Χαρακτηριστικά Ερευνών Ικανοποίησης Νοσοκόμων.

2013-10-24

Κατά τη δημιουργία μιας έρευνας ικανοποίησης νοσοκόμων, πολλοί άνθρωποι αντιμετωπίζουν το πρόβλημα της σωστής σύνθεσης για τη λήψη των απαραίτητων δεδομένων. Σε αυτό το άρθρο θα δώσουμε ορισμένες εξηγήσεις για το θέμα.

Η ικανοποίηση είναι μια ψυχολογική κατάσταση, η οποία εξαρτάται άμεσα από την υλοποίηση των στόχων, επιθυμιών και προσδοκιών του συγκεκριμένου ατόμου. Η ποιότητα και η παραγωγικότητα της εργασίας εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την ικανοποίηση, γι 'αυτό η δημιουργία συνθηκών για τη βελτίωση και τη διατήρησή της σε υψηλό επίπεδο είναι ένα πολύ σημαντικό καθήκον για κάθε εταιρεία, συμπεριλαμβανομένου του συστήματος υγειονομικής περίθαλψης.

Αλλά όλοι είναι διαφορετικοί και απαιτούν μια ατομική προσέγγιση και τα κατάλληλα κίνητρα. Επιπλέον, ο τομέας της υγείας είναι πολύ περίπλοκος και ειδικός. οι απαιτήσεις στις ψυχολογικές και επαγγελματικές δεξιότητες των εργαζομένων δεν είναι παρόμοιες με εκείνες άλλων επαγγελμάτων. Η έρευνα ικανοποίησης νοσοκόμων είναι ένα από τα βασικά συστατικά του συστήματος κινήτρων του προσωπικού. Η ανάπτυξή του περιλαμβάνει τη χρήση επαγγελματικών εργαλείων που είναι σε θέση να παρέχουν τις πληρέστερες, αξιόπιστες και σχετικές πληροφορίες σε μορφή που είναι άνετη για τους ερευνητές.

Έρευνα ικανοποίσης νοσοκόμων. Πώς να ξεκινήσω;

Δεν είναι πάντα εύκολο να εντοπιστούν οι παράγοντες που εμποδίζουν τους νοσηλευτές να εκπληρώσουν το έργο τους όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά. Οι άνθρωποι μπορεί να είναι δυσαρεστημένοι με το μισθό, τη σχέση σε μια ομάδα, το υψηλό πνευματικό και συναισθηματικό φορτίο, τους κινδύνους μόλυνσης από λοιμώξεις κλπ. Πρέπει να καταλάβετε ότι ανεξάρτητα από το είδος των αποτελεσμάτων που θα δείξει η έρευνα ικανοποίησης νοσοκόμων, πρέπει να κάνετε κάτι μετά την απόκτηση τους. Διαφορετικά, θα είναι η τελευταία σας έρευνα με τις πιο ακριβείς απαντήσεις.

Αρχίστε με τον προσδιορισμό του τμήματος στο οποίο θα διεξαχθεί η έρευνα, των τεχνικών και της μεθόδου εφαρμογής του. Μπορεί να είναι μια κλασσική έρευνα για την ικανοποίηση των νοσηλευτών από το χαρτί, η οποία είναι πιο οικεία, αλλά λιγότερο άνετη για τους ερωτώμενους ταυτόχρονα. Μπορεί επίσης να είναι μια σύγχρονη ηλεκτρονική έρευνα που πραγματοποιείται σε υπολογιστές ή κινητές συσκευές. Το τελευταίο είναι το αποτέλεσμα της ανάπτυξης μετά από χιλιάδες επιτυχώς διεξαγόμενες έρευνες «χαρτιού». Παρέχει άφθονες ευκαιρίες τόσο στη δημιουργία ερευνών όσο και στην ανάλυση των ληφθέντων δεδομένων.

Ερωτήσεις που θα πρέπει να περιληφθούν στην έρευνα ικανοποίησης νοσοκόμων.

