Kako izbeći probleme u pripremi anketa za proveru satisfakcije pedijatrijskih pacijenata.

2013-11-01

Anketa za proveru satisfakcije pedijatriskih pacijenata je veoma komplikovano istraživanje. Ona zahteva profesionalni pristup njenoj kreaciji i implementaciji, znanje psihologije i mnogih suptilnosti procesa ispitivanja i tretmana. Njena svrha je da prouči i analizira podatke o strukturi, procese brige i ukupno satisfakcije pacijenta bazirane na socio-demografskim i socio-ekonomskim faktorima.

Satisfakcija pacijenata je najvažniji faktor uspeha bilo koje organizacije usmerene ka kontinuiranom rastu i razvoju. Napredak dostavljenih usluga, akvizicija mušterija u instituciji, uspostavljanje dobre reputacije je uvek važno. Anketa za proveru satisfakcije pedijatrijskih pacijenata je dizajnirana za identifikovanje problematičnih oblasti u strukturi zdravlja pacijenata i rada sa njima. Njena svrha je kreiranje pozitivnog radnog utiska u pacijentovim očima i to da bolnica ili klinika postane efektivnija i kompetentnija.

Anketa za proveru satisfakcije pedijatrijskih pacijenata. Generalne preporuke.

Anketa pomaže razumevanju potreba, identifikovanju problematičnih područja u nošenju sa pacijentima. Možete razviti ovu vrstu istraživanja samostalno, ali mnogo efektnije i efektivnije rešenje je da potražite profesionalnu pomoć kompanije koja u više navrata kreira i testira takva istraživanja.

Koji metod distribucije ankete izabrati?

- Onlajn anketa minimizuje broj osoba uključenih u istraživanje i vreme potrebno za njeno sprovođenje. Ova metoda je efektivnija po pitanju cene i ekonomski povoljna. Biće potrebno da pacijenti dobiju link do ankete i imaju minimalne kompjuterske veštine. To je zašto je izbor alata sa prijateljskim korisničkim interfejsom jednostavan i intuitivan za korišćenje najmudrija solucija.

- Odštampana anketa više košta, pogotovo u slučaju korišćenja tradicionalne pošte tokom procesa istraživanja i zahteva više vremena. Bio bi to dobar izbor ukoliko većina vaših pacijenata nema kompjuter.

- Telefonska anketa zahteva dosta vremena i znatne finansijske resurse, zato što podrazumeva pozivanje svakog pacijenta praćeno popunjavanjem polja ankete.

Anketa za proveru satisfakcije pedijatrijskih pacijenata bi trebalo da se sprovodi periodično ili na kontinuiranoj bazi. Tako ćete biti svesni stavova i mišljenja pacijenata i imaćete mogućnost da pratite dinamiku promena i uticaj vaših akcija na ukupnu satisfakciju.

Koja vrsta informacija može biti dobijena sprovođenjem anketa za proveru satisfakcije pedijatrijskih pacijenata?

Možete uključiti bilo koja pitanja vezana za brigu o pacijentu i rad zdravstvene ustanove kao celine u vašoj anketi. Najčešće takve ankete uključuju pitanja o problemima tokom porudžbina kućnih poseta doktora, sastanaka sa različitim specijalistima i vremena čekanja na njih. Pacijenti procenjuju rad različitih kancelarija, kao što je kancelarija za laboratorijske testove, soba za ultrazvučna istraživanja, soba sa x-zracima itd. One analiziraju sanitarno-higijensko stanje institucija, izražavaju njihova mišljenja i daju ocenu ukupnoj medicinskoj brizi.

Posedovanjem sprovedene ankete za proveru satisfakcije pedijatrijskih pacijenata, dobićete informaciju o slabostima institucije, koje kancelarije su visoko cenjene, otkrićete da li sanitarnoj brizi treba posvetiti više pažnje ili ne. Identifikovaćete u poslu sa kojim doktorima pacijenti imaju probleme i kako organizovati proces usluga kako biste izbegli duge redove i smanjili vreme čekanja. Bićete u  mogućnosti da kreirate odgovarajuću i efektivnu strategiju za dalji razvoj. Dok osiguravate visoki stepen poverljivosti možete čak dobiti informaciju o postojećim slučajevima korupcije.

Examinare anketni alat i vežba vodećih klinika u Skandinaviji.

Postoje istraživanja koja dobavljaju pouzdane rezultate koji delimično zahtevaju temeljan, profesionalni pristup. Anketa za proveru satisfakcije pedijatrijskih pacijenata je jedna od njih. Kontaktiranje nas vam neće uštedeti samo vreme i radnu snagu, već će vam osigurati dobijanje tačno one informacije koja vam je potrebna u najkraćem mogućem vremenu i forme za mobilni telefon koju možete koristiti kasnije.

Više od 2 miliona uspešnih anketa je iza nas. Sahlgrenska univerzitetska bolnica i druge velike klinike su već pogledale i uspešno koriste povlastice našeg alata: lak za korišćenje, bogate mogućnosti, rad putem različitih kanala komunikacije, mnogo dostupnih jezika, interfejs programiranja aplikacije, profesionalni nivo zaštite podataka i mnoge druge.

Ako planirate sprovođenje ankete za proveru satisfakcije pedijatrijskih pacijenata, upravo ste pronašli najbolju soluciju za to!

This article is about our Business Services.
Read more on how we can help you.

Pročitajte više

Kontaktirajte Examinare

+46855926800


Ponuda cena

Ponuda cena

Otkrijte kako vam Examinare može pomoći! Jedan od naših stručnjaka za Examinare kontaktiraće vas uskoro kako bi razgovarali o vašim potrebama i kako možete da iskoristite rešenja Examinare.

Popunite obrazac i uskoro ćemo vas kontaktirati.


Kompanija *

Ime *

Telefon (Na primer: +46700000000) *

Imejl *

Opišite uslugu kojom biste voleli da vas snabdemo.
(Nakon što je imejl primljen možete aploudovati fajlove na tiket imejl koji se kreira.)

Procenjeni budžet
(Prosečan broj sa valutom) *

Anti-Spam pitanje

9+3= *

Newsletters from Examinare