Wskazówki dotyczące badania zadowolenia rodziców.

2013-10-30

Dziś badanie satysfakcji rodziców jest niezbędne w analizie, rozwoju i doskonaleniu procesu edukacyjnego. Po osiągnięciu określonego wieku dzieci spędzają większość czasu w instytucjach edukacyjnych. Początkowo jest to przedszkole, a później szkoła. Ciągłe doskonalenie sektora edukacji, jego dostosowanie do warunków współczesnego życia jest najważniejszym czynnikiem, który ma bezpośredni wpływ na rozwój dziecka. Ale spełnienie wszystkich wymagań i przestrzeganie standardów to za mało. Należy również wziąć pod uwagę obecne i wiele innych okoliczności związanych z osobowością.

Badanie satysfakcji rodziców ma na celu umożliwienie im wyrażenia opinii, podzielenia się swoimi przemyśleniami na temat funkcjonowania systemu przedszkolnego i szkolnego. Pomaga personelowi zarządzającemu, nauczycielom w określeniu ich mocnych i słabych stron, w zrozumieniu, jakie aspekty pracy należy zmienić lub ulepszyć.

Jakie pytania znajdują się w ankiecie dotyczącej badania zadowolenia rodziców?

Z reguły pytania związane są z elementami procesu edukacyjnego:

- stosunek rodziców do personelu (nauczyciele, wychowawcy, reżyser, psycholodzy): jak dobrze radzą sobie ze swoimi obowiązkami, jak je postrzega dziecko, jak ocenia się wyniki ich pracy;

- wpływ rodziców na proces uczenia się i jego udział w nim;

- ilość i jakość pracy domowej, zajęć dodatkowych, kursów specjalnych;

- poziom szkolenia w różnych obszarach, przygotowanie do wyższych uczelni lub potencjalnego przyszłego zawodu, sprawność fizyczna;

- rozwój infrastruktury: basen, boiska sportowe, połączenie komunikacyjne, autobus szkolny, sprzęt komputerowy, oficjalna strona internetowa itp.

Jak widać, pytania są zaprojektowane specjalnie dla ankiety dotyczącej zadowolenia rodziców. Istnieje wiele różnych sposobów i możliwości doskonalenia instytucji edukacyjnych. Ważne są jednak prawidłowe tworzenie samego kwestionariusza i wybór narzędzia do jego tworzenia i dystrybucji. Określi liczbę otrzymanych odpowiedzi i ich jakość.

Co wziąć pod uwagę, tworząc ankietę dotyczącą badania zadowolenia rodziców?

Przede wszystkim musisz określić, jakie informacje chcesz otrzymać. Czy będzą to ogólne czy specjalne, konkretne dane. Lista pytań jest tworzona w odniesieniu do tych informacji. Nie powinieneś próbować pisać ich tak dużo jak to możliwe, chwytając za tematy, które nie są twoim głównym celem. Należy pamiętać, że obfitość pytań odpycha i denerwuje respondentów. Przyczynia się również do utraty koncentracji, a w konsekwencji do bezmyślnych, wątpliwych odpowiedzi. Powinieneś zadać tylko te pytania, które są dla ciebie najważniejsze. Użyj skali ocen, porównania, różnych rodzajów pytań które ułatwią zrozumienie informacji przez respondentów i zapewnią ci wygodę dalszej analizy. Również dobrze byłoby włączyć możliwość udzielenia bezpłatnej odpowiedzi tekstowej. Nie zawsze można założyć, że istnieje odpowiednia odpowiedź dla danej osoby na liście opcji.

Przy tworzeniu badania skuteczne byłoby zastosowanie podejścia, zgodnie z którym najczęstsze pytania znajdują się na początku kwestionariusza. Następnie respondent stopniowo przejdzie do kolejnych. Unikaj niejasnych słów, złożonych terminów i struktur.

Metoda, za pomocą której rozprowadzisz badanie satysfakcji rodziców, również odgrywa ważną rolę w uzyskaniu wysokiego odsetka odpowiedzi i wiarygodnych wyników. Podczas gdy niektóre instytucje nadal preferują badania "papierowe", to elektroniczna forma jest najbardziej postępowa, popularna i trafna. Zapewnia użyteczność, prywatność i bezpieczeństwo wyników. Otwiera również bogate możliwości dalszej analizy danych.

W Examinare mamy duże doświadczenie we wszelkiego rodzaju badaniach, a badanie zadowolenia rodziców nie stanowi wyjątku. Podczas naszej pracy wielokrotnie obserwowaliśmy, jak podobne ankiety stały się ważnym pierwszym krokiem w rozwoju i doskonaleniu firm, organizacji, instytucji edukacyjnych i medycznych itp. Nasze narzędzie ankietowe jest zawsze otwarte dla Ciebie. Jeśli potrzebujesz pomocy w tworzeniu lub przeprowadzaniu jakichkolwiek badań, chętnie Ci pomożemy. Po prostu skontaktuj się z nami przez telefon, e-mail lub czat online. Stwórz swoją ankietę dotyczącą zadowolenia rodziców z Examinare już dziś!

Skontaktuj się z Examinare