Τα ερωτήματα αυτής της έρευνας δεν πρέπει να είναι πολύ δύσκολα για κατανόηση. Αλλά ταυτόχρονα πρέπει να είναι χρήσιμα για μελλοντικές βελτιώσεις των συνθηκών εργασίας, των κινήτρων και της ατμόσφαιρας σε μια ομάδα. Μπορούν να σχετίζονται με τα υλικά και μη υλικά κίνητρα εργασίας, την ψυχο-συναισθηματική κατάσταση στις οικογένειες και την εργασία των νοσοκόμων, τους λόγους για την επιλογή του επαγγέλματος, τους παράγοντες που επηρεάζουν την απόδοση της εργασίας κλπ. Δεν πρέπει να συμπεριληφθούν υπερβολικά πολλές υποχρεωτικές ερωτήσεις στην έρευνα ικανοποίησης των νοσοκόμων . Πρέπει να δώσετε στους ερωτώμενους τη δυνατότητα να επιλέξουν αν θέλουν να δώσουν απάντηση ή όχι. Εάν χρησιμοποιείτε ερωτήσεις με συγκεκριμένες δηλώσεις για την αξιολόγηση της ικανοποίησης από την εργασία, τότε αυτές με τη μορφή κλίμακας Osgood ή κλίσης κλίμακας θα είναι οι πλέον κατάλληλες. Η υποκείμενη διακλάδωση θα δώσει σε κάθε μεμονωμένο ερωτώμενο τις ερωτήσεις που αντιστοιχούν στις απαντήσεις του. Θα βοηθήσει στην αποφυγή παρεξηγήσεων και ενδεχόμενων περιττών σπατάλη πόρων χρόνου.

Η τέχνη της οργάνωσης και της διαχείρισης του έργου είναι η σαφής κατανόηση της ομάδας και των αναγκών κάθε ατόμου. Βοηθά στη δημιουργία των προϋποθέσεων για την εφαρμογή τους. Στην περίπτωση της συνολικής ικανοποίησης των νοσοκόμων από το έργο τους, η λεπτομερής ανάλυση των αποτελεσμάτων της έρευνας θα βοηθήσει στον προσδιορισμό των ιδιαίτερων κινήτρων των μεμονωμένων εργαζομένων και θα λάβει τα κατάλληλα μέτρα για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας, τη βελτιστοποίηση της ροής εργασίας και την παροχή ευκαιριών για την υλοποίηση δυναμικό τους. Αυτό είναι ένα σημαντικό βήμα, το οποίο είναι το σημείο εκκίνησης των μεταγενέστερων αλλαγών και βελτιώσεων. Απαιτεί μια σοβαρή και επαγγελματική προσέγγιση.

Γιατί οι κορυφαίες Σκανδιναβικές κλινικές επιλέγουν το Examinare;

Εμείς, στην Examinare, αναπτύσσουμε και διεξάγουμε έρευνες και μελέτες για εγκαταστάσεις ιατρικής περίθαλψης από το 2007. Πολλά μεγάλα έργα που αφορούν μεγάλες ομάδες ασθενών και ιατρικό προσωπικό βρίσκονται πίσω μας. Γνωρίζουμε πώς να σχεδιάζουμε, να σχεδιάζουμε και να διεξάγουμε έρευνες για την περαιτέρω απόκτηση αξιόπιστων αποτελεσμάτων, τα οποία ανοίγουν ευρείες ευκαιρίες για περαιτέρω χρήση. Το Examinare Εργαλείο ερευνών μας εκτιμάται ιδιαίτερα από πολλές εταιρείες με διάφορους τομείς εργασίας. Λόγω της υψηλής ποιότητας εργασίας και της συνεχούς εξυπηρέτησης και υποστήριξης, πολλές από τις κορυφαίες εταιρείες στη Σκανδιναβία προτιμούν να συνεργαστούν μαζί μας.

Έτσι, μην σπαταλάτε το χρόνο σας! Γίνετε ο τακτικός πελάτης μας και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε να οργανώσετε μια έρευνα ικανοποίησης νοσοκόμων, καθώς και πολλές άλλες έρευνες για οποιοδήποτε βαθμό πολυπλοκότητας.

Επικοινωνήστε με την Examinare