Рассылайте автоматические опросы удовлетворенности клиентов с нашей интеграцией Stripe.

2019-03-27

Когда вы занимаетесь развитием интернет-магазина, очень просто упустить из виду ценные отзывы ваших новых покупателей. В то же время, понимание того, что человеку понравилось в вашем сервисе или что он хотел бы видеть в будущем – это первый шаг к повышению лояльности ваших клиентов.

Stripe – это простое в использовании решение для приема платежей. Поскольку система широко используется многими платформами электронной коммерции, мы реализовали ее интеграцию в Delivery Evaluator. Теперь благодаря Delivery Evaluator и информации, получаемой из вашего аккаунта в Stripe, вы можете извлекать максимум из своим опросов клиентов, даже если используете собственный продукт электронной коммерции и Stripe.

Что отличает Delivery Evaluator от других интеграций, работающих со Stripe?

Delivery Evaluator получает необходимые данные автоматически с помощью системы уведомлений Webhooks, которая инициализируется по запросу или в случае необходимости и доступности. Интеграция получает из Stripe такую информацию как имя клиента и детали заказа. После выполнения запроса, приглашение для участия в опросе готовится к отправке согласно вашим настройкам, сделанным в системе Delivery Evaluator. Оно содержит пригласительное сообщение, ссылку на целевой опрос и метку времени, по прошествии которого с момента доставки заказа система инициализирует его отправку. Когда клиент отвечает на вопросы опроса, исходная информация сопоставляется с временем заказа и вы можете затем детально проанализировать полученные данные на странице ежедневных результатов опроса.

Как подключить систему Delivery Evaluator с интеграцией Stripe к вашему интернет-магазину.

Когда вы решаете подключить автоматическую систему контроля удовлетворенности клиентов к своему интернет-магазину, принятие решения – это единственная задача, которую выполняете исключительно вы. Все остальное – забота нашей команды. Поскольку каждый случай наших клиентов уникален, весь процесс настройки, интеграции в ваш сайт и дальнейшая конфигурация проводится нашими техническими специалистами, в то время как индивидуально разработанные для вашего бизнеса вопросы опроса создаются нашими эспертами-социологами после предметного обсуждения с вами. Более того, все наши клиенты получают бесплатную поддержку в онлайн-чате и по электронной почте. Таким образом, мы всегда готовы помочь, если у вас появятся какие-либо вопросы или проблемы в работе с системой.

Переходите на страницу с ценами, выбирайте предпочтительный тип учетной записи и начинайте ежедневно собирать в автоматическом режимы отзывы клиентов о работе вашего бизнеса и доставке товаров.

Эта статья – о Delivery Evaluator.
Наш сервис исследований для контроля доставки.

Детальнее

Связаться с Examinare

+46855926800


Ценовой запрос

Ценовой запрос

Узнайте, чем Examinare может помочь вам! Один из экспертов Examinare сконтактирует с вами для обсуждения ваших потребностей и подбора подходящего решения Examinare.

Заполните данную форму и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Компания *

Имя *

Номер телефона (напр: +46700000000) *

E-mail *

Опишите услугу, которую вы хотели бы получить.
(После отправки запроса вам придет подтверждение о его получении на электронную почту. Если вы желаете прикрепить к запросу какие-либо файлы, то можете сделать это в ответном письме.)

Предполагаемый бюджет
(приблизительная сумма и валюта) *

Анти-спам проверка

7+4= *

Newsletters from Examinare