แดชบอร์ดสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าโรงแรม (HCSD)

เมื่อคุณเปิดรับฟังความต้องการของลูกค้า คุณจะรู้ได้ทันทีว่าควรเปลี่ยนแปลงอะไร จะตอบทุกความคาดหวังและทำกำไรให้มากขึ้นได้อย่างไร

อย่าปล่อยให้เว็บไซต์คู่แข่งครอบงำเอาข้อมูลทางธุรกิจของคุณไป

สอบถามความคิดเห็นของลูกค้าที่มีต่อเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ จัดการกับข้อมูลความคิดเห็นตอบรับของคุณเอง แล้วผลักดันให้ธุรกิจของคุณก้าวไปข้างหน้าอย่างมั่นคง

หลีกเลี่ยงการตำหนิจากลูกค้า

หลีกเลี่ยงการตำหนิจากลูกค้าด้วยการล่วงรู้ถึงและเข้าแก้ไขในส่วนของบริการที่ยังไม่ดีพอในความรู้ของลูกค้า ถึงแม้จะไม่มีกิจการใดเลยที่ได้รับความพึงพอใจจากลูกค้า 100% เต็ม แต่ถ้าคุณเข้าใจว่าสิ่งใดควรได้รับการเปลี่ยนแปลงบ้างแล้ว ห้องพักของคุณก็มีโอกาสได้รับการจองเต็มตลอดเช่นกัน


เรียนรู้วิธีทำกำไรให้ได้เพิ่มมากขึ้น

กรณีที่ลูกค้าคาดหวังบริการใดซึ่งคุณอาจยังไม่มีในวันนี้ ดังนั้นการที่คุณสามารถจัดสรรบริการนั้นให้ลูกค้าได้แม้จะมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ก็ย่อมสร้างเม็ดเงินให้คุณเพิ่มขึ้นได้เช่นกัน ยิ่งลูกค้าจองเพิ่ม ยิ่งมีรายได้เพิ่ม ยิ่งได้รับรู้ความคิดเห็นตอบรับเพิ่มและยิ่งสร้างโอกาสในการเพิ่มการขายได้มาก


คุณสั่งมา เราจัดให้

เมื่อคุณเลือกใช้งาน Hotel Customer Satisfaction Dashboard จาก Examinare คุณเพียงให้ข้อมูลเราเกี่ยวกับลักษณะของกิจการและวิธีการดำเนินงานเท่านั้น แล้วเราจะทำส่วนที่เหลือให้คุณเอง ซึ่งไม่ว่าจะเป็น:

  • การสร้างชุดคำถาม
  • การดูแลติดตั้งโซลูชั่นทั้งหมด
  • การฝึกฝนวิธีการอ่านผลและมุ่งเป้าเพื่อผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น


ออกแบบมาให้สามารถทำงานได้ในเวลาอันรวดเร็ว

เมื่อเราสร้างแดชบอร์ดลูกค้าโรงแรมขึ้นมา เราพยายามออกแบบให้ระยะเวลาดำเนินการของระบบนั้นกระชับสั้นที่สุด เพราะเราเข้าใจว่าตามจริงแล้วการเช็คอินและเช็คเอ้าท์ห้องพักนั้นใช้เวลาไม่มากเลย การเข้าสู่หน้าแดชบอร์ดไม่มีความซับซ้อนเลย เพียงการคลิกเม้าส์ไม่กี่ครั้งก็แล้วเสร็จ ส่วนกระบวนการด้านเทคนิคที่เหลือก็สามารถควบคุมได้จากแดชบอร์ดโดยตรง


Ästad Vingård คือหนึ่งในชื่อธุรกิจโรงแรมและสปาชั้นนำทั้งหลายในสวีเดน

เราเลือกใช้ HCSD เพื่อการสำรวจความคิดเห็นของลูกค้า ซึ่งเราก็ได้รับแง่มุมความคิดเห็นมากมายจากพวกเขา การติดตามผลความพึงพอใจของลูกค้าด้วย HCSD คือเครื่องมือหนึ่งซึ่งทำให้เราประสบความสำเร็จในธุรกิจที่ทำอยู่




คำขอรับใบเสนอราคา

กรุณากรอกข้อมูลในช่องว่างให้ครบทุกช่อง ตลอดจนรหัสประเทศของหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง กรุณาเขียนคำขอเป็นภาษาสวีเดน อังกฤษหรือรัสเชีย

บริษัท *


ชื่อ *


โทรศัพท์ (ตัวอย่าง: +46700000000) *


อีเมล *


อธิบายถึงรูปแบบบริการที่คุณต้องการ (หลังจากได้รับอีเมลนี้ คุณสามารถเพิ่มไฟล์เข้าไปยัง ticket email ที่กำลังสร้างขึ้น)

งบราคาโดยประมาณ
(ตัวเลขโดยประมาณการพร้อมระบุสกุลเงิน) *


คำถามแบบ Anti-Spam

7+7= *

* Newsletters from Examinare
คุณจะได้รับวารสารข่าวรายเดือนจากเราโดยอัตโนมัติ หรือหากไม่ต้องการก็สามารถกดยกเลิกการรับข่าวสารได้ในคลิกเดียว