แบบสำรวจติดตามผลดำเนินงานโปรเจค

ติดตามผลโปรเจคของคุณด้วยความช่วยเหลือจากผลิตภัณฑ์ Project Follow-up Surveys จาก Examinare เรามีโซลูชั่นสำหรับทุกโครงสร้างธุรกิจและงบประมาณใช้จ่าย

การทำความเข้าใจคือการวัดผล

เพียงคุณทำโปรเจคองค์กรฟังครั้งเดียวก็สามารถทำให้เกิดแนวโน้มด้านลบได้

เหตุผลที่ควรใช้แบบสำรวจติดตามผลโปรเจค

การทำงานจริงของหลาย ๆ องค์กรนั้นขั้นตอนการวางแผนโปรเจคจัดเป็นขั้นตอนแรกเริ่มที่สำคัญที่สุด การรวบรวมข้อมูลเพื่อเริ่มโปรเจคได้มากโดยปกติแล้วเป็นสิ่งจำเป็น แต่เมื่อส่งโปรเจคออกไปแล้วสิ่งที่จำเป็นมากกว่าก็คือ "Lessons Learnt" และการติดตามผลอย่างสม่ำเสมอ หลาย ๆ องค์กรอาจจะทำ "Lessons Learnt" ผ่านการประชุมและโน้ตย่อ ปกติแล้วการทำ "Lessons Learnt" นั้นจะทำโดยมีหรือไม่มีโปรเจคลูกพ่วงด้วยก็ได้ แต่ถ้าหากคุณสามารถทำแบบสำรวจติดตามผลกับเครือข่ายภายในและภายนอกในเวลาเดียวกันได้ล่ะ?


รู้จุดอ่อนที่มีแล้วใช้ประสบการณ์ที่ได้รับให้เป็นประโยชน์

ยิ่งไปกว่านั้น ถ้าหากคุณสามารุรวบรวมคำตอบไปยังแบบฟอร์มในรูปแบบแผนภูมิแสดงจุดแข็งจุดอ่อนด้วย โปรเจคกลุ่มของคุณจะยิ่งมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น Examinare ได้พัฒนาโมดูลการรายงานผลขึ้นมาหลายโมดูลเพื่อใช้กับแบบสำรวจติดตามผลโปรเจค ซึ่งระบบการรายงานผลส่วนใหญ่นี้เป็นการออกแบบพิเศษสำหรับลูกค้าแต่ละราย แต่เพื่อความเป็นการไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าเราจึงไม่สามารถเอ่ยนามลูกค้าได้ แต่ทีมงานของเราได้สร้างส่วนประกอบหลายส่วนเข้าด้วยกันเพื่อใช้สำหรับองค์กรนั้น ๆ หากประสงค์พูดคุยรายละเอียดด้านราคาและฟังก์ชั่นการใช้งาน กรุณาติดต่อเข้ามาในหัวข้อแบบสำรวจและแบบสอบถามเพื่อติดตามผลโปรเจคได้เลย


โปรเจค Lessons Learnt พร้อมการรายงานผลแบบอัตโนมัติ

โปรเจคภายในองค์กรทั้งหมดล้วนมีรากฐานด้านความคล่องตัว ซึ่งต้องได้รับการดูแลจัดการเสมอ คุณควรแยกขั้นตอนเป็นขั้นตอยการขาย ขั้นตอนการเตรียม ขั้นตอนการวางแผนโปรเจค ขั้นตอนการบุกเบิกเริ่มต้น ขั้นตอนการประชุมประจำสัปดาห์ ขั้รตอนการจัดส่ง และสุกท้ายคือขั้นตอนการส่งโปรเจค นอกจากนั้นยังอาจจะมีขั้นตอนการดูแลสภาพและขั้นตอนการประชุมประจำเดือนเพื่อการดูแลสภาพด้วย หรืออาจจะมีขั้นตอนมากกว่านี้ก็ได้ ทั้งนี้บางบริษัทอาจจะมีสภาพคล่องของการส่งโปรเจคค่อนข้างต่ำ

