Ang perpektong solusyon: Customer Satisfaction Surveys para sa mga Pizza Companies.
2019-03-01Gaano kadalas mo tanungin ang iyong mga kliyente para sa kanilang opinyon tungkol sa natanggap na order at paghahatid nito? Alam mo ba kung anong mga impression ang gagawin mo sa mga bagong customer at ano ang naramdaman nila tungkol sa serbisyo? Bibili ba ulit sila? Mahalaga ang mga pananaw sa customer para sa anumang negosyo, ngunit madalas na ang paggawa at pagpapadala ng mga survey sa kasiyahan ng customer nang paisa-isa ay nagiging isang medyo mahirap at matagal na trabaho.
Paano kung sasabihin namin sa iyo, na makakalikom ka ng regular na puna ng customer nang hindi nagbabayad ng anumang oras sa pamamahala ng proseso at manu-manong pagpapadala ng mga survey?
Delivery Evaluator ay isang smart system na awtomatikong natutupad ang mga Gawain nito sa background.
Ang pangunahing gawain ng Delivery Evaluator ay upang gawin ang gawain nito nang hindi nakakaabala ang mga kawani mula sa pangunahing mga tungkulin nito. Kapag ang isang pizza o anumang iba pang order ay ginawa sa iyong website, nagrerehistro ang aming system ng pangalan ng customer, numero ng order at iba pang nauugnay na data (na iyong pinili). Handa na ang customer na maaaring kanselahin ang order o gawin itong ilang araw nang maaga, kaya't hindi kinakailangan ng mga pagkilos tungkol sa mga survey. Kapag naipasa ng delivery man ang order sa customer at ipinahihiwatig ito sa loob ng iyong panloob na system, mahuhuli ng Delivery Evaluator ang impormasyon, isinasama ito sa nakaraang data ng order at pagkatapos ay iiskedyul ang mga paanyaya sa survey na iniimbitahan. Maaari itong magawa alinman sa parehong araw o may tiyak na pagkaantala ng oras, kung isasaalang-alang mo ito. Kapag binibigyan ng customer ang mga sagot, pinag-aaralan ng system ang mga ito, bumubuo ng naaangkop na mga tsart at kinakalkula ang mahahalagang tagapagpahiwatig ng pagganap.
Ang Delivery Evaluator ay ang susunod na antas ng system para sa pag-aaral ng kasiyahan ng customer. Hindi lamang ito itinatayo sa paraang isinasaalang-alang ang account ang lahat ng mga tampok na kinakailangan at natatangi para sa mga kumpanya ng pizza. Dahil sa awtomatiko ng proseso, hindi tumatagal ng anumang karagdagang oras ng daloy ng trabaho upang irehistro ang mga tatanggap o pumili at magpadala ng mga survey kapwa mula sa administrator ng site / operator at mula sa delivery man. Huling ngunit hindi pa huli, dahil sa awtomatikong pagsubaybay ng order at data ng gumagamit, pinapayagan nitong ibukod ang mga hindi kinakailangang katanungan mula sa survey mismo, kung kaya't ginagawang mas maikli at mas tumpak. Ito ay makabuluhang nagdaragdag ng posibilidad na makatanggap ng mga sagot mula sa mga customer.
Mag Order ng Delivery Evaluator account at pagbutihin ang customer relationship.
Maaari ka nang magsimula sa pamamagitan ng pag-order ng isa sa aming mga starter package para sa iyong negosyo, ang impormasyon ay nasa pahina ng presyo. Kung kailangan mo ng isang indibidwal na solusyon pagkatapos makipag-ugnay sa amin sa iyong mga customer. Ang proseso sa amin ay isang kasiyahan at inaasahan namin ang pakikipagtulungan sa iyo.
Making-ugnayan sa Examinare
Price Quotation
Alamin kung paano ka matutulongan ng Examinare! Ang isa sa aming mga eksperto sa Examinare ay makikipag-ugnay sa iyo para ipaliwanag at talakayin ang iyong mga kailangan at kung paano ka makakabenepisyo sa Examinare Solutions.
Fill-upan ang form at kokontakin ka namin maya-maya.