Subaybayan ang food deliveries and gawin ang customer feedback.

2019-04-20

Kontrolin ang gawain ng iyong kawani at impluwensyahan ang customer satisfaction sa serbisyo sa paghahatid ng pagkain sa Delivery Evaluator. Ang aming tool ay nag-uulat ng matagumpay na paghahatid at awtomatikong nag-iskedyul ng pamamahagi ng mga survey sa kasiyahan ng customer, pinapayagan ang mga customer na ibahagi ang kanilang mga opinyon at impression tungkol sa kanilang karanasan sa paghahatid ng pagkain. Nagpapatakbo ang delivery Evaluator sa autonomous mode at maaaring isama sa iyong CRM / back-office system.

Lumikha ng professional survey sa tulong ng aming mga certified professionals.

Ang makabuluhang bahagi ng rate ng pagtugon pati na rin ang kalidad ng natanggap na data ay nakasalalay sa kalidad ng paglikha ng survey. Iyon ang dahilan kung bakit sa iyong serbisyo ay kinasasangkutan namin ang aming pinaka-bihasang mga propesyonal sa survey na may mga degree na pang-akademiko. Matapos ang isang online na pakikipag-usap sa iyong kinatawan ang aming awtorisadong espesyalista ay bubuo at lilikha ng pinakaangkop at mahusay na survey para sa iyong kumpanya. Ipaalam sa amin kung nasaan ka sa serbisyo sa customer ngayon at kung saan mo nais na maging, at gagawin namin ang iba pa.

Mag-set up ng isang awtomatikong distribution ng customer satisfaction surveys at paalala.

Ang manu-manong survey na ipinapadala isa-isa ay nakaraan. Pinapayagan ka ng delivery Evaluator na mag-setup ng isang awtomatikong mga survey sa kasiyahan na nagpapadala pagkatapos matanggap ang order ng pagkain ng iyong customer. Tinukoy mo ang teksto ng email ng imbitasyon sa survey, ang pagkaantala sa mga araw pagkatapos makumpleto ang paghahatid ng order ng pagkain at ang natitira ay magagawa ng aming system. Kung napalampas o hindi pinansin ng iyong customer ang unang paanyaya na makilahok sa survey, maaari kang magtakda ng isang awtomatikong paalala, na ipapadala din sa paunang natukoy na halaga ng mga araw.

Tingnan ang mga results sa real-time at kumilos ayon sa natanggap na feedback.

Nagbibigay kami ng maraming pansin sa kalidad ng pagbuo ng mga resulta. Nagbibigay ang seksyon ng mga ulat ng Paghahatid ng Tagapagbigay ng kaalaman, madaling maunawaan at aktwal na mga tsart dahil sa mga pag-update ng real-time at awtomatikong kinakalkula ang Marka ng Kasiyahan sa Customer para sa bawat lugar ng serbisyo, tulad ng bilis ng paghahatid, kalidad ng pagkain, paghawak ng order atbp Suriin ang kasalukuyang sitwasyon ng iyong ang mga paghahatid ng pagkain kahit kailan mo gusto, ayusin ang anumang mga problemang lumitaw o gumawa ng mga kinakailangang pagbabago sa isang napapanahong paraan. Bumuo at mag-print ng pinalawig o nai-filter na mga ulat anumang oras.

Simulang subaybayan ang satisfaction ng iyong customers! 

Maaari mong simulang gamitin kaagad ang Delivery Evaluator sa pamamagitan ng pag-order ng anuman sa mga magagamit na mga account sa aming pahina ng Mga Presyo. Kung kailangan mo ng anumang tulong, nais na mag-order ng isang pasadyang bersyon ng tool, mangyaring makipag-ugnay sa amin sa pamamagitan ng libreng numero ng telepono, email o online chat sa site sa oras ng pagtatrabaho sa Sweden sa mga araw ng trabaho. Palagi kaming handa na sagutin ang anuman sa iyong mga katanungan at tumulong upang kunin ang pinakamahusay na solusyon para sa iyong sariling natatanging kaso.

Making-ugnayan sa Examinare