ถ้าหากคุณมองไปยังขั้นตอนทั้งหมดแล้วคุณอาจสังเกตเห็นว่าในแต่ละขั้นตอนล้วนมีความจำเป็นในเรื่องการออกความคิดเห็น ต้องทำการส่งโปรเจคในฐานะลูกข่ายหรือไม่และส่วนใหญ่ของโปรเจคกระทบต่อบุคคลใดบ้าง ทีมงาน Examinare สามารถสร้างระบบการรายงานผลที่กำหนดค่าการทำงานสำหรับหน่วยงานของคุณโดยเฉพาะได้ ซึ่งระบบนี้จะทำการรายงานผลแบบทีมต่อทีมโดยอัตโนมัติ ทำให้แต่ละทีมทราบว่าต้องปรับปรุงอะไรในโปรเจคนั้นบ้างทั้งส่วนที่มีผลต่อภายในและภายนอกองค์กรของโปรเจค


แบบสำรวจการติดตามผลโปรเจคประจำปี

หลังจาก 1 ปีไปแล้ว โปรเจคมักจะตั้งตัวได้และบางครั้งอาจจะได้รับการพัฒนาหรือถูกยกเลิกไป อย่างไรก็ดีสิ่งที่ดำเนินมาล้วนเป็นประสบการณ์ที่คุณจะได้เรียนรู้ เราช่วยเหลือให้องค์กรต่าง ๆ สร้างระบบการรายงานผลอัตโนมัติ ซึ่งลูกค้าสามารถตอบสำรวจความคิดเห็นเกี่ยวกับโซลูชั่นที่ใช้งาน แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการทำงานของระบบว่ามีประสิทธิภาพดีกว่าหรือด้อยกว่าที่คาดคิดเอาไว้ก่อนซื้อ แล้วระบบจะทำรายงานส่งไปยังผู้ดูแลโปรเจค เพื่อดูว่าส่วนไหนบ้างที่สามารถนำเข้าสู่บัญชีใช้งานเพื่อนำไปใช้กับโปรเจคในอนาคตได้


อย่าลืมกระทู้ขอความช่วยเหลือและประเด็นขอความช่วยเหลือ

งานด้านให้ความช่วยเหลือลูกค้าเป็นส่วนที่ใหญ่ที่สุดสำหรับโปรเจคที่กำหนดค่าเองเสมอ เราช่วยให้บริษัทของคุณเพิ่มความคิดเห็นตอบรับต่อการให้ความช่วยเหลือแต่ละรายการเข้าไปยัง Lessons Learnt หรือในส่วนที่ยังต้องปรับปรุง คุณอาจจะทราบแล้วว่าถ้าหากลูกค้าหลักได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดีจากฝ่ายช่วยเหลือลูกค้าหรือได้รับคำตอบที่ไม่เหมาะสมร่วมด้วยแล้ว สิ่งเหล่านี้จะสะท้อนไปยังอนาคตการเติบโตของบริษัทด้วย และอาจทำให้คุณสูญเสียลูกค้าในไปได้

ที่ Examinare เรามีประสบการณ์ในการออกแบบโปรแกรมประยุกต์ใช้มาแล้วมากมาย ซึ่งสามารถใช้ร่วมกับระบบให้ความช่วยเหลือที่สามารถรายงานผลความคิดเห็นลูกค้าแบบอัตโนมัติได้เลย




คำขอรับใบเสนอราคา

กรุณากรอกข้อมูลในช่องว่างให้ครบทุกช่อง ตลอดจนรหัสประเทศของหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง กรุณาเขียนคำขอเป็นภาษาสวีเดน อังกฤษหรือรัสเชีย

บริษัท *


ชื่อ *


โทรศัพท์ (ตัวอย่าง: +46700000000) *


อีเมล *


อธิบายถึงรูปแบบบริการที่คุณต้องการ (หลังจากได้รับอีเมลนี้ คุณสามารถเพิ่มไฟล์เข้าไปยัง ticket email ที่กำลังสร้างขึ้น)

งบราคาโดยประมาณ
(ตัวเลขโดยประมาณการพร้อมระบุสกุลเงิน) *


คำถามแบบ Anti-Spam

8+6= *

* Newsletters from Examinare
คุณจะได้รับวารสารข่าวรายเดือนจากเราโดยอัตโนมัติ หรือหากไม่ต้องการก็สามารถกดยกเลิกการรับข่าวสารได้ในคลิกเดียว