บริการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าเพื่อตรวจวัดคุณภาพการให้บริการธุรกิจออนไลน์

บริการตรวจวัดคุณภาพการให้บริการธุรกิจออนไลน์ หรือ Online Business Quality Measurement Service (OBQMS) เป็นบริการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าเกี่ยวกับประสบการณ์ในการใช้บริการธุรกิจออนไลน์คุณ ช่วยให้คุณได้รับทราบถึงปัญหาของซอฟต์แวร์และการให้บริการลูกค้า ซึ่งเครื่องมือของเรามีความพิเศษกว่าแบบสอบถามบนเว็บไซต์ทั่วๆไป แต่เครื่องมือเราจะช่วยตรวจสอบข้อเท็จจริงของข้อมูลรีวิวบนเว็บไซต์ต่างๆ บล็อก เพื่อปกป้องแบรนด์ของคุณ 

คุณจะมีทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่คอยให้คำปรึกษาและตรวจสอบการเผยแพร่ข้อมูลด้านลบทางออนไลน์อย่างต่อเนื่อง ทุกเดือน ทุกวัน ทุกชั่วโมง เรายังมีระบบประเมินคุณภาพการให้บริการลูกค้าแบบจำลองทุกปี ซึ่งจะช่วยให้คุณทราบว่าซอฟต์แวร์และการให้บริการของเว็บไซต์ของคุณนั้นมีข้อบกพร่องและต้องปรับปรุงอะไรบ้าง

เป็นมากกว่าบริการสำรวจความพึงพอใจ

ด้วย Examinare คุณจะได้รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญของเรา รวมถึงการปรึกษาหารือเรื่องการวางแผนการทำธุรกิจในอนาคต ซึ่งคุณสามารถพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเราโดยตรงได้ทุกเดือน ชื่อเสียงของธุรกิจเป็นสิ่งสำคัญในยุคดิจิทัล Examinare จะทำหน้าที่เป็นทีมวิจัยคำติชมจากลูกค้าและวิเคราะห์คุณภาพการให้บริการธุรกิจออนไลน์ของคุณ พร้อมทำรายงานสรุปผลให้คุณทราบโดยตรง

ประโยชน์ของบริการสำรวจความพึงพอใจเพื่อวัดคุณภาพธุรกิจออนไลน์ (OBQMS) ของ Examinare

ทีมผู้เชี่ยวชาญของคุณเอง
เราค้นคว้าข้อมูลทั้งหมดและค้นหาข้อเสนอแนะเชิงลบและลดผลกระทบในนามของคุณ
รวมค่าธรรมเนียมเทคโนโลยีทั้งหมดแล้ว
แพ็คเกจบริการสำรวจความพึงพอใจ OBQMS รวมทุกอย่างแล้ว เราจะแก้ปัญหาการตั้งค่าและการวางแผนทางเทคนิคทั้งหมด
การประชุมสถานะรายเดือน
เราทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดกับบริษัทของคุณและรายงานผลทุกเดือน

เป็นที่ไว้วางใจทั่วโลก

ใบเสนอราคา

ใบเสนอราคา

ลองค้นหาว่า Examinare สามารถช่วยอะไรคุณได้บ้าง ผู้เชี่ยวชาญของ Examinare จะติดต่อคุณในไม่ช้าเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับความต้องการของคุณและวิธีที่คุณจะได้รับประโยชน์จาก Examinare Solutions

กรอกแบบฟอร์มแล้วเราจะติดต่อคุณกลับในไม่ช้า

บริษัท *

ชื่อ *

โทรศัพท์ (ตัวอย่าง: +46700000000) *

อีเมล *

อธิบายถึงรูปแบบบริการที่คุณต้องการ (หลังจากได้รับอีเมลนี้ คุณสามารถเพิ่มไฟล์เข้าไปยัง ticket email ที่กำลังสร้างขึ้น)

งบราคาโดยประมาณ
(ตัวเลขโดยประมาณการพร้อมระบุสกุลเงิน) *

คำถามแบบ Anti-Spam

6+5= *

Newsletters from Examinare

ข่าวสารล่าสุด

Service quality survey with Delivery Evaluator.

When creating a service quality survey there is a lot of factors involved in the project. It is not something that you should take lightly. Templates and word files that you can download online are not...

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม

What is churn rate? The Whycancel team answers.

Today churn rate has become a popular expression, before most call-centers and telemarketing was using it more than the average companies. With all the reaction of Covid-19 and when more and more companies...

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม

New Design and new services - Happy 2021!

We all have had the turbulent year 2020, the Corona virus has made its impression in the world and making some businesses change their ways, some has stopped operations and some have scaled-down.We here...

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม

โซลูชั่นแบบสำรวจความพึงพอใจสำหรับธุรกิจ


เว็บไซต์สำรวจความคิดเห็น โซนลูกค้าและโซลูชั่นแบบสำรวจความพึงพอใจ คือเครื่องมือที่ธุรกิจผ่านระบบออนไลน์จำเป็นต้องมี การได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ากลับมาใช้บริการอีกทำให้ธุรกิจของคุณเข้มแข็งขึ้น

คุณพร้อมจะเริ่มต้นกับโซลูชั่น Business Feedback จาก Examinare แล้วหรือยัง?

