Paano mapahusay ang health checkups ng Eye Care centers sa mabilisang surveys bago ang appointment.

2019-06-10

Karaniwan ang mga tao ay pupunta sa mga institusyong medikal na may ilang mga reklamo sa kalusugan. Inirekord ng mga klinika ang mga napakinggan na isyu sa kalusugan at pinunan ang talaang medikal ng pasyente, na maaaring magamit sa ibang pagkakataon ng iba't ibang mga doktor o ibang mga partido, na nag-iingat sa paggamot. Hindi alintana ang posisyon o hinabol na mga layunin, inaasahan ng bawat isa na ang impormasyon sa talaang medikal ay tumpak na sumasalamin sa kalagayan ng pasyente at lahat ng mga sumusunod na therapy ay nakabatay dito. Ang nasabing sistema ay gumagana nang maraming taon, na nagpapatunay sa pagiging maaasahan at kahusayan nito. Di ba

Mali! Ang isang pag-aaral na hawak ng University of Michigan Kellogg Eye Center ay nagpakita ng isang makabuluhang pagkakaiba sa mga sagot ng paunang appointment na survey ng pasyente at mga talaang medikal na ginawa ng doktor sa kasunod na pagbisita. Sa parehong kaso ang impormasyon ay magkapareho para lamang sa 38 mga pasyente sa 162 na kalahok.

Paano naiimpluwensyahan ng maling impormasyon ang proseso ng paggamot.

Ang nangungunang hindi pagkakapare-pareho ng mga survey at tala ng medikal ay:

- Silaw (91% ng mga pasyente na nag-uulat ng sintomas sa survey ay hindi ito nasa mga talaang medikal pagkatapos ng appointment ng doktor);

- Pula ng mata (80% pf na mga pasyente ay wala sa mga rekord na medikal kumpara sa mga sagot sa survey);

- Sakit sa mata (74.4% ng mga sumasagot sa survey ay wala sa kanilang mga talaang medikal).

Ang malabo na paningin lamang ang maaaring sa katunayan ay maging karaniwang sintomas kapwa para sa mga sagot sa survey at mga tala ng medikal. Ang nasabing isang seryosong hindi pagtutugma ay humahantong sa karagdagang mga paghihirap. Ang mga doktor na nakikipag-usap sa parehong mga pasyente sa hinaharap ay magkakaroon ng isang hindi kumpletong data, na kung saan ay maaaring manlinlang at maiimpluwensyahan ang paggamot sa ilang mga sitwasyon.

Ang dahilan para sa naturang resulta ay lubos na naiintindihan. Karaniwang batay ang mga talaang medikal sa diyalogo ng doktor-pasyente, na maaaring sumunod sa isang landas sa pag-uusap at laktawan ang ilang mga punto ng checklist. Nakasalalay sa katangian ng pagsusuri, ang mga pasyente ay maaaring magpasya na huwag banggitin ang ilang mga sintomas o kalimutan lamang ang tungkol sa kanila.

Mga paraan ng pagpapabuti ng komunikasyon ng doktor-pasyente sa mga eye care centers.

Tulad ng ipinakita sa pag-aaral, ang mga pre-appointment na mga survey ng pasyente ay maaaring madali at mabisang mapahusay ang proseso ng pagpapagamot. Tumutulong ang mga ito upang alisan ng takip ang mga matitinding sintomas, na maaaring hindi napansin at magdala ng higit na kalinawan sa data sa mga medikal na tala.

Bilang karagdagan, ang VAS (visual scale ng analogue) ay isang mahusay na tool para sa pagsukat ng lalim ng mga sintomas ng pasyente. Ang nasabing sistemang naiulat sa sarili na nakaayos sa anumang sentro ng Pangangalaga sa Mata ay may kakayahang mabago ang pag-uusap ng doktor at pasyente at maglaan ng labis na oras mula sa pagkilala ng mga sintomas sa pagtalakay kung paano pamahalaan ang mga ito.

Ang komprehensibong solusyon para sa pagsa-ayos ng anumang uri ng mga survey ay nasa market na.

Ang Clinic Evaluator, isang solusyon na binuo ng kumpanya ng pagsasaliksik sa merkado na Examinare AB, ay nagbibigay-daan upang lumikha at magpatupad ng anumang uri ng mga survey ayon sa mga pangangailangan ng tukoy na klinika. Maaaring isaayos ang mga paunang survey sa pasyente para sa sentro ng Pangangalaga sa Mata:

- sa tulong ng mga tablet nang direkta sa lokasyon. Habang naghihintay para sa appointment pasyente ay bibigyan ng isang tablet at sinasagot ang mga katanungan. Ang natanggap na data ay agad na nai-upload at magagamit sa loob ng dashboard.

- sa pamamagitan ng pagpapadala sa pamamagitan ng email o SMS. Ang pamamaraang ito ay gumagana sa parehong paraan tulad ng naunang isa, ngunit hindi kailangan ang klinika upang magamit ang anumang mga aparato. Ang gawain ay ipinatutupad sa tulong ng mga smartphone ng mga pasyente o anumang iba pang mga gadget na may access sa internet o mga mobile network.

Gayunpaman, malayo ito sa limitasyon. Ang Clinic Evaluator ay isang mainam na tool para sa paggawa ng mga questionnaire, survey sa kasiyahan ng pasyente, survey ng empleyado, mga follow-up ng proyekto at iba pang mga uri ng pagsasaliksik. Ang proseso ng pagpapadala ng survey ay maaaring maging automatize o ma-trigger ng ilang mga kaganapan. Ang koponan ng mga eksperto sa pananaliksik sa likod ng Clinic Evaluator ay laging handang tulungan kang lumikha ng isang perpektong survey, piliin ang wastong paraan ng pamamahagi o bigyang kahulugan ang mga natipon na sagot sa tamang paraan.

Simulan na ang iyong trabaho sa Clinic Evaluator sa pamamagitan ng pakikipag-ugnay sa amin (sa pamamagitan ng telepono / email / chat) o pagpunan sa Price Quotation sa ilalim ng pahina.

Making-ugnayan sa Examinare