Ankieta badania satysfakcji pielęgniarek.

2013-10-24

Podczas tworzenia badania satysfakcji pielęgniarek wiele osób boryka się z problemem właściwego komponowania pytań w celu uzyskania niezbędnych danych. W tym artykule podamy kilka wyjaśnień w tej sprawie.

Satysfakcja jest stanem psychicznym, który zależy bezpośrednio od realizacji celów, pragnień i oczekiwań danej osoby. Jakość i wydajność pracy w dużej mierze zależy od zadowolenia, dlatego stworzenie warunków do jej poprawy i utrzymania na wysokim poziomie jest bardzo ważnym zadaniem dla każdej firmy, w tym systemu opieki zdrowotnej.

Ale każdy jest inny i wymaga indywidualnego podejścia i odpowiedniej motywacji. Ponadto sektor zdrowia jest bardzo złożony i specyficzny; wymagania dotyczące umiejętności psychologicznych i zawodowych pracowników nie są podobne do wymagań innych zawodów. Badanie satysfakcji wśród pielęgniarek jest jednym z głównych elementów systemu motywacji personelu. Jego rozwój wymaga użycia profesjonalnych narzędzi, które są w stanie dostarczyć najbardziej kompletnych, wiarygodnych, istotnych informacji w formie, która jest wygodna w użyciu dla naukowców.

Ankieta badania satysfakcji pielęgniarek. Jak zacząć?

Nie zawsze łatwo jest zidentyfikować czynniki, które uniemożliwiają pielęgniarkom skuteczne wypełnianie ich pracy. Ludzie mogą być niezadowoleni z wynagrodzenia, atmosfery w zespole, wysokiego obciążenia psychicznego i emocjonalnego, ryzyka zarażenia się infekcjami itp. Musisz zrozumieć, że bez względu na to, jakiego rodzaju wyniki badania satysfakcji pielęgniarek otrzymasz, musisz dokonać odpowiedniej analizy. W przeciwnym razie będzie to Twoja ostatnia ankieta z najdokładniejszymi odpowiedziami.

Rozpocznij od zidentyfikowania działu, w którym przeprowadzane będą badania, technik i metody ich realizacji. Może to być klasyczne "papierowe" badanie zadowolenia z pielęgniarki, które jest bardziej znane, ale mniej wygodne dla badanych w tym samym czasie. Może to być również nowoczesna elektroniczna ankieta przeprowadzona na komputerach lub urządzeniach mobilnych. Ta ostatnia jest wynikiem rozwoju po tysiącach pomyślnie przeprowadzonych ankiet "papierowych". Zapewnia szerokie możliwości zarówno w tworzeniu ankiet, jak i analizie otrzymanych danych.

Pytania, które powinny znaleźć się w ankiecie badania satysfakcji pielęgniarek.

Pytania tej ankiety nie powinny być zbyt trudne do zrozumienia. Jednocześnie muszą być one przydatne dla przyszłej, potencjalnej poprawy warunków pracy, motywacji i atmosfery w zespole. Mogą odnosić się do materialnych i niematerialnych zachęt do pracy, sytuacji psycho emocjonalnej w rodzinie i pracy pielęgniarek, powodów wyboru zawodu, czynników wpływających na wyniki pracy itp. Zbyt wiele pytań obligatoryjnych nie powinno być włączanych do badania satysfakcji pielęgniarek . Powinieneś dać respondentom możliwość wyboru, czy chcą udzielić odpowiedzi, czy nie. Jeśli użyjesz pytań z pewnymi stwierdzeniami do oceny zadowolenia z pracy, najbardziej odpowiednie będą te w formie skali. Warunkowe rozgałęzienia dadzą każdemu z respondentów pytania odpowiadające jego odpowiedziom. Pomoże to uniknąć nieporozumień i niepotrzebnego marnowania zasobów czasu.

Sztuka organizowania i zarządzania pracą polega na jasnym zrozumieniu potrzeb zespołu i każdego człowieka. Pomaga stworzyć warunki do ich realizacji. W przypadku ogólnego zadowolenia pielęgniarek z wykonywanej pracy, to szczegółowa analiza wyników badania pomoże określić konkretną motywację poszczególnych pracowników i podjąć odpowiednie działania w celu poprawy wydajności, zoptymalizowania przepływu pracy i zapewnienia możliwości realizacji ich potencjału. Jest to ważny krok, który jest punktem wyjściowym kolejnych zmian i ulepszeń. Wymaga to poważnego i profesjonalnego podejścia.

Dlaczego wiodące skandynawskie kliniki wybierają Examinare?

W firmie Examinare od 2007 roku zajmujemy się opracowywaniem i prowadzeniem ankiet i badań dla placówek opieki medycznej. Za nami wiele dużych projektów z udziałem dużej grupy pacjentów i personelu medycznego. Wiemy, jak planować, projektować i przeprowadzać ankiety, aby uzyskać wiarygodne wyniki, które otwierają szerokie możliwości dalszego wykorzystania. Nasze narzędzie do ankiet Examinare jest wysoko cenione przez wiele firm z różnych dziedzin. Ze względu na wysoką jakość pracy oraz ciągłą obsługę i wsparcie, wiele wiodących firm w Skandynawii woli pracować z nami.

Więc nie trać czasu! Zostań naszym stałym klientem, a my z przyjemnością pomożemy Ci zorganizować ankietę do badania satysfakcji pielęgniarek, a także wiele innych ankiet o dowolnym stopniu złożoności.

Skontaktuj się z Examinare