Entdecken Sie Leveranskontroll, eine vereinfache Lieferkontrolle für E-Commerce Firmen mit integriertem CSAT (Kundenzufriedenheitsindex).

2016-07-08

Wir hier bei Examinare hatten einen fantastischen Frühling 2016. Wir haben nicht nur unser Umfrage-Tool mit einem großartigen neuen Design aktualisiert, sondern auch unsere Cloud auf ein neues Niveau gebracht, was zu besseren Ladezeiten auf der ganzen Welt führt. Jetzt kommt der nächste Knüller!

Die Einführung der Lieferkontrolle (leveranskontroll.com), der ultimativen Plattform für Lieferrückmeldungen im E-Commerce. Leveranskontroll kann mit allen bekannten E-Commerce-Systemen und CMS-Tools ohne APIs verwendet werden.

So funktioniert Leveranskontroll.com.

Schritt 1.

Ihr Kunde kauft die Waren und gelangt auf Ihre Danke-Seite. Dort registriert unser System die Bestell- und Kundeninformationen automatisch, um die E-Mail-Einladungen zum CSAT-Fragebogen zu ermöglichen.

 

Schritt 2.

Sie verschicken das Produkt oder die Dienstleistung und gleichzeitig erhält unser System eine Benachrichtigung darüber.

 

Schritt 3.

Unser System verschickt die Fragebögen gemäß Ihren Einstellungen. Falls die Erinnerungsfunktion aktiviert ist, wird das System eine Erinnerung an Ihren Kunden schicken, sollte der Fragebogen einige Zeit unbeantwortet bleiben. Nachdem Sie Feedback erhalten, können Sie die Ergebnisse in Echtzeit verfolgen.

Leveranskontroll arbeitet nahtlos mit Ihrem Examinare Umfrage-Account.

Wie Sie wissen, sind wir bei Examinare bestrebt, Ihnen eine sichere Datenspeicherung zu bieten, und auch Leveranskontroll ist keine Ausnahme. Da Leveranskontroll die Examinare-API verwendet, werden alle Informationen in Ihrem Examinare-Konto gespeichert und alle Daten über Ihre Empfänger und Umfrageergebnisse in Examinare gespeichert. In Leveranskonroll werden nur anonyme Daten gespeichert, die nicht mit persönlichen Informationen in Verbindung gebracht werden können.

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