เมื่อใดที่คุณพร้อม กรุณาติดต่อเข้ามาโดยกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มด้านล่างของหน้านี้


วางใจให้เราสร้างแบบสำรวจความพึงพอใจผ่านเว็บไซต์ให้แก่คุณ

Website Survey คือเทคโนโลยีหลาย ๆ อย่างที่ถูกออกแบบให้ทำงานร่วมกันภายใต้ชื่อเดียว สำหรับหลาย ๆ คนแล้วแบบสำรวจผ่านเว็บไซต์คือหน่วยป๊อปอัพที่แทรกมาบนเว็บไซต์ ซึ่งผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บจะถูกขอความร่วมมือให้ตอบแบบสอบถาม ณ เวลานั้นเลย แต่นั่นไม่ใช่วิธีเดียวในการทำสำรวจผ่านเว็บไซต์ และ Examinare ก็มีอีกสองวิธีในการทำสำรวจผ่านเว็บไซต์ให้คุณได้เลือกใช้งาน

เนื่องจากเทคโนโลยีของเรานั้นได้รับการออกแบบขึ้นมาเองโดยตรง เราจึงสามารถปรับแต่งหรือปรับปรุงรูปแบบการใช้งานใหม่ ๆ ได้รวดเร็ว ถ้าคุณต้องการสิ่งใดเป็นพิเศษจึงสามารถติดต่อเรามาได้เลย

แบบสำรวจความพึงพอใจบนเว็บไซต์สำหรับ Customer Zone ของคุณ

สามารถเรียกใช้ Website Surveys ในหน้าโซนลูกค้าหรือหน้าล็อกอินของเว็บไซต์ของคุณ เราพร้อมช่วยคุณทำการสำรวจความคิดเห็น ไม่ว่าจะเป็นเหตุผลที่ลูกค้ายกเลิกผลิตภัณฑ์หรือบริการหรือความต้องการที่จะอัพเกรดผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ทั้งนี้เรายังสามารถเพิ่มระบบเตือนความจำผ่านอีเมลที่จะทำงานภายใน 4 วัน หลังจากที่ลูกค้ายกเลิกผลิตภัณฑ์ได้ด้วย

แบบสำรวจความพึงพอใจบนเว็บไซต์สำหรับการทำวิจัย

การสร้างสำรวจผ่านเว็บไซต์สำหรับงานวิจัยคืออีกหนึ่่งบริการที่ Examinare พร้อมนำเสนอไปยังลูกค้า เมื่อคุณมีชื่อใช้งานของเว็บไซต์งานวิจัยอยู่แล้ว คุณเพียงแต่เพิ่มรายชื่อผู้ที่ถูกเลือกให้ทำการทดลองหรือตอบแบบสำรวจลงไปในโปรเจควิจัยได้เลย และเมื่อรายชื่อถูกเพิ่มเข้าไปในกลุ่ม ผู้ที่ถูกเลือกสามารถเข้าสู่แบบสอบถามนั้นได้ง่าย ๆ เพียงล็อกอินผ่านเว็บไซต์งานวิจัยนั้น

นอกจากนั้นเรายังมีตัวเลือกส่งข้อความเตือนให้ผู้ตอบแบบสำรวจตอบแบบสำรวจด้วย ส่วน add-on ซึ่งเป็นที่นิยมมาก ๆ ในผลิตภัณฑ์แบบสำรวจผ่านเว็บไซต์นี้ก็คือ การรายงานผลอัตโนมัติทั้งเกี่ยวกับคำตอบของผู้ตอบแบบสอบถามหรือการรายงานกลุ่ม ทั้งนี้คุณสามารถทำรายงานผลในรูปแบบ Word และ PDF ก็ได้ และยังสามารถโฮสต์เว็บไซต์สำรวจนี้บนโดเมนหลัก / โดเมนรองของคุณเองโดยไม่แสดงชื่อโดเมนของ Examinare ก็ได้


แบบสำรวจความพึงพอใจบนเว็บไซต์สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

พฤติกรรมการซื้อเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือสุดฮอตในแวดวงอีคอมเมิร์ชทุกวันนี้ เมื่อคุณรู้ว่าผู้เยี่ยมชมเว็บกำลังมองหาอะไรพร้อมกับการมีฐานข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายลูกค้าสนใจหรือต้องการแล้ว คุณยิ่งมีโอกาสได้รับกลุ่มนักช้อปออนไลน์เพิ่มเป็นลูกค้ามากยิ่งขึ้น นอกจากนั้นเรายังช่วยหน่วยธุรกิจออนไลน์ทำแบบสำรวจหลังการขาย ตลอดจนแบบสำรวจเพื่อสร้างโอกาสกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายใหม่ ๆ เพิ่มเติมด้วย

ผลสำรวจอาจจะถูกวิเคราะห์รวมกันกับข้อมูลขนาดใหญ่ที่คุณมีอยู่เพื่อขยายโอกาสทางการขายใหม่ ๆ ในกลุ่มลูกค้าเก่า นอกจากนั้นคุณยังอาจได้ค้นพบปัญหาในธุรกิจออนไลน์ของคุณซึ่งไม่เคยทราบมาก่อนด้วย

โซลูชั่นที่ออกแบบได้ตามความต้องการของคุณ

แต่ละบริษัทและองค์กรก็อาจมีความต้องการในแบบสำรวจผ่านเว็บไซต์ที่แตกต่างกันออกไป ซึ่งทีมงานของเรายินดีที่จะพูดคุยเกี่ยวกับทุกความต้องการของคุณตลอดเวลา เรายึดมั่นในการทำงานอย่างตรงไปตรงมา และก่อนที่จะเริ่มทำงานคุณจะได้รับการแจกแจงถึงบริการที่จะได้รับและค่าใช้จ่ายที่ต้องชำระเสมอ


อย่ารีรอ ติดต่อทีมงานของเราสำหรับโปรเจคแบบสำรวจผ่านเว็บไซต์ชิ้นต่อไปของคุณเข้ามาได้เลย เพื่อการทำสำรวจที่ทรงประสิทธิภาพและเพื่ออนาคตที่สดใสของธุรกิจของคุณ


อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม