I-Convert ang iyong free trial users sa isang paid customers, kilalanin ang mga sanhi ng account terminations at trabahuin sila.

2019-10-08

Hindi kailangang ihinto ang iyong mga aktibidad sa marketing, kung natapos na ang panahon ng trial ng user ng SaaS o kinansela ng iyong mga bayad na gumagamit ang subscription sa serbisyo. Kabaligtaran ang sitwasyon! Mayroon kang isang ginintuang pagkakataon upang makuha ang mahalagang impormasyon, na maaaring magamit upang maimpluwensyahan ang mga kadahilanan, na pumipigil sa mga tao na maging iyong mga regular na customer o kahit na baguhin ang modelo ng iyong negosyo.

Ang Why Cancel ang pinakamahusay na tool, na magiging kapaki-pakinabang sa mga ito at maraming iba pang mga katulad na sitwasyon. Matapos ang pagkonekta sa iyong system o website, gumagana ito sa ganap na awtomatikong mode sa pamamagitan ng pagkilala sa iyong mga kalabisan, pagpapadala sa mga tao ng isang naaangkop na survey, pagtipon ng mga sagot at sa wakas ay pagpapaalam sa iyo ng data, na malaki ang makakatulong upang mapabuti ang iyong serbisyo ng SaaS.

Samantalahin ang aming mga experts at ayusin ang isang first-class na proyekto upang mas makillala pa ang iyong mga customer.

Ang Why Cancel ang isang komprehensibo, user-friendly na platform na nagbibigay-daan sa iyo upang ayusin ang mga survey para sa pang-araw-araw na paggamit. Dahil sa extended features, maaari itong magamit para sa lahat ng mga uri ng mga aktibidad sa pagkolekta ng data nang sabay, kasama ang kahit na ang pinaka-kumplikado. Upang matulungan kang makamit ang eksaktong mga resulta, na tumutugma sa iyong mga inaasahan, isinama namin ang serbisyo ng mga specialists.

Awtomatikong ipapadala nito ang isang survey, sa mga hindi nag-convert na customer o tinapos ang SaaS service at alamin ang mga kadahilanan, na nakaapekto sa kanilang desisyon.

Masyadong mataas ang presyo? Hindi ba maginhawa ang proseso ng pagbabayad? Hindi malinaw at hindi maintindihan ang interface para sa iyong serbisyo? Kapag alam mo at may detalyadong istatistika na may pinakamalaking epekto sa mga desisyon ng mga tao, una sa lahat, bibigyan ka nito ng batayan para sa mga kinakailangang pagbabago sa iyong diskarte sa serbisyo at pagbebenta. Pangalawa, magagawa mong makilala ang mga customer, na maaaring mai-save o mabawi. Bilang karagdagan, maaari kang makahanap ng isang batayan para sa pagpapalakas ng iyong sariling negosyo sa SaS sa pamamagitan ng pagpapasya, aling mga tampok ng mga kakumpitensya ang nagpalipat-lipat sa mga tao sa kanilang solusyon sa halip na sa iyo.

Bakit Kinokonekta ang pagkansela sa iyong system at sinusubaybayan ang mga users, na huminto sa paggamit ng iyong serbisyo para sa mga partikular na kadahilanan. Kapag natapos na ang subscription, Bakit Kinukuha ng Why Cancel ang pangalan ng gumagamit, email at sa isang tiyak na tagal ng oras, na itinakda mo sa Mga Setting, ay nagpapadala ng handa na maikling survey upang malaman ang kinakailangang impormasyon. Ang mga nakolektang resulta ay lubusang sinusuri ng aming mga cloud server at ipinakita sa isang kapaki-pakinabang na form para sa pagguhit ng mga konklusyon. Maaari mo ring paganahin ang pagpapadala ng mga awtomatikong paalala, kung ang mga gumagamit ay hindi tumugon sa iyong survey pagkatapos ng unang pagpapadala.

I-Review ang simplified or advanced na mga sinuring resulta at i-generate ang mga reports sa isang kilalang file formats.

Ang tamang interpretasyon ng mga resulta ay napakahalaga at hindi maaaring maliitin, dahil ang mga kongklusyong gagawin ay direktang nakasalalay sa mga sagot. Iyon ang dahilan kung bakit Naglalaman ang Why Cancel ng lahat ng pinakahinahabol na mga tampok na analitikal. Mayroon kang pagkakataon na lumipat sa pagitan ng pangkalahatan at advanced na view ng mga detalye. Buod ng real-time (ang lahat ng mga pinagsamang mga resulta ay susuriin), pag-filter ng data, pagbubukod ng mga indibidwal na sagot, detalyadong pagtingin sa mga indibidwal na tinig, pagtatasa ng teksto at maraming iba pang mga pag-andar na pantukoy na nasa iyong serbisyo. Ang mga resulta ay maaaring mabuo alinsunod sa iyong mga kinakailangan at mai-export sa Word, PDF, SPSS o raw data.

Ang Why Cancel ay madaling magko-konek sa iyong system sa tulong ng aming mga technical specialists.

Kapag napagpasyahan mong gamitin ang Why Cancel, hindi ka na dapat magalala. Una sa lahat, maaari itong magamit sa anumang system o CRM. Pangalawa, gagawin ng aming mga specialists ang lahat ng kinakailangang gawaing panteknikal upang ikonekta ang Why Cancel sa iyong system at tiyakin na ang lahat ay maayos at awtomatikong gagana.

Making-ugnayan sa Examinare