапе создания. После онлайн-встречи с руководителем или представителем вашей компании, мы разработаем и создадим для вас опрос таким образом, чтобы гарантировать получение вами ответов именно на те вопросы, которые вас наиболее интересуют в удобном для использования и читабельном формате. Сохраните свое драгоценное время и узнайте благодаря советам экспертов, как определить пути улучшения обслуживания клиентов с помощью опроса.

Автоматическая отправка опросов после осуществленной доставки.

Работа Delivery Evaluator не требует каких-либо вмешательств с вашей стороны. Она основана на принципе “настроить и забыть”. Будучи однажды настроенной, система затем автоматически проводит отправку опросов, а также сбор и анализ результатов. Нет необходимости в программировании и вы можете начать использовать Delivery Evaluator уже сейчас! Система регистрирует получение заказа вашим клиентом и отправляет ему опрос удовлетворенности через заранее заданный вами в настройках временной промежуток. Также вы можете включить отправку напоминаний в случае, если ваш клиент не пришлет ответа в указанное время.

Отчеты в режиме реального времени с расчетом CSAT и расширенной фильтрацией результатов.

Четкий и понятный анализ данных – неоспоримая сильная сторона Delivery Evaluator. Расширенный функционал отчетности, который включает мониторинг в реальном времени, делает понимание желаний и комментариев ваших клиентов мгновенным и простым. Все ваши отчеты доступны в любое время с любого компьютера или устройства с доступом к интернету. Расширенная фильтрация результатов и автоматический расчет индекса удовлетворенности клиентов для каждой области вашей работы поможет принимать обоснованные решения и извлекать максимум из собранной информации.

Бесплатная консультация и быстрый старт работы.

Три ценовых плана доступны для заказа на странице "Цены". Все инструкции по подключению нашего инструмента к вашей системе электронной коммерции вы сможете найти в руководстве пользователя. Если у вас есть какие-либо вопросы, нужна помощь с интеграцией или вы планируете крупный проект, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру телефона, указанному в верхней части страницы или в онлайн-чате на сайте в рабочее время по Швеции. Также вы можете отправить нам email в любое время и получить ответ в течении 24 часов.

Связаться с Examinare