НовостиСобирайте больше отзывов клиентов с функцией ответа на текущем устройстве.
2019-02-04
Бывает сложно получить достаточное количество ответов по электронной почте или посредством SMS. Иногда внутренние правила самой клиники не допускают использование данных пациентов вышеупомянутыми каналами связи. Потому, создавая Clinic Evaluator мы сделали возможным сбор необходимых отзывов без указания данных респондента.
Под "данными респондента" мы подразумеваем отсутствие необходимости ввода имени, электронной почты, номера телефона и т.д. в системе, но при этом вы можете активировать (при необходимости) поля для указания пола, года рождения и другой общей информации. Вы сами отмечаете, какие исходные данные желаете получить.
Как работает функция ответа на текущем устройстве?
Функция "Ответить на данном устройстве" – это часть формы регистрации Clinic Evaluator и выбирается так же, как и другие каналы связи (электронная почта или SMS). Перед началом работы обязательно убедитесь, что функция активирована в панели управления Clinic Evaluator или свяжитесь с личным агентом службы поддержки Examinare для получения помощи в работе.
После активации функции, при заполнении полей формы регистрации в обычном режиме вы, кликнув на “Ответить на данном устройстве”, просто передаете планшет/телефон/ноутбук пациенту, который прямо на месте сможет ответить на все необходимые вопросы.
Полученные ответы регистрируются и анализируются так же, как и все другие (собранные другими каналами связи). Вы можете использовать и поле “Медработник” в обычном режиме в системе Clinic Evaluator, чтобы отслеживать личную успешность врачей клиники.
Как начать работу с Clinic Evaluator?
Clinic Evaluator – продвинутая программа с широким функционалом опросов удовлетворенности клиентов, которую вы можете использовать в своей клинике. Благодаря простым и удобным результатам и графикам, уровень обслуживания клиентов, консультации врачей, чистота и другие параметры работы учреждения будут всегда под вашим контролем.
Для начала использования Clinic Evaluator свяжитесь с нами или закажите учетную запись в нашем онлайн-магазине. Получайте только ценные и актуальные отзывы для эффективной работы вашей клиники с Clinic Evaluator.
၎
င
၎
၎
Связаться с Examinare
Ценовой запрос
Узнайте, чем Examinare может помочь вам! Один из экспертов Examinare сконтактирует с вами для обсуждения ваших потребностей и подбора подходящего решения Examinare.
Заполните данную форму и мы свяжемся с вами в ближайшее время.