Оцінка вартості проекту For Developers Послуги для бізнесу Інструмент для опитувань +38 066 898 72 72 @

ОПИТУВАННЯ ДЛЯ РОЗДРІБНОЇ ТОРГІВЛІ

Отримуйте важливі відгуки, оцінюйте якість сервісу, дізнавайтеся про потреби і бажання клієнтів за допомогою опитувань на базі звичайних фіскальних чеків!

З Examinare будь-який традиційний чи інтернет-магазин може оцінити ефективність свого бізнесу в очах власних клієнтів. Завдяки передовій методиці збору та обробки даних Ви регулярно зможете отримувати актуальні ідеї, об’єктивну оцінку якості своєї роботи і дізнаватися про те, яких змін необхідно вжити, щоб зробити Ваш фізичний чи онлайн магазин ще більш успішним.

Лише якісні дані про клієнтів

Вся справа в даних. Ви можете розвивати свій бізнес і проводити значні зміни, якщо маєте надійну основу для цього. Головна проблема опитувань, що не приносять жодних результатів, в тому, що абсолютно кожен (незалежно від того, є він Вашим клієнтом чи ні) може взяти в них участь і стільки разів, скільки забажає. Але в нашому випадку все зовсім інакше!

З опитуваннями для роздрібної торгівлі Ви повністю захищені від таких випадків, оскільки кожен клієнт проходить перевірку перш, ніж отримає доступ до опитування і може проголосувати лише один раз.

Легко та дієво

Опитування для роздрібної торгівлі – ефективний спосіб збору відгуків, оскільки клієнти часто зберігають чеки від придбаних товарів, як мінімум на термін дії гарантії. Якщо Ви вважаєте, що електронні листи мають тенденцію губитися в численних повідомленнях, які клієнти отримують щодня, то опитування для роздрібної торгівлі – це саме те, що Вам потрібно.

Дане рішення досить легко організувати у Вашому магазині. Система Examinare підключається до Вашої POS-системи і весь подальший процес збору відгуків здійснюється в повністю автоматичному режимі.

Як це працює?

Зробивши покупку у Вашому магазині, клієнт отримує звичайний чек. В залежності від налаштувань Вашої системи Examinare, його може бути обрано для участі в Опитуванні клієнтів. Вся необхідна інформація друкується на чеку.

При відвідуванні веб-сторінки для участі в опитуванні Вашому клієнту потрібно заповнити необхідні поля (Ви самі визначаєте, які з них будуть обов’язкові для участі). Дані зіставляються з Вашою системою, і якщо перевірка проходить успішно, клієнт отримує доступ до опитування.

Звичайно, Вам слід мотивувати своїх клієнтів для участі в опитуванні, наприклад, шляхом організації конкурсів / знижок / підготовки невеликих подарунків.

У будь-якому разі, це безпрограшна ситуація як для Вас, так і для Ваших клієнтів. Вони мають можливість виграти призи чи отримати знижку просто за те, що поділяться своєю думкою; а Ви, в свою чергу, отримуєте цінну інформацію для бізнесу та підвищуєте увагу до свого магазину.

Зібрані дані також можуть бути використані для відстеження маркетингових кампаній з позиції окупності інвестицій (ROI).

Зробіть процес збору відгуків ще простіше з QR-кодом!

Ви можете друкувати наші автоматично генеровані QR-коди замість посилання на опитування в чеках чи будь-якому іншому місці. Таким чином будь-яка людина, обрана системою, зможе взяти участь в опитуванні всього одним натисканням.

З Examinare збір цінної бізнес-інформації стає простим і доступним, як ніколи раніше!

Examinare Chat

_+

Examinare Chat