Автоматический email-импорт списков респондентов доступен в Stay Evaluator. Экономьте еще больше времени.

2018-06-15

С начала запуска Stay Evaluator в рамках продукта мы предоставляли клиентам мощную и информативную форму выписки. Несмотря на то, что заполнение формы занимает очень небольшое количество времени, мы стремились сделать работу с ней еще проще для крупных отелей, имеющих большой ежедневный поток клиентов.

Excel и E-mail, очень простой и продуктивный метод.

С помощью этих 2-х технологий вы можете отправлять файлы в формате Excel, содержащие контактные данные ваших клиентов, для автоматической загрузки их в систему. Адрес e-mail, на который осуществляется отправка файлов является специальным, известным только вам и может принимать письма только с зарегистрированных вами e-mail адресов. Процесс импорта может быть осуществлен двумя способами. По умолчанию, импорт должен быть подтвержден переходом по ссылке, которая отправляется вам как ответ на email. Существует также и способ реализации импорта без подтверждающей ссылки, если вы решите отказаться от данного шага.

E-mail импорт также прекрасно работает и при использовании контактных данных для отправки SMS.

Импорт контактных данных происходит после каждой успешной загрузки нового списка респондентов. Вам предоставляется возможность выбора способа доставки опросов. Возможные варианты:

• Только SMS
• SMS и E-mail одновременно
• Только e-mail

Языковые параметры включены в данные импорта.

Поскольку Stay Evaluator – мультиязычный продукт, включающий более 30 языков, файлы импорта также их поддерживают. Это значит, что если английский язык указан в файле как предпочитаемый вашим респондентом, опрос ему будет отправлен именно на английском языке. То же самое справедливо и для немецкого, итальянского и других поддерживаемых языков.

Как начать работу со Stay Evaluator.

Для начала работы свяжитесь с нашим отделом продаж и мы поможем вам избежать проблем на старте и регулярно получать именно те отзывы, которые вам необходимы.

Связаться с Examinare